Ο παίκτης από την Ινδία υπέβαλε αίτημα ανάληψης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Είμαι καλός παίκτης του jungleraja.com από καιρό και όλα ήταν καλά, αλλά από τον τελευταίο 1 μήνα καθυστερούν τις πληρωμές για τεχνικό πρόβλημα/συντήρηση ιστότοπου και από τις τελευταίες 2 ημέρες δεν απαντούν σε ζωντανή συνομιλία/email. Το whattsup τους όχι. Μην απαντάς ποτέ. Σήμερα απαντούν στο chat αλλά ίδια απάντηση σε τεχνικό θέμα/συντήρηση ιστότοπου. Θα πάρω τα χρήματά μου αμέσως. Είναι τα χρήματά μου ασφαλή; Παρακαλώ, εξετάστε το θέμα.
Έπαιξα και έχασα κάποια χρήματα αλλά έλαβα το υπόλοιπο ποσό που πιστώθηκε στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Σας ευχαριστώ.
Αγαπητέ chandrabatla,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Casino.Guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
