Ο παίκτης παραπονιέται ότι το καζίνο τον κρατάει και τον στέλνει με μηνύματα κειμένου.
Αγαπητέ Shawn,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε την καταγγελία σας και λυπάμαι για την αρνητική σας εμπειρία. Αναρωτιέμαι αν έχετε λογαριασμό σε αυτό το καζίνο. Εσυ? Επίσης, συμφωνείτε με το Casino Guru επικοινωνώντας με το καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα; Εάν ναι, θα μπορούσατε να μου δώσετε το όνομα χρήστη σας σε αυτό το καζίνο στο satrio.y@casino.guru; Ελπίζω ότι θα μπορέσω να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Σάτριο
Αγαπητέ Shawn,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.