Ο παίκτης από την Αυστραλία ρωτά για προσβασιμότητα στον ιστότοπο. Ο ιστότοπος άρχισε να λειτουργεί, επομένως κλείσαμε το παράπονο.
κατάθεσε χρήματα και πήγε να παίξει και λέει ότι φορτώνει όλη την ώρα. προσπαθώ εδώ και αιώνες και έχω ακόμα χρήματα στον λογαριασμό αλλά δεν μπορώ να μπω σε αυτό
Αγαπητή Λέσλεϊ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο με το Αυστραλιανό VPN (Virtual Private Network) και δεν αντιμετώπισα τις ίδιες δυσκολίες. Δεδομένου ότι έχετε υποβάλει αυτήν την καταγγελία χθες, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν το πρόβλημα παραμένει;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Καθώς το πρόβλημα έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα κλείσουμε τώρα το παράπονο ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.