Ο παίκτης μπόρεσε να καταθέσει χρήματα στο καζίνο παρά τον αποκλεισμό του. Η καταγγελία επιλύθηκε με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
Kassu Casino - Ο παίκτης κατέβαλε χρήματα στο καζίνο, αλλά ξέχασε ότι ο ίδιος αποκλείστηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 80 €
Kassu Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Για κάποιο περίεργο λόγο, κατάφερα να καταθέσω χρήματα στο καζίνο, αλλά δεν θυμήθηκα πλέον ότι είχα αποκλειστεί από το καζίνο. Φυσικά θέλω τα χρήματά μου πίσω, αλλά δεν υπάρχει τίποτα εκεί έξω. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι διαθέσιμη κατά τη διάρκεια του αριθμού (0800919862) δεν λειτουργεί πραγματικά επειδή έχω δοκιμάσει πολλές ημέρες strum it. Πλήρες αστείο για το σύνολο cast και συνιστούμε να παραμείνετε μακριά από αυτό !!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Πέρα,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Καζίνο Guru και ενημερώσατε αυτό το ζήτημα. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Ασε με να σου κάνω μια ερώτηση. Εάν σας καταλαβαίνω σωστά, καταφέρατε να ανοίξετε τον παλιό (αυτοαποκλεισμένο) λογαριασμό σας, να καταθέσετε χρήματα και τώρα δεν μπορείτε να τον αποσύρετε, είναι σωστό; Ή έχετε ανοίξει έναν νέο λογαριασμό;
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Έχω τον εαυτό μου αποκλείσει τον εαυτό μου και δεν το θυμάμαι αυτό, αλλά παρόλα αυτά κατάφερα να καταθέσω αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ και να παίξω ή να πάρω τα χρήματά μου πίσω. Έκανα την κατάθεσή μου μέσω Trustly και αυτός είναι ο τρόπος για να αποδείξετε την ταυτότητά σας και ότι είστε άνω των 18. Σε άλλες χαρτοπαικτικές λέσχες όπου έχουν παρόμοιο σύστημα καταθέσεων ή σύστημα σύνδεσης, είναι αδύνατο να κάνετε κατάθεση ή σύνδεση, εάν έχετε αποκλείσει τον εαυτό σας . Αυτό το Kassu δεν δίνει σαν αυτό. Ω ναι και δεν χρειάζεται να εγγραφείτε ή να κάνετε λογαριασμό στο Kassu. Απλά συνδεθείτε με το σύστημα μητρώου τραπεζικών λογαριασμών σας, το οποίο είναι ένα ισχυρό σύστημα αναγνώρισης εδώ στη Φινλανδία.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια Πέρα,
Ευχαριστω για την απαντηση. Θα επικοινωνήσω με το Kassu Casino και θα δούμε ποια είναι η άποψή του. Θα ειδοποιηθείτε μόλις απαντήσει το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Πέτρο!
Καλά νέα ... Παίρνω μια απάντηση από την Kassu και μου ζήτησαν να είμαι υπομονετικός ... αυτή είναι η πιο αργή εξυπηρέτηση πελατών που έχω αντιμετωπίσει ποτέ. Λόγω αυτής της αργής εξυπηρέτησης στέλνω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον πάροχο πληρωμών Trustly, επειδή γνωρίζω ότι αυτή είναι μια πολύ αξιόπιστη εταιρεία και ενδιαφέρονται για τη φήμη τους. Έτσι, αυτό που συνέβη ήταν ότι παίρνω τα χρήματά μου πίσω σήμερα! Ευχαριστώ για την Trustly! Και ακόμα πρέπει να περιμένω απάντηση από την εξυπηρέτηση πελατών Kassu ... Λυπάμαι για το πρόβλημα Peter! Τέλος πάντων, δεν συστήνω αυτό το καζίνο σε κανέναν!
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια Πέρα,
Σας ευχαριστώ για την απάντηση. Θα λάβω μια σημείωση σχετικά με την υποστήριξη πελατών για την επόμενη ενημερωμένη έκδοση. Από την άλλη πλευρά, χαίρομαι που ακούω ότι λάβατε τα χρήματά σας. Θα επισημάνουμε τώρα την καταγγελία ως "επιλυθείσα" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
