Ο παίκτης από τη Γερμανία δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη. Η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη καθώς το καζίνο δεν απάντησε σε εμάς.
Αυτόματη μετάφραση:
Jokerino Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Αρνητικοί πόντοι: 553
Ποσό: 1.000 €
Jokerino Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Καμία αντίδραση, παθητική ρυθμιστική αρχή
ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, δεν μου έχουν πληρώσει ακόμη τα κέρδη μου. Αυτό είναι ένα απύθμενο μάγουλο, κατέθεσα 400 ευρώ και κέρδισα 1000. Μετά μερικοί από αυτούς μπλοκάρουν επίσης τη ζωντανή συνομιλία και δεν παίρνετε απάντηση στην περίφημη διεύθυνση email που έχω ήδη σημειώσει 10 φορές, οπότε αν κάτι δεν συμβαίνει Δεν το κάνω σιγά σιγά, δημοσιεύω το καζίνο και επίσης όσους εξακολουθούν να διαφημίζονται για τέτοιους απατεώνες. Είναι χάλια, δεν παίζεις πάντα επειδή είσαι εθισμένος, υπάρχουν και άλλα προβλήματα. Είτε θα ξεκαθαρίσουν τα σκατά ή θα περιμένουν οι δικηγόροι
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητοί nadineanders81,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Επίσης, θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε εάν έχετε εκκρεμή ανάληψη 1.000 € ή αυτά τα χρήματα βρίσκονται απλώς στον λογαριασμό σας;
Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Εξακολουθώ να μην έχω συγκεντρώσει ποτέ χρήματα και τα έγγραφά μου που μου είπαν στους επισκέπτες ότι το 8ch''ve ανέβασε δεν έχει φτάσει ακόμα, αλλά στην κατάστασή μου λέει ότι εξακολουθεί να επεξεργάζεται τις συνομιλίες που είχα στείλει στο Sie.Lg Nadine
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, nadineanders81. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς υποβάλατε έγγραφα για την επαλήθευση του λογαριασμού σας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ανέβασα τα έγγραφά μου λίγο νωρίτερα πριν από εβδομάδες. Και όταν κέρδισα είδα ότι ήταν γραμμένο εκεί. Έγγραφα υποβάλλονται σε επεξεργασία ακόμα, οπότε σκέφτηκα ότι μπορεί να συμβεί κάποιο σφάλμα και ανέβασα ξανά τα έγγραφα στις 3 Νοεμβρίου, 21 Νοεμβρίου. LG Nadine
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ nadineanders81 για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Νικ, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας nadineanders81,
Είμαι ο Νίκος και θα σε βοηθάω από εδώ και πέρα. Θα ήθελα να ζητήσω από το Jokerino Casino να συμμετάσχει και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Πόσο καιρό χρειάζεται για να απαντήσει το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Είναι πραγματικά ατομικό. Μερικές φορές τα καζίνο απαντούν σε μια ώρα μερικές φορές και μετά δεν απαντούν καθόλου. Ας ελπίσουμε να μην είναι η δεύτερη περίπτωση αυτή τη φορά.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Είμαι πραγματικά απογοητευμένος που δεν μου έχει συμβεί κάτι τέτοιο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Τώρα δεν έχουν απαντήσει τι θα γίνει μετά
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Πάντα δίνουμε χρόνο στο καζίνο να απαντήσει. Καθώς δεν το έκαναν, θα τους δώσουμε 1 ακόμη ευκαιρία να απαντήσουν, διαφορετικά θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία ως ανεπίλυτη, κάτι που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητοί nadineanders81,
Λυπάμαι πραγματικά, αλλά όπως μπορείτε να δείτε και μόνοι σας, το καζίνο δεν μας απάντησε καθόλου. Δυστυχώς, σε περιπτώσεις όπως αυτή, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία ως ανεπίλυτη, κάτι που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
