Joka Room Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Κέρδισα 27.960 $ στις 26 Αυγούστου 2020 στον ιστότοπο jokarroom ... ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε ανάλογα από την εταιρεία. Και ακόμα δεν έχουν τοποθετηθεί χρήματα στον λογαριασμό μου

Αγαπητέ Γκλεν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Καταρχάς, θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι το Joka Room Casino έχει κλείσει και ότι κάνουν rebranding, οπότε η ανάληψη ενδέχεται να διαρκέσει περισσότερο, αλλά είχαμε μερικούς παίκτες, οι οποίοι πληρώθηκαν με επιτυχία μετά το κλείσιμο του καζίνο Joka Room. Έχετε λάβει επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση ή / και την επεξεργασία της απόσυρσής σας;

Έχετε επαφή με το καζίνο; Εάν ναι, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο kristina.s@casino.guru

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Λάβαμε αυτό το μήνυμα από τον Glen:

"Κέρδισα 27.960 $ στις 26 Αυγούστου 2020 στο jokarroom ... ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε ανάλογα και δεν έχουν μεταφερθεί χρήματα"

Ευχαριστώ πολύ Glen για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Επιπλέον, θα ήθελα να σας ζητήσω να απαντήσετε απευθείας σε αυτό το νήμα στο μέλλον. Αυτός είναι ο πιο γρήγορος και ευκολότερος τρόπος επικοινωνίας. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Γεια Γκλεν,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Joka Room Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Γεια σας παιδιά,

Καλέσαμε τον παίκτη και ζητήσαμε εκκρεμή έγγραφα για να αποδεσμεύσουμε την πληρωμή.

Αγαπητέ Γκλεν,

παρακαλώ ενημερώστε με πότε θα κερδίσετε τα κέρδη σας.

Αγαπητέ Γκλεν,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.