K9Win Casino - Το υπόλοιπο του παίκτη έχει παγώσει.

Γεια, είμαι κανονικός παίκτης σε αυτόν τον ιστότοπο και έχω παίξει για αρκετούς μήνες. Σήμερα, 29/08/2020, ώρα 3.53 μ.μ. (ώρα Sg) έβαλα 100 $ στο λογαριασμό μου, είμαι τζογαδόρος, οπότε πιστεύω ότι πολλοί παίκτες διαβάζουν σπάνια τους όρους και τις προϋποθέσεις και απλά παίζουν. Έχω καταθέσει 100 $ και κέρδισα 500 $ που αντιστοιχούν στη συνολική πίστωση των 600 $. Δεν έκανα κλικ σε κανένα μπόνους και αποσύρω τα κέρδη μου. Το αίτημα ανάληψης απορρίφθηκε και ζήτησα τη ζωντανή συνομιλία. Δεν συνεργάστηκαν για να με απαντήσουν γιατί απορρίφθηκα, αλλά απλώς πες μου ότι απορρίφθηκα επειδή δεν πληρούσα τον αριθμό 3 των όρων και προϋποθέσεων που είναι ότι δεν μπορώ να πάω όλα αν το ποσό είναι μικρότερο από $ 1500. Έκανα all in $ 100, επειδή καταθέτω μόνο $ 100 και το έκανα αυτό περισσότερο από 2-3 φορές μέσω του ίδιου λογαριασμού και δεν είχα αυτό το πρόβλημα που έχω σήμερα, το οποίο δεν μπορώ να κάνω ανάληψη επειδή είναι λιγότερο από $ 1500 όλα αλλά το ελάχιστο είναι ήδη $ 100 στο blackjack. Το έκανα αρκετές φορές και κατάφερα να αποχωρήσω. Εάν απορρίφθηκα τις πρώτες φορές όταν αποσύρθηκα προηγουμένως, σίγουρα δεν θα το έκανα σήμερα. Αλλά η ζωντανή συνομιλία απλώς απάντησε απροκάλυπτα ότι απορρίφθηκε και πείτε μου να στοιχηματίσω ξανά. Νομίζω ότι είναι πολύ άδικο, παραδέχομαι το λάθος μου επειδή είναι γραμμένο στους όρους και τις προϋποθέσεις, αλλά αν αυτό ήταν τόσο προηγουμένως θα έπρεπε να είχαν απορρίψει την απόσυρσή μου, αλλά δέχτηκαν. Γι 'αυτό είναι πολύ άδικο για μένα γιατί το έπαιξα σωστά και είμαι κανονικός πελάτης. Ελπίζω να μπορώ να πάρω έναν έγκυρο λόγο για αυτό και θέλω πίσω τα κέρδη μου. Ελπίζω να με βοηθήσετε, ευχαριστώ. Το όνομα χρήστη μου στο K9win είναι Chorbeng9

Αγαπητέ Bengbeng9,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπούμαι πολύ για το ζήτημά σας. Πριν προχωρήσουμε, θα ήθελα να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις. Μπορείτε να μας ενημερώσετε πόσες καταθέσεις έχετε κάνει στο καζίνο; Μιλήσατε με κάποιον εκπρόσωπο του καζίνο για την υπόθεσή σας; Επίσης, εάν έχετε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, στείλτε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτή τη φορά έκανα μόλις 1 από $ 100 και εγώ όλα επειδή το ελάχιστο στοίχημα του blackjack ήταν $ 100. Προηγουμένως έκανα το ίδιο πράγμα όπως 2-3 φορές και κατάφερα να αποσυρθώ. θα στείλατε email σε εσάς τη συζήτηση

Δεν μπορούσα να στείλω email στο email. Θα επισυνάψω τη συνομιλία εδώ

2

3

Αγαπητέ Bengbeng9 ,

Σας ευχαριστούμε που δώσατε περισσότερα στοιχεία. Έλαβα επίσης τα e-mail σας. Μπορεί να συμβεί ότι το καζίνο δεν παρατήρησε τον όρο παραβίαση πριν και τώρα όπως το έκαναν επίσης. Ο όρος ωστόσο αναφέρει "πάγωμα" της ισορροπίας. Μπορείτε να ενημερώσετε εάν το υπόλοιπό σας έχει παγώσει ή ενισχυθεί;

Έχει καταστραφεί, αλλά είναι άδικο για μένα γιατί δεν ήξερα για αυτόν τον πολύ ηλίθιο κανόνα, γιατί θα μπορούσα να καταθέσω μόνο ένα δολάριο και να ποντάρω 100 $ και μου μόλις έδωσαν πίσω την κατάθεσή μου $ 100 και μου είπαν να επιστρέψω. Θα ήθελα τα κέρδη μου πίσω κύριε

Αγαπητέ Bengbeng9 ,

Κατανοήστε ότι έχετε παραβιάσει τους όρους του καζίνο. Είναι πάντα ευθύνη του παίκτη να τα διαβάσει προσεκτικά. Δεν δείχνετε ποτέ εγγραφή σε καζίνο πριν διαβάσετε και κατανοήσετε τους όρους τους. Ωστόσο, οι όροι τους δηλώνουν ότι το υπόλοιπο θα παγώσει και δεν θα ενισχυθεί. Θα προωθήσω τώρα την υπόθεση στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

έχουν ήδη χάσει τα κέρδη μου .... καταλαβαίνω ότι είναι λάθος μου, αλλά τις προηγούμενες φορές έκανα το ίδιο πράγμα και κατάφερα να αποσύρω, ελπίζω ότι εσείς μπορείτε να με βοηθήσετε ... ευχαριστώ πολύ

Γεια σας Bengbeng9.

Σας ευχαριστούμε πολύ που μοιραστήκατε την αρνητική εμπειρία σας με το K9Win Casino. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε μαζί τους.

Σας ευχαριστώ, εκτιμήστε το.

Αγαπητέ Bengbeng9,

Κατανοήστε ότι οι Όροι και Προϋποθέσεις του K9WIN Ενημερώνονται για να διασφαλίσουν την καλύτερη ποιότητα και εμπειρία παιχνιδιού

Είναι αποκλειστικά ευθύνη του παίκτη να διαβάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις πριν παίξει στον ιστότοπό μας. Καθώς είμαστε γνωστοί για τις εξαιρετικές υπηρεσίες μας και εμπιστευόμαστε στην αγορά, οπότε οι όροι και οι προϋποθέσεις μας είναι οριστικοί. Ελπίζουμε να καταλάβετε κύριε ότι το ζήτημα είναι ότι δεν ελέγξατε ξανά τους όρους και τις προϋποθέσεις μας πριν παίξετε. Ζητούμε συγνώμη για τυχόν προβλήματα ή παρανοήσεις που προκλήθηκαν, αλλά κύριε, οι όροι και οι προϋποθέσεις μας είναι οριστικοί.

Αλλά τουλάχιστον μου δώστε πίσω τα κέρδη μου και μπορώ να κάνω ένα στοίχημα κύκλου εργασιών X1 πριν εξαργυρώσω; Η απώλεια των κερδών μου είναι άδικο

Αγαπητέ Bengbeng9,

Καθώς είμαστε μια κορυφαία αξιόπιστη εταιρεία. Οι όροι και οι προϋποθέσεις μας είναι οριστικοί κύριε. Έχουμε χάσει τα κέρδη σας λόγω παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων μας, και έχουμε ήδη επιστρέψει πίσω την αρχική σας κατάθεση κύριε. Οι όροι και οι προϋποθέσεις μας είναι οριστικοί ελπίζουμε καταλαβαίνετε κύριε ότι ακολουθούμε μόνο τους όρους και τις προϋποθέσεις.

Αγαπητό καζίνο K9.

Ο παίκτης δήλωσε ότι έπαιζε με πραγματικά χρήματα. Υπάρχει κάποιος λόγος για τον οποίο εφαρμόσατε ΓΕΝΙΚΟΥΣ ΟΡΟΥΣ & ΠΡΟ CONΠΟΘΕΣΕΙΣ για το παιχνίδι με πραγματικά χρήματα;

Και επίσης για να προσθέσω, έχω κάνει το ίδιο πράγμα όπως πολλές φορές πριν. Δεν ξέρω γιατί είναι μόνο αυτή τη φορά που μου είπαν για αυτόν τον Όρο και Προϋπόθεση. Αν μου έχουν πει εκ των προτέρων, δεν θα έκανα το ίδιο πράγμα. Θέλω να πω ότι αυτό το T&C είναι μάλλον ηλίθιο γιατί θα μπορούσα να εξαργυρώσω περισσότερο σε ένα δολάριο περισσότερο. Αυτό το T&C είναι προφανώς απλώς ένα κενό για την απόρριψη αναλήψεων. Χαχα, αυτός ο ιστός είναι ένα αστείο.

Ναι, δεν έκανα κλικ σε κανένα μπόνους ή προσφορά, απλώς εξαργύρωσα και πήγα στο στοίχημα.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το K9Win Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Γεια, αγαπητέ πελάτη, BengBeng9

Μετά την ανώτερη αξιολόγησή μας σχετικά με την υπόθεση, βρήκαμε μια λύση που πιστεύουμε ότι θα ωφελήσει και τα δύο μέρη επικοινωνήστε μαζί μας στον ιστότοπό μας για να λύσουμε αυτό το ζήτημα. Ευχαριστώ

Το Καζίνο επέστρεψε τα κέρδη μου. Ευχαριστώ Jozef για τη μεγάλη χάρη! Εκτιμήστε όλη τη βοήθεια που έχει γίνει. Ευχαριστώ.

Αγαπητέ BengBeng9,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας.

Με εκτίμηση, Jozef

Casino.Guru