Η Jia από τη Σιγκαπούρη είχε κάποια προβλήματα με έναν διαχειριστή υποστήριξης πελατών.
Γεια σας Jia.
Λυπούμαστε πολύ που είχατε μια κακή εμπειρία σε αυτό το καζίνο. Στην καταγγελία, καταχωρίσατε το ποσό των 220SGD. Έχετε κάποιο άλλο πρόβλημα εκτός από το ότι το καζίνο έχει πολύ κακή υποστήριξη πελατών;
Αγαπητέ Jia,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.