Ο παίκτης από τη Γερμανία περίμενε απόσυρση για περισσότερο από 2 μήνες. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Kassu Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.091 €
Kassu Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Περιμένω την απόσυρσή μου από το καζίνο για περισσότερο από δύο μήνες και δεν καταλαβαίνω γιατί διαρκεί τόσο πολύ. Το καζίνο δεν δέχεται πλέον παίκτες από τη Γερμανία και δεν έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου. Maybeσως μπορείτε να με βοηθήσετε να πάρω μια εξήγηση από το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Monis,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Έχετε κάνει επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν; Ποια μέθοδος απόσυρσης των κερδών που έχετε επιλέξει;
Εγκρίθηκε το αίτημα ανάληψης πριν το καζίνο αποκλείσει την πρόσβασή σας;
Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru .
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Όχι, αυτή ήταν η πρώτη μου απόσυρση και η μέθοδος ήταν το Ecopayz. Η πληρωμή ήταν ακόμα σε εκκρεμότητα. Σας έστειλα το email από το καζίνο. Μετά από αυτό έγραψα μερικά ακόμη email αλλά δεν υπήρξε καμία είδηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ Monis για την απάντηση και το email σου. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Νικ, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε σύντομα την επίλυση του προβλήματός σας προς ικανοποίηση σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Monis,
Είμαι ο Νικ και θα σε βοηθώ από εδώ και πέρα στην περίπτωσή σου. Θα ήθελα να ζητήσω από το Kassu Casino να συμμετάσχει μαζί μας και να μας βοηθήσει να λύσουμε το ζήτημα του παίκτη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Monis,
Έχουμε ελέγξει τον λογαριασμό σας και ζητήσαμε από το τμήμα να μας παράσχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας.
Μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες για τον λογαριασμό σας, θα επικοινωνήσετε μαζί σας, να είστε βέβαιοι ότι θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πολύ σύντομα.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ομάδα Κάσου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστούμε που συμμετείχατε στο καζίνο Kassu. Θα ξαναβάλω το χρονόμετρο πίσω στο καζίνο μέχρι να λάβουμε τυχόν πρόσθετες πληροφορίες από αυτούς. Θα περιμένω την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Έλαβα τα χρήματα από το καζίνο. ευχαριστώ
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Monis,
Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι η απόσυρσή σας κυκλοφόρησε στις 26/08/2021 και είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι έχετε λάβει τα χρήματά σας.
Εάν έχετε περαιτέρω απορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ομάδα Κάσου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Monis,
Σας ευχαριστούμε πολύ που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει λυθεί, το ακούμε με χαρά. Η καταγγελία θα κλείσει τώρα αφού επιλυθεί. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε να το λύσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru
Αυτόματη μετάφραση:
