Ο παίκτης από την Αυστραλία ρωτά για προσβασιμότητα στον ιστότοπο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
ξεκίνησα τον ιστότοπο πριν από 2 ώρες για «συντήρηση». από τότε δεν μπόρεσα να επιστρέψω. πώς μπορώ να το επιλύσω ή πότε / πόσο διαρκεί η συντήρηση;
Αγαπητέ Rhysemz,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο με το Αυστραλιανό VPN (Virtual Private Network) και δεν αντιμετώπισα τις ίδιες δυσκολίες. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν το πρόβλημα παραμένει;
Η διαδικασία συντήρησης μπορεί να διαφέρει από καζίνο σε καζίνο, καθώς και ο λόγος για τον οποίο μπορεί να διαδραματίσει τεράστιο ρόλο στο χρόνο που χρειάζεται. Μερικές φορές διαρκεί μερικά λεπτά / ώρες, μερικές φορές περισσότερο.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ rhysemz,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.