Γειά σου
χθες στις 21:20 έκανα κατάθεση 100 ευρώ.
επιτυχής συναλλαγή.
αλλά δεν πιστώνεται στον λογαριασμό μου.
πηγαίνω ζωντανή συνομιλία μου λένε ότι πρέπει να περιμένω μια ώρα.
μετά από μιάμιση ώρα επιστρέφω στη ζωντανή συνομιλία,
«Ο συνάδελφός μου έχει προωθήσει το αίτημά σας στο αρμόδιο τμήμα, μόλις έχουμε ενημέρωση θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας.
Λυπούμαστε, αλλά επειδή η κατάθεση δεν πιστώθηκε αυτόματα, πρέπει να επικοινωνήσουμε με τον πάροχο πληρωμών σας για να διευκρινίσουμε τις λεπτομέρειες.
Μου στέλνω ήδη στιγμιότυπα οθόνης της συναλλαγής στη ζωντανή συνομιλία.
Χρειάζεται λίγος χρόνος, καθώς ο πάροχος πληρωμών δεν μπορεί να απαντήσει αμέσως.
hello
yesterday 21:20 hour i made a deposit of 100 euro.
transaction succesfull.
but its not credit to me account.
i go live chat they tell me i have to whait one hour.
after hour and a half i go back to live chat ,
"My colleague has forwarded your request to the appropriate department, as soon as we have an update, we will contact you immediately.
We're sorry, but because the deposit wasn't credited automatically, we need to contact your payment provider to clarify the details.
i allready send me screenshots of the transaction to the live chat.
It takes some time as the payment provider cannot give an answer right away.
Αυτόματη μετάφραση: