Η επαλήθευση του παίκτη έχει κολλήσει και δεν μπορεί να αποσυρθεί. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Το καζίνο απλώς δεν επεξεργάζεται τις αναλήψεις μου. Πρώτα απ 'όλα, μια απόδειξη ως έγγραφο μεταφόρτωσης απαιτείται πραγματικά για κάθε κατάθεση. Τώρα μετά από περίπου μια εβδομάδα ο λογαριασμός μου θα πρέπει να επαληθευτεί. Ωστόσο, μόνο η υποστήριξη το λέει αυτό. Δεν μου εστάλη επίσημο email επιβεβαίωσης. Σύμφωνα με την υποστήριξη, θα πρέπει να ακυρώσω πληρωμές που δεν έχουν διεκπεραιωθεί μετά από 4 ημέρες και μετά να τις σταματήσω ξανά. Αυτά δεν έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία εδώ και 4 ημέρες.
Ελπίζω αυτό το καζίνο να πληρώσει πραγματικά τα χρήματά μου. Η υποστήριξη λέει πάντα το ίδιο πράγμα. Δεν μπορώ να πω με σιγουριά πόσο θα διαρκέσει.
Γεια σου INGO,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Kim Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Πότε ακριβώς ξεκινήσατε τη διαδικασία επαλήθευσης; Έχετε ενημερωθεί ότι είστε επαληθευμένοι; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Το καζίνο έχει αρχίσει να πληρώνει τα ποσά. Δυστυχώς πάνε μόνο 1000 ευρώ την ημέρα. Αλλά η πληρωμή λειτουργεί τώρα
Ευχαριστώ INGO για τις πληροφορίες. Θέλετε να διατηρήσετε το παράπονο ανοιχτό μέχρι να λάβετε ολόκληρο το ποσό ή μπορούμε να το κλείσουμε όπως έχει επιλυθεί;