Σε ποιον μπορεί να αφορά, έχω βρεθεί μέλος στο καζίνο jokaroom από τις 18 Σεπτεμβρίου 2018 μέχρι σήμερα. Έχω ξοδέψει πάνω από 21.438 δολάρια σε ακατέργαστες χρηματικές καταθέσεις. Έχω καταθέσει πάνω από 564 φορές. Και δεν έχω κέρδη. Τούτου λεχθέντος, ξεχάστε τα κέρδη, καθώς αυτό είναι μέρος της επιχείρησης. Το ζήτημά μου είναι ότι η χαρτοπαικτική λέσχη jokaroom παρέχει όρους και προϋποθέσεις σχετικά με το χώρο vip. Όχι μόνο θα κάνουν δικαιολογίες όπως η κατάθεση προς μπόνους. που ήταν κάτω από 10%, μου απαγόρευσαν επίσης την επιστροφή χρημάτων, ούτε καν το 1% δεν με συμπεριέλαβαν σε καμία από τις προσθήκες του vip. παρόλο που σύμφωνα με τους όρους και την κατάστασή της δήλωσε ότι εάν καταθέσετε την παραμονή πιστή περάσετε πολλά που θα σας χορηγηθεί αυτό. Μετά την παραβίαση των όρων και των προϋποθέσεων τους και την κακή μεταχείριση, την έλλειψη νίκης και ψευδούς διαφήμισης. Τελικά σηκώθηκα για τον εαυτό μου, τη στιγμή που αυτή η χαρτοπαικτική λέσχη είναι πολύ σκιερή. Δεν είχαν καμία διεύθυνση, νομική ομάδα ή διαχείριση εργασιών γύρω. Οι οικοδεσπότες vip λένε 24/7 αλλά είναι περίπου 2 ώρες την ημέρα. Οι προϊστάμενοι ισχυρίζονται ότι βρίσκονται σε συνάντηση ή απασχολημένοι. Έτσι, έκανα μια καταγγελία και τους πληροφόρησα ότι αν δεν επιλύσουν το πώς αντιμετωπίσαμε, θα σταματήσω να καταθέτω και να ξεκινήσω νομικές διαδικασίες για απώλεια χρημάτων και παραβίαση των όρων και προϋποθέσεων, μόλις το έκανα ένας επόπτης που δεν έχει η ενέργεια αποφασίζει αμέσως να κλείσει το λογαριασμό μου. χωρίς την άδειά μου. Παραβλέψα τους όρους και τις προϋποθέσεις στην ασπρόμαυρη γραφή που επιβεβαιώνουν ότι στο τμήμα 2.1 ακυρώσεις λογαριασμών το καζίνο έχει το δικαίωμα να κλείσει έναν λογαριασμό πελατών αν παραβιάζει από 2.1.1 έως 2.1.13. Με αυτούς τους όρους δεν υπάρχει παραβίαση, καθώς έχω έναν πολίτη της Αυστραλίας και είμαι πελάτης μιας επιχείρησης που δεν παραβιάζει ποτέ τους όρους και τις προϋποθέσεις σχετικά με τους κανόνες και έχω κάθε δικαίωμα να προσεγγίσω τη νομική διαδικασία αν νομίζω ότι αυτό ταιριάζει καλύτερα . Ωστόσο, ως εταιρεία και σε απευθείας σύνδεση χαρτοπαικτική λέσχη, παραβιάζουν τους δικούς τους όρους και προϋποθέσεις και φροντίζω να διατηρήσω όλα τα αποδεικτικά στοιχεία. Συνέχισαν να μου λένε ότι "η διοίκηση θα είναι σε επαφή μαζί σου". Καθώς είναι ψηλότερα. Αλλά αυτό δεν είναι αρκετά καλό για μένα. Πώς μπορεί ένας πελάτης vip να είναι πιστός περάσει 5000 μερικοί μήνες ξοδεύουν 21,5 χιλ. Σε 10 μήνες κατάθεσης πάνω από 560 καταθέσεις. δεν έχουν κέρδη, κανένα cashback 10% υψηλό ποντάρισμα περιορισμένο vip μπόνους και καμία άλλη vip εγκλείσματα και να έχουν έναν επόπτη παραβιάζουν τους όρους και αποφασίζουν ότι θα κλείσω τον λογαριασμό σας. Ζήτησα επίσης την εξυπηρέτηση των πελατών εάν έχουν έναν επίσημο φορέα εκμετάλλευσης αδειών εκμετάλλευσης και μου ψέψανε και είπαν ναι. Για άλλη μια φορά ψεύτικη διαφήμιση. Επίσης, όταν καταθέτω, πρέπει να καταθέσω τουλάχιστον 20 AUD και όλοι οι άλλοι στις καταγγελίες ή τις αναθεωρήσεις έχουν δηλώσει το AUD $ 10 του. έτσι βλέπετε ότι η θεραπεία ήταν η χειρότερη του είδους της. Είχα κάποιες φρικτές εμπειρίες με καζίνο όλα αυτά τα χρόνια και μερικά καλά. αλλά αυτό είναι μακράν το χειρότερο. Είμαι πάντα ένα μέλος VIP σε κάθε χαρτοπαικτική λέσχη με την οποία υπογράφω και δεν παραβιάζω ποτέ και οι όροι και οι προϋποθέσεις πάντα δέχονται χαμηλά μπόνους. αλλά αρκεί αρκετό. Ελπίζω ότι θα με βοηθήσει με αυτό το θέμα ως άδικο ότι οι χαρτοπαικτικές λέσχες μπορούν να κάνουν κάτι τέτοιο ειδικά σε έναν πελάτη του διαμετρήματός μου που δεν έχει αποσύρει ούτε ένα εκατοστό από αυτούς ή το 1% cashback. Ευχαριστώ παιδιά.
To whom it may concern, I have been a vip member at the jokaroom casino since 18th of September 2018 until today. I have spent over $21.438 in raw money deposits. I have deposited over 564 times. And I have no winnings. That being said, forget the winnings as that is part of the business. My issue is, jokaroom casino provides terms and conditons regarding their vip room. Not only would they make excuses up such as deposit to bonus ratio. which was under 10% they also denied me of any cashback not even 1% they did not include me in any of the vip inclusions. even though in the terms and condition its stated that if you deposit stay loyal spend a lot that you will be granted this. After breaching their terms and conditons and poor treatment, lack of winning and false advertising. I finally stood up for myself, at the time as this casino is very shady. They had no management, legal team or management of operations around. The vip hosts say 24/7 but they are around maybe 2 hours per day. The supervisors pretend they are in meeting or busy. So I made a complaint and I informed them that if they dont resolve how ive been treated, im going to stop depositing and start legal proceedings for loss of money and breach of terms and conditions, as soon as I did this a supervisor who has no power at all instantly decides to close my account. without my permission. I overlooked the terms and conditions in their black and white writing confirming that in section 2.1 account cancellations the casino has the right to close a customers account if they breach from 2.1.1 to 2.1.13. In these terms there is no breach, as I have a citizen of Australia and I am a vip customer of a business that ive never breach any terms and conditons regarding rules and I have every right to approach legal proceeding if I may think this fits best. However as a company and an online casino, they breached their own terms and conditions and I made sure to keep all evidence. They kept telling me "management will be in contact with you". As they are higher up. But this is not good enough for me. How can a vip customer be loyal spend 5000 some months spend 21.5 k in 10 months deposit over 560 deposits. have no winnings, no cashback 10% high wagering limited vip bonus and no other vip inclusions and have a supervisor breach the terms and decide I will close your account. I also asked customer service if they have an official license operator and they lied to me and said yes. Once again false advertising. Also when I deposit I must deposit a minimum of 20 AUD and everyone else in the complaints or reviews have stated its $ 10 aud. so you see the treatment has been the worst of its kind. I have had some horrible experiences with casinos over the years and some good. but this is by far the worst. I have always been a vip member at every casino I sign with and never breach and terms and conditions always accept low bonuses. but enough is enough. I hope you will help me with this issue as its unfair that casinos can do such a thing especially to a customer of my caliber that has not had one single cent withdrawn from them or 1% cashback. Thanks guys.
Αυτόματη μετάφραση:
