Jungle Raja Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Κάνω ανάληψη στις 16 Νοεμβρίου 2022. Μετά από 8 ημέρες, το jungleraja Casino έκλεισε τον ιστότοπό του και συνεχίζει τη συντήρηση για 6 ημέρες. Αυτή τη φορά επικοινωνώ μαζί τους για την απόσυρσή μου, αλλά δεν με διαβεβαίωσαν πότε θα εγκριθεί η απόσυρσή μου λόγω εργασιών συντήρησης. Μετά την ολοκλήρωση της συντήρησης, ο ιστότοπος άνοιξε ξανά και λειτούργησε σωστά. Αλλά η απόσυρσή μου εξακολουθεί να εκκρεμεί. Στη συνέχεια, έρχομαι σε επαφή με τη ζωντανή συνομιλία και την ομάδα υποστήριξης αλληλογραφίας επανειλημμένα, αλλά δεν απάντησαν ούτε μία. Η ζωντανή συνομιλία είναι εκτός σύνδεσης τις τελευταίες 5 ημέρες. Τι μπορώ να κάνω τώρα? πώς μπορώ να πάρω την απόσυρσή μου; Βοήθησέ με.

Αγαπητέ Monali22,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Ναι, αυτή είναι η πρώτη μου ανάληψη, επίσης ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί kyc. Και ολόκληρο το ποσό κερδίζει με ενεργό ποσό μπόνους. Αλλά προς το παρόν δεν έχω κανένα ενεργό μπόνους. Ως κανόνας τους, μετά την ολοκλήρωση του πονταρίσματος τους παίρνω κάποιο ποσό που μπορεί να αναληφθεί και μετά από αυτό βγάζω ολόκληρο το 87000 με αυτό το μικρό ποσό. Έπαιξα νόμιμα και δίκαια επίσης, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι με αγνοούν.

Περιμένοντας την απάντησή σας.

Κριστίνα περιμένω την απάντησή σου.

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου Monali22. Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Είναι ακόμα επισημασμένο ως σε εκκρεμότητα στον λογαριασμό σας;

Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αγαπητέ/-ή Monali22,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.