Η επαλήθευση του παίκτη έχει κολλήσει και δεν μπορεί να αποσυρθεί. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Το καζίνο απλώς δεν επεξεργάζεται τις αναλήψεις μου. Πρώτα απ 'όλα, μια απόδειξη ως έγγραφο μεταφόρτωσης απαιτείται πραγματικά για κάθε κατάθεση. Τώρα μετά από περίπου μια εβδομάδα ο λογαριασμός μου θα πρέπει να επαληθευτεί. Ωστόσο, μόνο η υποστήριξη το λέει αυτό. Δεν μου εστάλη επίσημο email επιβεβαίωσης. Σύμφωνα με την υποστήριξη, θα πρέπει να ακυρώσω πληρωμές που δεν έχουν διεκπεραιωθεί μετά από 4 ημέρες και μετά να τις σταματήσω ξανά. Αυτά δεν έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία εδώ και 4 ημέρες.
Ελπίζω αυτό το καζίνο να πληρώσει πραγματικά τα χρήματά μου. Η υποστήριξη λέει πάντα το ίδιο πράγμα. Δεν μπορώ να πω με σιγουριά πόσο θα διαρκέσει.
The casino just doesn't process my withdrawals. First of all, a proof as an upload document is really required for every deposit. Now after about a week my account should be verified. However, only the support says that. An official confirmation email was not sent to me. According to the support, I should cancel payments that have not been processed after 4 days and then stop them again. These have not been processed for 4 days now.
I hope this casino really pays my money. Support always says the same thing. Can't say for sure how long it will last.
Das Casino bearbeitet meine Auszahlungen einfach nicht. Erst wird wirklich für jede Einzahlung ein Beweis als Upload document gefordert. Nun nach etwa einer Woche soll mein Konto verifiziert sein. Allerdings sagt das nur der Support. Eine offizielle E-Mail mit der Bestätigung wurde mir nicht geschickt. Auszahlungen die nach 4 Tagen nicht bearbeitet wurden sollte ich laut Support nochmal canceln und dann wieder einstellen. Diese sind jetzt auch seit 4 Tagen nicht bearbeitet.
Ich hoffe dieses Casino zahlt mein Geld auch wirklich aus. Support sagt immer das selbe. Man kann nichts genaues sagen wie lange es noch dauert.
Γεια σου INGO,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Kim Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Πότε ακριβώς ξεκινήσατε τη διαδικασία επαλήθευσης; Έχετε ενημερωθεί ότι είστε επαληθευμένοι; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello INGO,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Kim Vegas Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
When exactly did you begin the verification process? Have you been informed that you are verified? Did you use any bonus to accumulate your current balance?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Το καζίνο έχει αρχίσει να πληρώνει τα ποσά. Δυστυχώς πάνε μόνο 1000 ευρώ την ημέρα. Αλλά η πληρωμή λειτουργεί τώρα
The casino has started paying out the amounts. Unfortunately, only 1000 euros per day go. But the payout works now
Das Kasino hat mir der Auszahlung der Beträge begonnen. Leider gehen nur 1000 Euro pro Tag. Aber die Auszahlung funktionieren jetzt
Ευχαριστώ INGO για τις πληροφορίες. Θέλετε να διατηρήσετε το παράπονο ανοιχτό μέχρι να λάβετε ολόκληρο το ποσό ή μπορούμε να το κλείσουμε όπως έχει επιλυθεί;
Thank you INGO for the information. Do you wish to keep the complaint open until you receive the full amount or we can close it as resolved?
Αγαπητέ INGO,
Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Dear INGO,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Regards,
Nick
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.