Ο παίκτης από την Αυστραλία ρωτά για την προσβασιμότητα στον ιστότοπο. Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έκανα ανάληψη και τώρα μπορώ ακόμη να έχω πρόσβαση στο καζίνο
Αγαπητή Κέιτ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία, προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο και εξακολουθεί να βρίσκεται σε συντήρηση.
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν ζητήθηκαν όλα τα 7000 AW $ (η αξία της διαφοράς) σε μία ανάληψη ή μένει μέρος αυτού του ποσού στο λογαριασμό σας; Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένη απόσυρση στο παρελθόν;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητή Κέιτ,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.