Αρχική σελίδαΠαράποναK8 Casino - Τα χρήματα του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

K8 Casino - Τα χρήματα του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ¥806.333

K8 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 04/08/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 15/10/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε κατασχέσει 806.333 ¥ από τον λογαριασμό του στο k8 Casino λόγω υποτιθέμενων δόλιων δραστηριοτήτων σε μηχανές pachinko. Ο παίκτης αρνήθηκε οποιαδήποτε αδικοπραγία και ζήτησε λύση. Η Ομάδα Παραπόνων ασχολήθηκε με το καζίνο, το οποίο δήλωσε ότι ο παίκτης παρουσίαζε ακανόνιστα μοτίβα στοιχηματισμού και χρησιμοποίησε τη λειτουργία ασφαλούς κατάθεσης για να περιστρέψει τις μηχανές pachinko με μηδενικό κεφάλαιο, κάτι που έκρινε απαγορευμένη στρατηγική. Το καζίνο εξέφρασε την εμπιστοσύνη του για την τήρηση των κανόνων και ανέφερε ότι η απόφαση για κατάσχεση των κεφαλαίων ήταν οριστική. Η Ομάδα Παραπόνων κατέληξε στο συμπέρασμα ότι δεν μπορούσε να βοηθήσει περαιτέρω και πρότεινε στον παίκτη να επικοινωνήσει με το Συμβούλιο Ελέγχου Παιγνίων του Κουρασάο για πιθανή επίλυση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Τον Μάιο του 2024, έλαβα το ακόλουθο μήνυμα από τον πάροχο στο k8 Casino και μου κατασχέθηκαν τα χρήματά μου.



Μήνυμα:

Αγαπητέ πελάτη,


Λάβαμε μια προειδοποίηση από τον κατασκευαστή του παιχνιδιού.


Ο λογαριασμός σας έχει ελεγχθεί για δόλιες δραστηριότητες και, ως εκ τούτου, οι αναλήψεις έχουν ανασταλεί προσωρινά.


Ο ιστότοπός μας δεν επιτρέπει παράνομες δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών, επομένως βεβαιωθείτε ότι παίζετε κανονικά.


Εάν επαναληφθούν τέτοιες δραστηριότητες, ο λογαριασμός σας ενδέχεται να αφαιρεθεί ή να παγώσει. Σας ζητάμε να παίξετε σωστά τα παιχνίδια.

Γεια σας, από τα τέλη Απριλίου στοιχηματίζετε παράνομα σε μηχανές pachinko με αριθμούς 411, 118, 120, 184 και 484, οδηγώντας σε παράνομα κέρδη ύψους 806.333 ¥.

Ο πάροχος του παιχνιδιού θα αφαιρέσει αυτό το ποσό και τυχόν περαιτέρω παραβάσεις θα έχουν ως αποτέλεσμα την απενεργοποίηση του λογαριασμού σας.



Ωστόσο, απλώς πατούσα το κουμπί αναπαραγωγής και δεν είχα καμία δόλια εφαρμογή.


Θα μπορούσε να επιλυθεί αυτή η κατάσταση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ seimei20000,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να συμβουλεύσετε εάν παίξατε άλλα παιχνίδια;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
  • Αυτή είναι η μόνη εξήγηση που λάβατε από το καζίνο; Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε τη στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση


Αγαπητή Χριστίνα,


Θα απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας.


【①】

Μπορείτε να μας πείτε ποια άλλα παιχνίδια έχετε παίξει;


[ΕΝΑ]

Έχω παίξει επίσης πολλά pachinko και φρουτάκια από τον ίδιο πάροχο, καθώς και κουλοχέρηδες βίντεο από άλλους παρόχους.



【②】

Έχετε κερδίσει χρήματα με ή χωρίς ενεργό μπόνους;


[ΕΝΑ]

Χρησιμοποίησα τα μπόνους που λαμβάνετε όταν κερδίζετε ένα συγκεκριμένο ποσό σε pachinko ή κουλοχέρηδες, όπως rakeback, εβδομαδιαία μπόνους και μηνιαία μπόνους.



【③】

Αυτή είναι η μόνη εξήγηση που λάβατε από το καζίνο;


[ΕΝΑ]

όχι.


- Εντοπίστηκε παράνομη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας από την αίθουσα παιχνιδιών. Παράνομες μέθοδοι στοιχηματισμού χρησιμοποιούνται σε διαφορετικά μηχανήματα.


・Λάβαμε μια προειδοποίηση από τον κατασκευαστή του παιχνιδιού. Ο ιστότοπός μας δεν επιτρέπει παράνομες δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών, επομένως λυπούμαστε που έπρεπε να αφαιρέσουμε τα χρήματα από τον λογαριασμό σας.


- Έχει αφαιρεθεί ένα ποσό επειδή ο δημιουργός του παιχνιδιού εντόπισε ότι έχετε βάλει ένα στοίχημα και επομένως αφαίρεσε παράνομα κέρδη από το μηχάνημα στο οποίο παίξατε.


- Έχουμε εντοπίσει ακατάλληλες δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών στο λογαριασμό σας και λογαριασμούς σε άλλες πλατφόρμες και αυτός ο ιστότοπος δεν ανέχεται καμία παράνομη δραστηριότητα τυχερού παιχνιδιού. Λάβετε υπόψη ότι εάν συνεχίσετε να παίζετε τα ίδια ακατάλληλα παιχνίδια στο μέλλον, θα απενεργοποιήσουμε τον λογαριασμό σας.


- Όπως αναφέρθηκε ήδη στην ειδοποίηση, χρησιμοποιείτε δόλιο λογισμικό για να τοποθετήσετε στοιχήματα.


- Έχουμε δηλώσει επανειλημμένα ότι λόγω των περιορισμένων πληροφοριών που μπορούμε να παρέχουμε σχετικά με τη συμπεριφορά του παιχνιδιού, το μόνο που μπορούμε να κάνουμε είναι να συμβουλεύουμε τους παίκτες να παίζουν κανονικά.


・Μπορούμε να παρέχουμε μόνο τα στοιχεία που παρέχονται από το αρμόδιο τμήμα.

Δεν μας δόθηκαν περισσότερες πληροφορίες.



Ρώτησα πολλές φορές, αλλά μου είπαν επανειλημμένα ότι ο πάροχος είχε εντοπίσει δόλια δραστηριότητα και δεν μπορούσε να παράσχει περαιτέρω πληροφορίες.


Μου είπαν μόνο ότι υπήρχε απάτη, αλλά δεν μου είπαν τίποτα για την απάτη. Μου είπαν επίσης μια-δυο φορές ότι είχα χρησιμοποιήσει παράνομο λογισμικό, αλλά δεν το έχω. Όταν τους ρώτησα πότε το είχαν χρησιμοποιήσει, μου είπαν ότι δεν είχαν περισσότερες πληροφορίες από αυτό.


Με το pachinko, το μόνο που κάνετε είναι να πατήσετε το κουμπί έναρξης και να παρακολουθήσετε, έτσι δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα από την πλευρά σας και δεν καταλαβαίνω γιατί τα κεφάλαιά μου κατασχέθηκαν μονομερώς χωρίς να μου πουν τι ήταν λάθος.


Σας ευχαριστούμε πολύ για τη συνεργασία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, seimei20000, για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου seimei20000,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξουμε περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το K8 Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.


Αγαπητέ Κ8 Καζίνο,

Παρακαλώ δώστε μου οποιαδήποτε αποδεικτικά στοιχεία που υποστηρίζουν τις εικαζόμενες παραβιάσεις των όρων και προϋποθέσεων σας για τις οποίες κατηγορείται ο παίκτης. Παρακαλώ προωθήστε τις πληροφορίες και τα αποδεικτικά στοιχεία σε μένα στο michal.k@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Μιχάλη,


Σας ευχαριστώ πολύ.

Έχω ζητήσει πολλές φορές από το K8 Casino να μου δείξει στοιχεία απάτης, αλλά το μόνο που έλαβα είναι μια απάντηση όπως "Ο πάροχος του παιχνιδιού το εντόπισε και δεν μπορεί να σας δώσει περισσότερες πληροφορίες", οπότε είμαι πολύ ευγνώμων.


Επαναλαμβάνω, δεν έχω κανένα παράνομο λογισμικό, και λόγω της φύσης του παιχνιδιού του pachinko, απλά πάτησα το κουμπί αναπαραγωγής και παρακολούθησα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Έχω διαβάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις του K8 Casino. Νομίζω ότι η ρήτρα για την οποία έχετε αμφιβολίες είναι η εξής:


① Δεν έχω καν κάποιο κακόβουλο λογισμικό που παρατίθεται εδώ. Εάν εντοπίστηκε, ενημερώστε με πώς εντοπίστηκε.

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε καμία μέθοδο, τεχνική ή συσκευή υλικού που χρησιμοποιεί μη εξουσιοδοτημένο λογισμικό σε σχέση με απάτη, συμπαιγνία, επιδιόρθωση ή οποιαδήποτε άλλη παράνομη δραστηριότητα ή κατά τη συμμετοχή σε παιχνίδια με τρίτους. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε τυχόν στοιχήματα εάν δεσμευτεί μια τέτοια δραστηριότητα.



②Δεν έχω εξοπλισμό προγραμματισμού. Εάν λέτε ότι εντοπίστηκε, ενημερώστε με πώς εντοπίστηκε.

Το 3.8.K8.io απαγορεύει στους παίκτες να συνεννοούνται για να εξαπατήσουν και δεν επιτρέπει σε κανένα είδος ρομπότ ή προγραμματισμένο εξοπλισμό να συμμετέχουν στα παιχνίδια.



3) Είπατε ότι εάν τα στοιχηματικά μοτίβα ενός παίκτη υποδεικνύουν κατάχρηση του συστήματος, υπάρχει και αυτό ύποπτο; Πώς μπορεί κάποιος να απατήσει σε ένα παιχνίδι όπου δεν υπάρχουν εύκολα παιχνίδια για να κερδίσετε και το μόνο που κάνετε είναι να πατήσετε το κουμπί έναρξης και να παρακολουθήσετε; Ακόμα κι αν ήταν δυνατό να εξαπατήσεις σε ένα παιχνίδι, δεν είναι κακό να το αφήσεις σε τέτοια κατάσταση;

10.2. Το K8.io διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει, να ακυρώσει και να απορρίψει τα στοιχήματα εάν είναι υπερβολικά ή εάν τα μοτίβα στοιχημάτων ενός παίκτη υποδηλώνουν κατάχρηση του συστήματος.



3) Μπορεί να υπάρχουν περιπτώσεις που υπάρχει εύλογος λόγος, αλλά ο πάροχος απλά λέει ότι τον εντόπισε, χωρίς να εξηγήσει τι ήταν ή γιατί. Δεν είναι αυτό παραβίαση των όρων και των προϋποθέσεων τους;

13.1 Εάν παραβιάσετε οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων Χρήσης ή εάν έχουμε βάσιμους λόγους να υποπτευόμαστε ότι έχετε παραβιάσει αυτές τις διατάξεις, διατηρούμε το δικαίωμα να ανοίξουμε, να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας ή τυχόν χρήματα για την εξαργύρωση των κερδών, ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για την κάλυψη τυχόν ζημιών που οφείλετε.



Τα παιχνίδια των καθορισμένων παρόχων είναι περιορισμένα και δεν μπορούν να παιχτούν, αλλά μπορείτε ακόμα να παίξετε παιχνίδια άλλων παρόχων στο Κ8 Καζίνο και να κάνετε καταθέσεις και αναλήψεις. Είναι έτσι τα πράγματα;



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Στη συνέχεια, χωρίς καμία περιγραφή του τι ήταν η δόλια δραστηριότητα, μια μέρα ξαφνικά,

Απατήσατε, αλλά δεν μπορούμε να σας πούμε πώς, οπότε μπορούμε μόνο να σας πούμε να παίξετε δίκαιοι.

Δεν είναι λίγο πολύ τυραννικό;


Θα ήταν διαφορετικά αν ήταν κουλοχέρη ή κάτι τέτοιο, όπου υπάρχουν συμφέροντες αριθμοί παιχνιδιών, αλλά το παιχνίδι που επισήμανες δεν είχε κάτι τέτοιο. Δεν σας φαίνεται αδύνατο να εξαπατήσετε ακόμα κι αν χρησιμοποιείτε λογισμικό;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Μετά βίας γνωρίζουμε ποιες ήταν οι δόλιες δραστηριότητες που οδήγησαν στην κατάσχεση. Κι όμως τα κονδύλια κατασχέθηκαν. Δεν είναι πάρα πολύ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ seimei20000,

Θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επικοινώνησα επιτυχώς με τον εκπρόσωπο του καζίνο και αναμένω λεπτομέρειες σχετικά με την περίπτωσή σας. Θα παρατείνω το χρονόμετρο για άλλες τρεις ημέρες και θα σας ενημερώσω μόλις λάβω περαιτέρω πληροφορίες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Michal Knight,


Σας ευχαριστώ.

Σας ευχαριστώ πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Επικοινωνήσαμε με την amigo για περισσότερες λεπτομέρειες. Δυστυχώς, δεν έχουν πλέον το αρχείο για την περίπτωση αυτού του παίκτη, καθώς οι πάροχοι παιχνιδιών συνήθως δεν διατηρούν το αρχείο για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα. Επομένως, δεν έχουμε λεπτομερείς αποδείξεις, αλλά συγκεντρώσαμε ορισμένα στοιχεία σχετικά με το προφίλ του παίκτη που θα θέλαμε να μοιραστούμε:.


Το K8 λειτουργεί πάντα με αίσθημα ευθύνης τόσο προς τους συνεργάτες όσο και προς τους παίκτες μας. Ωστόσο, σχετικά με την περίπτωση που αναφέρθηκε, θα ήθελα να παρουσιάσω τα ακόλουθα σημεία που μπορεί να σας βοηθήσουν:


1. Όπως ανέφερε ο παίκτης, το παιχνίδι Pachinko μπορεί να φαίνεται σαν μια απλή διαδικασία πατήματος κουμπιών, παρακολούθησης και αναμονής. Ωστόσο, αν ήταν πραγματικά τόσο απλό, τότε οι οδηγοί στρατηγικής Pachinko δεν θα παρέμεναν τόσο δημοφιλείς. Λόγω της μοναδικής φύσης του παιχνιδιού, δεν είμαστε σε θέση να παρέχουμε πιο λεπτομερείς πληροφορίες ως μέτρο ελέγχου κινδύνου. Έχουμε συναντήσει πολλούς παίκτες που προσπαθούν να κατανοήσουν τους μηχανισμούς μέσω «ερωτήσεων» προκειμένου να εκμεταλλευτούν καλύτερα το σύστημα.

2. Ο παίκτης ανέφερε επίσης ότι παίζουν τα παιχνίδια του ίδιου παρόχου παιχνιδιών σε άλλους χειριστές. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να καταλάβουν ότι ο πάροχος του παιχνιδιού αντιμετωπίζει όλους τους χειριστές εξίσου, απλώς συνέβη ότι στο K8 βρέθηκε ότι ο χρήστης εμπλέκεται σε παράτυπες δραστηριότητες.

3. Είτε πρόκειται για τον πάροχο του παιχνιδιού είτε για την πλατφόρμα K8, δεν θέτουμε περιορισμούς στους χρήστες που νόμιμα κερδίζουν και αποσύρουν τα χρήματά τους. Μπορείτε να δείτε το ιστορικό της συνεργασίας μας. Ποτέ δεν έχουμε αθετήσει τις πληρωμές στους νικητές, ανεξάρτητα από το ποσό. Στην πραγματικότητα, το ποσό που σχετίζεται με αυτόν τον παίκτη δεν είναι σημαντικό και ούτε εμείς ούτε ο πάροχος του παιχνιδιού έχουμε κανένα λόγο να ξοδέψουμε τόσο πολύ χρόνο και προσπάθεια μόνο και μόνο για να κατασχέσουμε αυτό το ταμείο.

4. Ο χρήστης χρησιμοποιούσε συχνά τη λειτουργία ασφαλούς κατάθεσης σε μια προσπάθεια να μετατρέψει το μηχάνημα Pachinko πιο συχνά με μηδενικά χρήματα, με στόχο να κερδίσει από αυτό. Επιπλέον, η αίθουσα παιχνιδιών διατηρεί ιστορικά δεδομένα μόνο για λίγους μήνες. Εάν το περιστατικό συνέβη στις 7 Μαΐου, γιατί ο χρήστης περίμενε μέχρι τα τέλη Αυγούστου για να φέρει στο φως την υπόθεσή του;


Θα θέλαμε να επαναλάβουμε ότι το K8 διατηρεί μια πολιτική μηδενικής ανοχής έναντι οποιασδήποτε μορφής ανάρμοστης συμπεριφοράς ή εξαπάτησης χρηστών. Ελπίζουμε ότι αυτές οι πληροφορίες σας έδωσαν μια καλύτερη κατανόηση των ενεργειών που έγιναν.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Κ8 Καζίνο

σε όποιον μπορεί να αφορά


Υπάρχουν μερικά πράγματα που μου φαίνονται αινιγματικά και υπάρχουν κάποιες σημαντικές διαφορές, οπότε θα εκτιμούσα μια εξήγηση.


① [Η απάντηση της εταιρείας σας]

Επικοινωνήσαμε με την Amigo για περισσότερες λεπτομέρειες. Δυστυχώς, δεν έχουμε πλέον αρχεία για την περίπτωση αυτού του παίκτη, καθώς οι πάροχοι παιχνιδιών συνήθως δεν διατηρούν αρχεία για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα.

[Αυτή η ερώτηση]

Είναι το "amigo" ο πάροχος του παιχνιδιού; Υπάρχει κάποια πληροφορία σχετικά;

Μπορώ να ελέγξω το ιστορικό στοιχημάτων μου στον ιστότοπο;

Οι όροι και οι προϋποθέσεις σας ( https://k8.io/serviceRules/ ) αναφέρουν επίσης ότι εάν ο λογαριασμός ενός παίκτη κλείσει, οι πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό θα διατηρηθούν για τουλάχιστον 6 χρόνια. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, το email και τα στοιχεία συναλλαγής λογαριασμού του παίκτη.

file

Τι λέει όμως;



② [Η απάντηση της εταιρείας σας]

Όπως έχουν δηλώσει οι παίκτες, το παιχνίδι του pachinko μπορεί να φαίνεται σαν μια απλή διαδικασία πατώντας ένα κουμπί, παρακολούθηση και αναμονή, αλλά αν ήταν πραγματικά τόσο απλό, οι οδηγοί στρατηγικής pachinko δεν θα ήταν τόσο δημοφιλείς.

[Αυτή η ερώτηση]

Θα ήταν ένα πράγμα αν μπορούσα πραγματικά να αγγίξω το μηχάνημα και να το μετακινήσω, αλλά απλώς πάτησα το κουμπί που έγραφε "Game Start 100 Times" ή "Game Start 200 Times" και κοίταξα το smartphone μου ή κοιμήθηκα. Έχω σταματήσει μια φορά για να σκεφτώ να δοκιμάσω άλλο μηχάνημα, αλλά δεν μπορώ να αγγίξω το μηχάνημα, και σε αντίθεση με τα pachislots, δεν υπάρχουν πλεονεκτικές ζώνες, οπότε πώς είναι αυτή μια στρατηγική;

Η εταιρεία σας λέει ότι "Πόνταρα παράνομα σε μηχανές pachinko 411, 118, 120, 184 και 484 και έβγαλα 806.333 γιεν σε παράνομα κέρδη", αλλά έπαιξα και πολλές άλλες μηχανές. Ήταν εντάξει; Παρεπιπτόντως, έχασα πολλά, ξέρεις; Αυτό μπορεί να μην είναι σχετικό, όμως.

Γιατί είναι αυτά τα πέντε μηχανήματα, τα οποία τα στοιχήματα είναι δόλια όταν εξετάζετε το ιστορικό στοιχημάτων, και πώς υπολογίσατε τα 806.333 γιεν; Εξηγήστε το.

Λέτε ότι δεν μπορείτε να δώσετε λεπτομερείς πληροφορίες, αλλά έχετε την τιμή. Εάν έχετε το ιστορικό στοιχημάτων, μπορείτε να μου πείτε ποιο κρεβάτι είναι, σωστά;

Επίσης , δεν είναι άσχετο αυτή τη φορά αν η στρατηγική είναι δημοφιλής στο κοινό;



③【Η απάντηση της εταιρείας σας】

Λόγω της ιδιαίτερης φύσης του παιχνιδιού, δεν είμαστε σε θέση να παρέχουμε λεπτομερείς πληροφορίες ως μέτρο διαχείρισης κινδύνου.

[Αυτή η ερώτηση]

Για να δανειστώ τις περισσότερες λέξεις από τον ιστότοπο του Casino Guru ( https://jp.casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos ), είναι το K8 Casino ένα "δίκαιο και ασφαλές καζίνο";

Αλλά αυτή τη φορά δεν είναι καθόλου δίκαιο.

Σας κατηγορούν ότι διαπράξατε εγκλήματα που δεν κάνατε, και όμως σας περιορίζουν χωρίς καν να σας πουν τι ήταν ;

Επίσης, δεν μου αρέσει να το λέω σαν να ακούγεται ότι απατώ, αλλά όπως αναφέρεται στον ιστότοπο του Casino Guru, δεν είναι ευθύνη του καζίνο να επιβάλλει τεχνικά όλους τους κανόνες, ώστε οι παίκτες να μην τους παραβιάζουν χωρίς να το καταλάβουν ;

Ας πούμε για λόγους επιχειρηματολογίας ότι απατούσα χωρίς να το καταλάβω.

Παρόλα αυτά, φταίω μόνο εγώ;

Δεν είναι πρόβλημα η έκθεση ενός μηχανήματος σε ημιτελή κατάσταση όπου δεν μπορούν να αποκαλυφθούν λεπτομερείς πληροφορίες;

Τα παρακάτω είναι αποσπάσματα από τη συμμόρφωση με τα επίγεια καζίνο στο εξωτερικό και τα πρακτικά του λογαριασμού IR της Ιαπωνίας, αλλά εάν αδειοδοτηθεί από το GCB, τα ακόλουθα είναι πιθανό να είναι το ίδιο.

- Τα καζίνο θα πρέπει να είναι υπεύθυνα για την παροχή ενός δίκαιου και διαφανούς περιβάλλοντος παιχνιδιού.

- Θα πρέπει να είναι υποχρεωτική η εμφάνιση των κανόνων του παιχνιδιού και των πιθανοτήτων πληρωμής.

Για παράδειγμα, εάν πρόκειται για παιχνίδι τράπουλας, δεν θα λέγατε στους παίκτες εκ των προτέρων ότι δεν επιτρέπεται η σήμανση καρτών;

Το παρακάτω είναι ένα απόσπασμα από τον ιστότοπο του Casino Guru.

- Η παράνομη χειραγώγηση των κουλοχέρηδων απαιτεί την παρουσία του παίκτη, γι' αυτό και τα διαδικτυακά καζίνο είναι τόσο ασφαλή.

- Αυστηρά μιλώντας, η εκμετάλλευση σφαλμάτων για να κερδίσετε σε κουλοχέρηδες δεν είναι απάτη ή παράνομη.

Αλλά δεν ξέρω για κανένα bugs.

Και είναι αδύνατο να εξαπατήσω εξ αποστάσεως τους κουλοχέρηδες, τουλάχιστον για μένα. Δεν έχω τις γνώσεις.

Έχω μια ερώτηση. Υπάρχουν σφάλματα στα μηχανήματα που όντως χρησιμοποιούνταν σε ιαπωνικά arcade μέχρι πρόσφατα; Έχω ακούσει ότι υπήρχε μια στρατηγική για να νικήσουμε τα μηχανήματα μετά από περίπου 10 χρόνια από τότε που αφαιρέθηκαν.

Λέτε ότι το εντόπισε ο πάροχος, αλλά υπάρχει μηδενική πιθανότητα να ανιχνευθεί επειδή ο τρόπος περιστροφής του (όχι ο τρόπος με τον οποίο γύρισε) ήταν κατά σύμπτωση παρόμοιος;



④ [Η απάντηση της εταιρείας σας]

Συναντήσαμε πολλούς παίκτες που προσπαθούσαν να καταλάβουν πώς λειτουργούσε το σύστημα μέσω «ερωτήσεων» προκειμένου να το αξιοποιήσουμε καλύτερα.

[Αυτή η ερώτηση]

Τι εννοείτε με το "Επικοινωνήστε μαζί μας"; Ομαδική συνομιλία; Υποστήριξη;

Το «σύστημα» και ο «μηχανισμός» αναφέρονται σε απάτη;



⑤【Η απάντηση της εταιρείας σας】

Ο παίκτης ανέφερε επίσης ότι παίζει παιχνίδια από τον ίδιο πάροχο παιχνιδιών και σε άλλους χειριστές, οπότε θα πρέπει να γίνει κατανοητό ότι ο πάροχος παιχνιδιών αντιμετωπίζει όλους τους χειριστές εξίσου και τυχαίνει ότι στο K8 βρέθηκε ο χρήστης να να απατούν.

[Αυτή η ερώτηση]

Το έχω κάνει σε άλλους ιστότοπους, αλλά δεν επιτρέπεται;

Δεν αναφέρεται ξεκάθαρα στους όρους και τις προϋποθέσεις σας ( https://k8.io/serviceRules/ ). Μου άρεσε η οθόνη σας στο pachinko γιατί ήταν εύκολο να την δείτε, αλλά ήθελα να παίξω κουλοχέρηδες βίντεο από παρόχους που δεν χειρίζεστε εσείς, γι' αυτό πήγα πολλές φορές σε άλλους ιστότοπους. Θυμάμαι ότι έπαιζα pachinko σε άλλους ιστότοπους σαν να έπαιζα τους κουλοχέρηδες βίντεο του Pragmatic Play σε άλλους ιστότοπους. Αυτό ήταν το πρόβλημα; Αν ναι, δεν θα έπρεπε να δηλωθεί ξεκάθαρα; Δεν θα το έκανα αν ήταν γραμμένο με ευκολονόητο τρόπο;



⑥【Η απάντηση της εταιρείας σας】

Δεν επιβάλλουμε περιορισμούς στους χρήστες που κάνουν ανάληψη νομίμως κερδισμένων κεφαλαίων, είτε από τον πάροχο του παιχνιδιού είτε από την πλατφόρμα K8.

[Αυτή η ερώτηση]

Επαναλαμβάνω, δεν έχω απατήσει με κανέναν τρόπο και δεν ξέρω πώς να το κάνω. Με άλλα λόγια, κέρδισα νόμιμα, οπότε παρακαλώ μην με περιορίζετε.

Εάν πρόκειται να κατασχεθούν χρήματα, είναι ευθύνη ενός δίκαιου και υγιούς καζίνο να αποκαλύψει τον χρόνο και τις λεπτομέρειες της απάτης . Θα πρέπει να εξηγήσουν πότε και ποιος έκανε τι και να επιβάλουν περιορισμούς μετά από κοινή συναίνεση. Νομίζω ότι είναι φυσικό να τους ενημερώσω ακόμα κι αν δεν είναι δικαστική υπόθεση, αλλά τι πιστεύεις;



⑦【Η απάντηση της εταιρείας σας】

Ρίξτε μια ματιά στο ιστορικό της συνεργασίας μας: ποτέ δεν παραλείψαμε να πληρώσουμε έναν νικητή, ανεξάρτητα από το ποσό.

Στην πραγματικότητα, τα ποσά που αφορούν αυτόν τον παίκτη δεν είναι σημαντικά και δεν υπάρχει λόγος ούτε εμείς ούτε ο πάροχος του παιχνιδιού να ξοδέψουμε τόσο πολύ χρόνο και προσπάθεια μόνο και μόνο για να κατασχέσουμε αυτά τα χρήματα.

[Αυτή η ερώτηση]

Αυτή τη φορά παραμελώ.

Καταλαβαίνω ότι θέλετε να πείτε ότι δεν θα ανεχτείτε απάτη, ανεξάρτητα από το ποσό, αλλά η κατάσχεση χρημάτων χωρίς νόμιμο λόγο είναι απάτη .

Θα έλεγα ψέματα αν έλεγα ότι αυτό το ποσό δεν ήταν σημαντικό για μένα.

Ωστόσο, αυτή τη φορά είμαι εξίσου θυμωμένος που κατηγορήθηκα για ένα έγκλημα που δεν είχα σκεφτεί ποτέ και που δεν το έκανα ποτέ.

Φυσικά θα ήθελα να μου επιστραφούν τα κέρδη μου, αλλά θα ήθελα επίσης να ζητήσω συγγνώμη .



⑧【Η απάντηση της εταιρείας σας】

Οι χρήστες έκαναν συχνά χρήση της δυνατότητας χρηματοκιβωτίου μας για να στύψουν μηχανές pachinko με μηδενικό κεφάλαιο.

[Αυτή η ερώτηση]

Δεν είναι λάθος να έχετε πρόβλημα με τη χρήση ενός συστήματος που παρείχατε;

Είναι περίεργο να σκεφτόμαστε, «θα σταματήσω να παίζω το παιχνίδι αφού δαπανήσω ένα συγκεκριμένο ποσό χρημάτων» και μετά «Θα καταθέσω τα χρήματα προς το παρόν γιατί θα υπάρξει χρέωση εάν κάνω ανάληψη και μετά κατάθεση το ξανά'';

Τι σημαίνει να παίζεις πατσίνκο με μηδενικό κεφάλαιο;



⑨【Η απάντηση της εταιρείας σας】

Επιπλέον, η αίθουσα παιχνιδιών διατηρεί ιστορικά δεδομένα μόνο για λίγους μήνες.

[Αυτή η ερώτηση]

Σε αυτήν την κοινωνία της πληροφορίας, αυτά τα δεδομένα είναι μόλις τρεισήμισι μηνών.

Επιπλέον, σύμφωνα με τις πληροφορίες στον ιστότοπό σας ( https://k8.io/serviceRules/ ), δεν ισχύει ότι οι πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό διατηρούνται για τουλάχιστον έξι χρόνια;

file

Μπορείτε επίσης να δείτε το ιστορικό στοιχημάτων σας, οπότε γιατί να μην το ελέγξετε και αυτό;



10. Η απάντηση της εταιρείας σας

Εάν το περιστατικό συνέβη στις 7 Μαΐου, γιατί ο χρήστης δεν το αποκάλυψε μέχρι τα τέλη Αυγούστου;

[Αυτή η απάντηση]

Μέχρι πριν από περίπου ένα μήνα, συνέχιζα να επικοινωνώ με τη ζωντανή υποστήριξή σας. Όσες φορές κι αν επικοινώνησα μαζί τους, έλαβα μόνο ένα μήνυμα ότι οι λεπτομέρειες δεν μπορούσαν να αποκαλυφθούν.

Επειδή δεν υπήρχε τίποτα κακό με το θέμα και δεν μετάνιωσα, αποφάσισα να πάω το θέμα στο δικαστήριο και ζήτησα δωρεάν διαβούλευση, όπου κάποιος μου είπε για την ύπαρξη συστήματος επίλυσης διαφορών. Μου πήρε λίγο χρόνο για να καταλάβω πώς να υποβάλω μήνυση.

Επί του παρόντος, το Συμβούλιο Ελέγχου Παιγνίων του Κουρασάο (GCB)

Επίσης ρωτάω αν θα ήταν καλύτερο να επικοινωνήσω μαζί τους.



11. Η απάντηση της εταιρείας σας

Θα θέλαμε να επαναλάβουμε ότι το K8 διατηρεί μια πολιτική μηδενικής ανοχής έναντι οποιασδήποτε μορφής κατάχρησης ή ανάρμοστης συμπεριφοράς χρηστών και ελπίζουμε ότι αυτές οι πληροφορίες σας παρέχουν καλύτερη κατανόηση των μέτρων που έχουν ληφθεί.

[Αυτή η ερώτηση]

Νομίζω ότι είναι πολύ πιο άδικο να χαρακτηρίζουμε κάποιον ως κακό, όταν στην πραγματικότητα δεν έχει κάνει τίποτα, και στη συνέχεια να του επιβάλλει μονομερώς περιορισμούς χωρίς να αποκαλύπτονται οι λεπτομέρειες των αδικημάτων του.



Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

ΥΓ


Οι όροι της Άδειας Διαδικτυακού Παιχνιδιού Curacao [1] παρατίθενται στον ιστότοπο του GCB (Curaçao Gaming Control Board), βάσει του οποίου έχει άδεια το K8 Casino. https://portal.gamingcontrolcuracao.org/page/license-conditions

Θα ήθελα να δώσετε μερικά αποσπάσματα από τα έγγραφα και να απαντήσετε στις ερωτήσεις μου αφού αναφερθείτε σε αυτά.


Πιστεύω ότι πρόκειται για προϋποθέσεις που πρέπει να τηρούν οι κάτοχοι άδειας που ασχολούνται με βίντεο κουλοχέρηδες, πατσίνκο και παιχνίδια πασίλοτ, με άλλα λόγια, διαδικτυακά καζίνο .



Οι ακόλουθες επτά ρήτρες παρουσιάζουν ενδιαφέρον.


Απόσπασμα από το άρθρο 6 «Ασφαλές και ασφαλές περιβάλλον»

① Ο κάτοχος άδειας πρέπει να διασφαλίζει ότι οι παίκτες παίζουν σε ένα ασφαλές και ασφαλές περιβάλλον ανά πάσα στιγμή .

4) Ο κάτοχος της άδειας διασφαλίζει ότι το σύνολο των εργασιών του διεξάγεται από άτομα άψογης συμπεριφοράς .


Σκέψεις μετά την ανάγνωση αυτής της άδειας

Οι πέντε μηχανές που επισημάνθηκαν αυτή τη φορά ήταν όλες μηχανές pachinko, και επιπλέον, ήταν μηχανές που δεν είχαν πλεονεκτικές ζώνες, οπότε τις έπαιζα από μια ιδιοτροπία, νομίζοντας ότι ήθελα να παίξω αυτό το μηχάνημα σήμερα ή ότι αυτό κάποιος φαινόταν πιο πιθανό να πληρώσει. Κι όμως, ξαφνικά με κατηγόρησαν για απάτη, οπότε δεν μπορώ να πω ότι ήταν καθόλου ασφαλές περιβάλλον. Κατηγορήθηκα ότι απάτησα ενώ δεν το έκανα, και είπαν ότι δεν μπορούσαν να αποκαλύψουν τις λεπτομέρειες. Είναι δύσκολο να πω ότι οι πράξεις μου ήταν άμεμπτες.




Απόσπασμα από το άρθρο 7 «Εξοπλισμός και Λογισμικό Εφαρμογών»

①Οι κάτοχοι άδειας πρέπει να διαθέτουν εξοπλισμό παιχνιδιών και λογισμικό εφαρμογών που έχει αποδειχθεί ότι συμμορφώνονται με τα διεθνή πρότυπα ή έχουν ελεγχθεί η ασφάλεια και η ακεραιότητα των πληροφοριών τους από ανεξάρτητο πιστοποιημένο ίδρυμα εγκεκριμένο από την GCB .


Σκέψεις μετά την ανάγνωση αυτής της άδειας

Πώς μπορεί να υπάρχουν κενά για την εξαπάτηση όταν ο εξοπλισμός παιχνιδιών και το λογισμικό εφαρμογών έχει αποδειχθεί ότι συμμορφώνονται με τα διεθνή πρότυπα και έχουν ελεγχθεί για ασφάλεια και ακεραιότητα πληροφοριών από ανεξάρτητο, ειδικευμένο όργανο εγκεκριμένο από την GCB; Το Pachinko έχει αποδειχθεί και δοκιμαστεί, σωστά;




Απόσπασμα από το άρθρο 10 «Παιχνίδια»

①Όλα τα απομακρυσμένα παιχνίδια τυχερών παιχνιδιών που ανήκουν σε κατόχους άδειας πρέπει να είναι πιστοποιημένα για αρτιότητα και ακεραιότητα από ανεξάρτητο γραφείο δοκιμών.

②Οι κάτοχοι άδειας πρέπει να διασφαλίζουν ότι όλα τα απομακρυσμένα παιχνίδια τζόγου που προσφέρονται από τρίτους παρόχους και προσφέρονται στους παίκτες είναι πιστοποιημένα από ανεξάρτητη εταιρεία δοκιμών .


Σκέψεις μετά την ανάγνωση αυτής της άδειας

Αυτό είναι ένα μηχάνημα που έχει πιστοποιηθεί και επαληθευτεί για την ευρωστία και την ακεραιότητα από μια ανεξάρτητη εταιρεία δοκιμών, σωστά; Αυτό με κάνει να σκέφτομαι όλο και περισσότερο ότι η απάτη είναι αδύνατη.




Απόσπασμα από το άρθρο 11 «Γενικοί όροι»

① Ο δικαιοδόχος πρέπει πάντα να παρέχει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις του στους παίκτες.

② Οι Όροι Χρήσης θα είναι γραμμένοι με σαφή και κατανοητό τρόπο στη γλώσσα στην οποία είναι διαθέσιμο το Παιχνίδι και δεν θα αφήνουν καμία ασάφεια.

③Σε κάθε περίπτωση, οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις πρέπει να περιλαμβάνουν διατάξεις για τα ακόλουθα θέματα:


ρε. Προϋποθέσεις υπό τις οποίες ο Λογαριασμός παίκτη σας μπορεί να κλείσει ή να ανασταλεί η πρόσβαση

μι. Προϋποθέσεις υπό τις οποίες οι καταθέσεις και οι διανομές κερδών ενός παίκτη μπορούν να ανασταλούν, να ακυρωθούν ή να ακυρωθούν.


Σκέψεις μετά την ανάγνωση αυτής της άδειας

Λέει ότι οι όροι για το κλείσιμο του λογαριασμού και τη δήμευση των κερδών πρέπει να αναφέρονται με σαφήνεια. Δεν υπάρχουν όροι χρήσης για το pachinko και δεν εξηγούνται οι λεπτομέρειες των φερόμενων παράνομων πράξεων που οδήγησαν σε κατάσχεση. Δεν πληρούν τους όρους της άδειας;




Απόσπασμα από το άρθρο 12 «Χειρισμός παραπόνων»

Οι κάτοχοι άδειας πρέπει να παρέχουν μια διαφανή, απλή και δωρεάν διαδικασία για τον χειρισμό των παραπόνων των παικτών, τουλάχιστον μέσω ηλεκτρονικής επικοινωνίας.

② Η διαδικασία που αναφέρεται στην παράγραφο 1 είναι, σε όλες τις περιπτώσεις, ως εξής:

ρε. Ο καταγγέλλων θα ενημερωθεί γραπτώς για τα ευρήματα, με δεόντως τεκμηριωμένους λόγους και δικαιολογητικά .

μι. Τα παράπονα θα εξεταστούν το συντομότερο δυνατό, αλλά σε κάθε περίπτωση εντός οκτώ εβδομάδων .

φά. Ο καταγγέλλων πρέπει να ενημερώνεται με σαφή και ευδιάκριτη ειδοποίηση για το αποτέλεσμα οποιασδήποτε έρευνας σύμφωνα με το δ παραπάνω.


Σκέψεις μετά την ανάγνωση αυτής της άδειας

Έχω το δικαίωμα να ενημερωθώ εγγράφως για τα πορίσματα, με δεόντως τεκμηριωμένους λόγους και σαφή και σαφή τεκμηρίωση για την τεκμηρίωση τους. Δεν θα έπρεπε να λέτε ότι δεν μπορείτε να αποκαλύψετε λεπτομέρειες λόγω της μοναδικής φύσης του παιχνιδιού ; Νομίζω ότι υπάρχει πρόβλημα με τη δημοσίευση ενός μηχανήματος για το οποίο δεν μπορείτε να αποκαλύψετε πληροφορίες.




Απόσπασμα από το άρθρο 13 «Διοικητικές Υποχρεώσεις»

① Οι κάτοχοι άδειας πρέπει να τηρούν ξεχωριστά αρχεία σχετικά με τα αδειοδοτημένα τυχερά παιχνίδια.

② Ο κάτοχος άδειας πρέπει να τηρεί τα αρχεία που αναφέρονται στην παράγραφο 1 με τέτοιο τρόπο ώστε τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις του δικαιοδόχου, καθώς και τα δικαιώματα των παικτών, να είναι σαφή ανά πάσα στιγμή και να ζητά από το GCB τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παρακολούθηση της συμμόρφωσης με τις διατάξεις του LBH μπορεί να απαντηθεί μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα.


Σκέψεις μετά την ανάγνωση αυτής της άδειας

Είπατε ότι ο πάροχος δεν αποθηκεύει τα δεδομένα, αλλά δεν πρέπει να τα αποθηκεύσει το καζίνο;




Απόσπασμα από το άρθρο 14 «Δημόσια ενημέρωση»

Οι κάτοχοι άδειας χρήσης πρέπει να παρέχουν πρόσβαση σε ακριβείς, ενημερωμένες και δημόσια προσβάσιμες πληροφορίες στη διεπαφή χρήστη του προγράμματος αναπαραγωγής, συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων πληροφοριών :

η. Τα απομακρυσμένα παιχνίδια τζόγου που προσφέρονται από τον κάτοχο άδειας (συμπεριλαμβανομένων των κανόνων των παιχνιδιών , των πιθανοτήτων νίκης, της μεθόδου προσδιορισμού των πιθανοτήτων και, όπου είναι δυνατόν, των ποσοστών πληρωμής)·


Σκέψεις μετά την ανάγνωση αυτής της άδειας

Σίγουρα οι κανόνες οποιουδήποτε παιχνιδιού περιλαμβάνουν πράγματα που δεν μπορείτε να κάνετε; Εάν δηλώσετε ξεκάθαρα τι απαγορεύεται, κανείς δεν θα το κάνει γιατί δεν θέλει να κατασχεθούν τα αντικείμενά του. Σίγουρα αυτό θα εμποδίσει επίσης τους ανθρώπους να κάνουν πράγματα χωρίς να το καταλάβουν;



Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Κ8 Καζίνο

σε όποιον μπορεί να αφορά


Τρεισήμισι ώρες έμειναν.

Παρακαλώ απαντήστε σωστά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Μιχάλη


Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.




Αγαπητέ εκπρόσωπο του Καζίνο K8,


Απάντησες στο μήνυμά μου μία φορά, οπότε γιατί δεν μου στέλνεις ξανά μήνυμα;

Δεν υπάρχουν στοιχεία, έτσι δεν είναι;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ seimei20000,

Ήθελα να αφιερώσω λίγο χρόνο για να σας δώσω μια σύντομη ενημέρωση. Ασχολούμαι ενεργά με την ομάδα του καζίνο για να εξερευνήσω τον καλύτερο τρόπο αντιμετώπισης της υπόθεσής σας. Δεδομένου ότι το περιστατικό με το παιχνίδι Pachinko έλαβε χώρα πριν από αρκετούς μήνες, είναι σύνηθες οι πάροχοι παιχνιδιών να μην διατηρούν πλήρη αρχεία καταγραφής παιχνιδιών για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα, γεγονός που περιπλέκει τις προσπάθειές μας να ανακτήσουμε τις απαραίτητες πληροφορίες και αποδεικτικά στοιχεία. Αν και έχετε δίκιο όταν σημειώνετε ότι οι Όροι και Προϋποθέσεις του καζίνο υποδεικνύουν ότι οι πληροφορίες του παίκτη διατηρούνται για έξι χρόνια, αυτό αφορά συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα και όχι αρχεία καταγραφής παιχνιδιών, τα οποία συνήθως διαχειρίζεται αποκλειστικά ο πάροχος του παιχνιδιού. Εργάζομαι για έναν τρόπο να αντιμετωπίσω το παράπονό σας. Ελπίζω να σας δώσω περισσότερες πληροφορίες έγκαιρα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

αρχεία καταγραφής παιχνιδιών, συμπεριλαμβανομένης της εν λόγω περιόδου,

file

Μπορείτε ακόμα να δείτε το αρχείο καταγραφής τώρα.

Αυτό είναι ένα αρχείο καταγραφής για κάθε παιχνίδι.


Αυτό σημαίνει ότι ο πάροχος του παιχνιδιού δεν αποθηκεύει αυτές τις πληροφορίες και επομένως πρέπει να σκεφτείτε άλλο τρόπο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Δεδομένου ότι το περιστατικό συνέβη πριν από αρκετούς μήνες, είναι σύνηθες οι πάροχοι παιχνιδιών να μην διατηρούν πλήρη αρχεία καταγραφής παιχνιδιών για μεγάλες χρονικές περιόδους, περιπλέκοντας το έργο της απόκτησης των απαραίτητων πληροφοριών και αποδεικτικών στοιχείων.

Λοιπόν, πριν εξαφανιστεί το περιστατικό, λυπάμαι που το λέω αυτό στον Γκουρού του Καζίνο, αλλά θα ήταν καλύτερα να το πάτε στο δικαστήριο; Σύμφωνα με τη γνώμη των ειδικών που έχω συμβουλευτεί, φταίνε και αυτοί που δεν κρατούν αρχεία καταγραφής παιχνιδιών κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ seimei20000,

Εξακολουθώ να είμαι σε επαφή με την ομάδα του καζίνο και εργάζομαι για να βρω μια πιθανή λύση για το παράπονό σας, αν και πρέπει να παραδεχτώ ότι η ικανότητά μας να βοηθήσουμε μπορεί να είναι περιορισμένη. Όπως σας ενημέρωσε προηγουμένως η ομάδα του καζίνο, έλαβε μια ειδοποίηση από τον πάροχο του παιχνιδιού, την Amigo, η οποία ανέφερε ότι το παιχνίδι σας παρουσίαζε ένα ακανόνιστο μοτίβο στοιχηματισμού. Συγκεκριμένα, «Ο χρήστης χρησιμοποιούσε συχνά τη λειτουργία ασφαλούς κατάθεσης σε μια προσπάθεια να περιστρέψει το μηχάνημα Pachinko πιο συχνά με μηδενικά χρήματα, με στόχο να επωφεληθεί από αυτό».

Δυστυχώς, δεν είμαι σε θέση ούτε να επιβεβαιώσω ούτε να διαψεύσω αυτόν τον ισχυρισμό, καθώς δεν έχω εις βάθος γνώση των παιχνιδιών Pachinko. Ούτε η ομάδα του καζίνο K8, γι' αυτό βασίζεται σε πληροφορίες από τον πάροχο του παιχνιδιού, καθώς ο πάροχος έχει την πιο λεπτομερή κατανόηση του παιχνιδιού και των στρατηγικών που μπορεί να προσφέρουν στους παίκτες ένα αθέμιτο πλεονέκτημα.

Όπως ανέφερα προηγουμένως, αυτό το περιστατικό με το παιχνίδι Pachinko συνέβη πριν από αρκετούς μήνες, γεγονός που καθιστά δύσκολη την ανάκτηση των απαραίτητων αποδεικτικών στοιχείων από τον πάροχο του παιχνιδιού για να επιβεβαιωθεί οριστικά εάν υπήρξε παραβίαση των κανόνων. Από τη μία πλευρά, συμφωνώ ότι πρέπει να παρέχονται επαρκή στοιχεία για να αποδεικνύονται οι εικαζόμενες παραβιάσεις. Από την άλλη πλευρά, θα ήταν δύσκολο να θεωρηθεί υπεύθυνο το καζίνο να ενεργεί σύμφωνα με τις συμβουλές του παρόχου του παιχνιδιού, οι οποίοι θεωρούνται οι «ειδικοί» στον εντοπισμό ακανόνιστου παιχνιδιού και μη εξουσιοδοτημένων τακτικών σε πολλούς παίκτες καθημερινά.

Δεδομένου ότι επί του παρόντος δεν έχουμε κρίσιμες πληροφορίες και αποδεικτικά στοιχεία, δεν είμαστε σε θέση να παράσχουμε ένα σαφές συμπέρασμα για αυτήν την υπόθεση. Συνήθως, θα σας συμβουλεύαμε ότι ίσως είναι καλύτερο να υποβάλετε μια επίσημη καταγγελία στην αρχή αδειοδότησης του καζίνο, η οποία μπορεί να εξετάσει την κατάσταση και, εάν είναι απαραίτητο, να υποχρεώσει το καζίνο να πληρώσει τα κέρδη σας, εάν θεωρήσει ότι το σκεπτικό του καζίνο είναι ανεπαρκές, ωστόσο στις πρόσφατες τροποποιήσεις στους κανονισμούς αδειοδότησης στο Κουρασάο, η Αρχή Αδειοδότησης του Καζίνο – Συμβούλιο Ελέγχου Παιγνίων του Κουρασάο | Το Casino Guru επί του παρόντος δεν χειρίζεται παράπονα, σχεδιάζουν να εφαρμόσουν μια διαδικασία για αυτό στο εγγύς μέλλον. Ίσως εξακολουθεί να αξίζει να τους υποβάλετε μια καταγγελία. Υπάρχει διαθέσιμη φόρμα επικοινωνίας , όπου αναφέρεται ότι εάν υποβάλετε παράπονο θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει το όνομα του χειριστή, γι' αυτό παρακαλούμε να το κάνετε. Θα το εκτιμούσα αν μπορούσατε να με ενημερώσετε για την απάντησή τους στο michal.k@casino.guru , καθώς αυτό θα μας βοηθήσει στην παρακολούθηση της υπόθεσής σας. Θα διατηρήσω την επικοινωνία με την ομάδα του καζίνο, παρόλο που η πιθανότητα ευνοϊκής επίλυσης της καταγγελίας σας είναι μάλλον αβέβαιη.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Λοιπόν θα το υποβάλω, αλλά ποιος είναι το όνομα του χειριστή;


Επίσης, τι γίνεται με το Κ8 Καζίνο; Γιατί δεν υπήρξαν απαντήσεις σε αυτό το φόρουμ από τότε; Οι άνθρωποι έκαναν ακόμη και ερωτήσεις εδώ;


Δεν ζητά από τους παίκτες να χειρίζονται αξιώσεις με τον ίδιο τρόπο;

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ seimei20000,

Καταλαβαίνω ότι θα εκτιμούσατε μια απάντηση από το K8 Casino, αλλά όπως με ενημέρωσαν. Έχουν δώσει τη δήλωσή τους και έχετε ήδη ενημερωθεί για την κατάσταση από την υποστήριξή τους. Με πληροφόρησαν ότι δεν μείνατε ευχαριστημένος με την απάντησή τους. Όπως ανέφερα παραπάνω, το K8 Casino διαθέτει άδεια από το Curaçao Gaming Control Board (GCB) αυτές οι πληροφορίες μπορούν εύκολα να βρεθούν εάν κάνετε κλικ σε αυτήν την εικόνα/επικύρωση άδειας

file

Μόλις κάνετε κλικ σε αυτό, ανοίγει μια νέα καρτέλα ή παράθυρο όπου μπορείτε να δείτε τα στοιχεία της άδειας και το όνομα χειριστή (το k8.io διαχειρίζεται η Westward Way Tech NV)

file

ώστε να μπορείτε να τους υποβάλετε το παράπονό σας μέσω αυτής της φόρμας επικοινωνίας


file

Όσον αφορά άλλους ιστότοπους φόρουμ παραπόνων, δεν μπορώ να σχολιάσω τις συγκεκριμένες διαδικασίες τους για την αντιμετώπιση των παραπόνων των παικτών. Ωστόσο, μπορώ να υποθέσω ότι πιθανότατα συμβουλεύονται την ομάδα του καζίνο για σχετικές πληροφορίες και βασίζουν τις αποφάσεις τους στα στοιχεία και τις λεπτομέρειες που μπορούν να συλλέξουν. Είστε ευπρόσδεκτοι να τους απευθυνθείτε εάν πιστεύετε ότι μπορεί να είναι επωφελής.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Μιχάλη,


Σύμφωνα με τις συμβουλές σας,

Ένα μήνυμα έχει σταλεί στην Επιτροπή Ελέγχου Παιγνίων του Κουρασάο.


Έλαβα ένα μήνυμα που έλεγε ότι θα απαντούσαν το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Κ8 Καζίνο

σε όποιον μπορεί να αφορά


Γιατί δεν σας έχω ακούσει από το πρώτο μήνυμα;


Παρακαλώ συζητήστε αυτό σωστά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αυτό σκέφτηκα!


Ο πρώτος λόγος της κατάσχεσης ήταν

1. Λάβαμε ειδοποίηση από τον πάροχο παιχνιδιών Amigo ότι το παιχνίδι σας έχει παρουσιάσει ακανόνιστα μοτίβα στοιχηματισμού.


Ωστόσο, τα ακόλουθα προστέθηκαν σε ένα μήνυμα που στάλθηκε μόνο μία φορά από το K8 Casino σε αυτόν τον πίνακα μηνυμάτων:

②Συγκεκριμένα, «Οι χρήστες χρησιμοποιούσαν συχνά τη λειτουργία χρηματοκιβωτίων μας σε μια προσπάθεια να αποκομίσουν κέρδη περιστρέφοντας πιο συχνά μηχανές pachinko με μηδενικό κεφάλαιο.



Ο αρχικός λόγος που δόθηκε ήταν ότι το καζίνο είχε λάβει ειδοποίηση από τον πάροχο, αλλά τώρα φαίνεται ότι υπάρχει πρόβλημα με τον τρόπο χρήσης του ασφαλούς συστήματος του καζίνο.


Έχει αλλάξει καθόλου η άποψή σου;


Παρακαλώ απαντήστε.

Κ8 Καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ seimei20000,

Θα ήθελα να επαναλάβω ότι η ομάδα του καζίνο έχει κάνει προσπάθειες για να σας ξεκαθαρίσει την κατάσταση, αλλά φαίνεται ότι η εξήγησή τους δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες σας. Αν και είναι απολύτως στο δικαίωμά σας να διαφωνείτε, κατανοώ την απροθυμία τους να επαναλάβουν τα ίδια σημεία επανειλημμένα. Όπως έχω δηλώσει προηγουμένως, δεν είμαι σε θέση να επικυρώσω ή να αμφισβητήσω τον ισχυρισμό, καθώς οι γνώσεις μου για τα παιχνίδια Pachinko είναι περιορισμένες. Ο πάροχος παιχνιδιών διαθέτει τις πιο ολοκληρωμένες πληροφορίες για το παιχνίδι και τις στρατηγικές που θα μπορούσαν ενδεχομένως να δώσουν στους παίκτες ένα άδικο πλεονέκτημα. Θα ήταν δύσκολο να θεωρηθεί υπεύθυνο το καζίνο για την παρακολούθηση της καθοδήγησης του παρόχου του παιχνιδιού, ο οποίος αναγνωρίζεται ως η αρχή στον εντοπισμό παράτυπων παιχνιδιών και μη εξουσιοδοτημένων τακτικών μεταξύ πολλών παικτών καθημερινά.

Αν έχω ερμηνεύσει σωστά την τελευταία επικοινωνία από την ομάδα του καζίνο, φαίνεται ότι προτιμούν να μην ασχοληθούν περαιτέρω μαζί σας, καθώς πιστεύουν ότι η εξήγησή τους παραβλέφθηκε και δεν βλέπουν καμία αξία στη συνέχιση μιας συζήτησης όπου πιστεύουν ότι έχουν συμμορφωθεί με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους . Τώρα θα περιμένουμε απάντηση από το GCB. Παρακαλώ προωθήστε το email που λάβατε από αυτούς μετά την υποβολή της φόρμας επικοινωνίας και κρατήστε με ενήμερο για τις απαντήσεις τους στη διεύθυνση michal.k@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ Μιχάλη,


εσύ ,

"Οι πάροχοι παιχνιδιών έχουν την πιο ολοκληρωμένη εικόνα για τα παιχνίδια και τις στρατηγικές που μπορεί να προσφέρουν στους παίκτες ένα αθέμιτο πλεονέκτημα."

Ο ίδιος αναφέρει:


Το K8 Casino ξεκίνησε επίσης ως

"Έχουμε ειδοποιηθεί από τον πάροχο παιχνιδιών Amigo ότι έχουν παρατηρήσει ακανόνιστα μοτίβα στοιχηματισμού στο παιχνίδι σας."

Και μου έστειλε μήνυμα.


Αλλά τώρα,

"Οι χρήστες χρησιμοποιούσαν συχνά τη λειτουργία χρηματοκιβωτίων μας σε μια προσπάθεια να αποκομίσουν κέρδος περιστρέφοντας πιο συχνά μηχανές pachinko με μηδενικό κεφάλαιο."

και,


Ο λόγος δεν είναι ο πάροχος του παιχνιδιού, αλλά το σύστημα του καζίνο, το οποίο είναι απλώς ένα «θησαυροφυλάκιο» όπου κατατίθενται προσωρινά κεφάλαια.


Τι γίνεται με αυτό το σημείο;


Επίσης, εάν είμαι σε επαφή με το Κ8 Καζίνο, γιατί δεν μου στέλνει μήνυμα το καζίνο;



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ seimei20000,

Δεν είμαι σίγουρος τι εννοείς με αυτήν την πρόταση:

Ο λόγος δεν είναι ο πάροχος του παιχνιδιού, αλλά το σύστημα του καζίνο, το οποίο είναι απλώς ένα «θησαυροφυλάκιο» όπου κατατίθενται προσωρινά κεφάλαια.

Τι γίνεται με αυτό το σημείο;

Δεν είναι το vault το χαρακτηριστικό του ίδιου του παιχνιδιού;

Επιπλέον, καταλαβαίνω ότι περιμένετε απάντηση από την ομάδα του καζίνο, ωστόσο, φαίνεται ότι προτιμούν να μην ασχοληθούν περαιτέρω μαζί σας, καθώς αισθάνονται ότι η εξήγησή τους αγνοήθηκε και δεν βλέπουν καμία αξία στη συνέχιση μιας συζήτησης όπου πιστεύουν ότι έχουν τηρήσει τους όρους τους και προϋποθέσεις. Τώρα θα περιμένουμε απάντηση από το GCB. Παρακαλώ προωθήστε το email που λάβατε από αυτούς μετά την υποβολή της φόρμας επικοινωνίας και κρατήστε με ενήμερο για τις απαντήσεις τους στο michal.k@casino.guru


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Το χρηματοκιβώτιο δεν είναι χθες του ίδιου του παιχνιδιού.


Αυτό είναι το σύστημα του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ seimei20000,

Δεν είμαι ακόμη σαφής σχετικά με το μήνυμά σας, αλλά πιστεύω ότι μπορεί να μην επηρεάσει την τρέχουσα κατάσταση. Έχετε λάβει ακόμη κάποια επικοινωνία από το Συμβούλιο Ελέγχου Παιγνίων του Κουρασάο (GCB);

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Δεν το έχω λάβει ακόμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο πάροχος του παιχνιδιού δεν τρέχει το χρηματοκιβώτιο, το χρηματοκιβώτιο είναι το σύστημα του καζίνο.


Το καζίνο ισχυρίζεται ότι έχει ειδοποιηθεί από τους παρόχους παιχνιδιών, επομένως είναι περίεργο να χρησιμοποιείται το ασφαλές λιμάνι ως δικαιολογία για απάτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ seimei20000,

Εκτιμώ τις προσπάθειές σας να εξερευνήσετε όλες τις πιθανές οδούς για να στηρίξετε τη στάση σας. Ωστόσο, έχει δηλωθεί προηγουμένως ότι "Ο χρήστης χρησιμοποιούσε συχνά τη δυνατότητα ασφαλούς κατάθεσης σε μια προσπάθεια να περιστρέψει το μηχάνημα Pachinko πιο συχνά με μηδενικά χρήματα, με στόχο να κερδίσει από αυτό", η οποία εμπίπτει στην κατηγορία των απαγορευμένων "στρατηγικών". κατά τη γνώμη της ομάδας του καζίνο.

Πρέπει να τονίσω ότι δεν είμαι σε θέση να επιβεβαιώσω ή να αμφισβητήσω εάν αυτή η "στρατηγική" θεωρείται παγκοσμίως απαράδεκτη σε όλα τα καζίνο ή τους παρόχους παιχνιδιών. Θα χρειαστεί να περιμένουμε μια απάντηση από το GCB σχετικά με την ετυμηγορία του για αυτό το θέμα, καθώς δεν μπορούμε να παρέχουμε οι ίδιοι αυτήν τη στιγμή.

Θα περιμένω την επικοινωνία σας με την Επιτροπή Ελέγχου Παιγνίων του Κουρασάο (GCB) και εάν θα μπορέσουν να εξετάσουν αυτό το θέμα. Δυστυχώς δεν υπάρχει τίποτα που μπορεί να γίνει από την πλευρά μας.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Έχουμε παράσχει στο Casino Guru όλες τις σχετικές πληροφορίες και στοιχεία που τεκμηριώνουν τις ενέργειές μας και είμαστε βέβαιοι ότι έχουμε τηρήσει τους καθιερωμένους κανόνες μας.


Δεν βρίσκουμε καμία δικαιολογία για τη συνέχιση του διαλόγου με τον παίκτη και η απόφασή μας, η οποία έχει ήδη μεταφερθεί στον παίκτη, είναι οριστική.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Κ8 Καζίνο


"Οι χρήστες χρησιμοποιούσαν συχνά τη λειτουργία του χρηματοκιβωτίου μας σε μια προσπάθεια να περιστρέφουν τις μηχανές pachinko πιο συχνά και να επωφελούνται από αυτές με μηδενικό κεφάλαιο", το οποίο κατά τη γνώμη της ομάδας του καζίνο εμπίπτει στην κατηγορία των απαγορευμένων "στρατηγικών".


Που είναι γραμμένο αυτό;


Τι σημαίνει να τρέχεις με μηδενικό κεφάλαιο;


Αποσύρατε τα χρήματα που κατατέθηκαν στο χρηματοκιβώτιο και τα χρησιμοποιήσατε για να παίξετε παιχνίδια, σωστά;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ seimei20000,

Εκτιμώ για άλλη μια φορά τις προσπάθειές σας να εξερευνήσετε όλες τις πιθανές οδούς για να στηρίξετε τη θέση σας. Ωστόσο, πιστεύω ότι φτάνουμε σε ένα σημείο όπου δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα από την πλευρά μας σχετικά με την περίπτωσή σας.

Φαίνεται ότι το παιχνίδι σας μπορεί να υπόκειται στους κανονισμούς που περιγράφονται στους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο :

10. Εξαιρετικές Περιστάσεις & Ματαιωμένα Παιχνίδια

10.2. Το K8.io έχει το δικαίωμα να περιορίσει, να ακυρώσει και να αρνηθεί τα στοιχήματα σε περίπτωση που είναι πολύ μεγάλα ή εάν δούμε ότι το μοτίβο στοιχηματισμού του παίκτη γίνεται με τέτοιο τρόπο που γίνεται κατάχρηση του συστήματος.

Είναι σημαντικό να επαναλάβω ότι δεν είμαι εξοπλισμένος για να επιβεβαιώσω ή να αμφισβητήσω τον ισχυρισμό, δεδομένης της περιορισμένης κατανόησης των παιχνιδιών Pachinko. Ο πάροχος του παιχνιδιού έχει την πιο εκτεταμένη γνώση σχετικά με το παιχνίδι και τις στρατηγικές που μπορεί να προσφέρουν στους παίκτες ένα αθέμιτο πλεονέκτημα. Συνεπώς, θα ήταν δύσκολο να θεωρηθεί υπεύθυνο το καζίνο για την τήρηση των συστάσεων του παρόχου του παιχνιδιού, ο οποίος αναγνωρίζεται ως ειδικοί στον εντοπισμό ακανόνιστου παιχνιδιού και μη εξουσιοδοτημένων μεθόδων μεταξύ ενός μεγάλου αριθμού παικτών σε καθημερινή βάση.

Εναπόκειται απολύτως στα δικαιώματά σας να έχετε διαφορετική γνώμη σχετικά με τα σημεία που θίγονται εδώ. Ωστόσο, με λύπη σας ενημερώνουμε ότι δεν είμαστε σε θέση να προωθήσουμε περαιτέρω την υπόθεσή σας και πρέπει να προχωρήσω στο κλείσιμο της ως απορριφθείσας.

Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο στο michal.k@casino.guru της απόφασης του Συμβουλίου Ελέγχου Παιγνίων του Κουρασάο (GCB), καθώς μπορεί να οδηγήσει σε επανεκτίμηση της καταγγελίας με βάση τα ευρήματά τους.

Εκτιμούμε την κατανόησή σας σε αυτό το θέμα και λυπούμαστε ειλικρινά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.

Εάν αντιμετωπίσετε οποιεσδήποτε δυσκολίες με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο σχετικά με τα παιχνίδια καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.


Με εκτίμηση,

Μιχάλη

Γκουρού του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα