Ο παίκτης αντιμετωπίζει πρόβλημα με την ανάκληση καθώς ο ιστότοπος είναι εκτός λειτουργίας. Ο παίκτης μας ενημέρωσε αργότερα ότι το υπόλοιπό του αποσύρθηκε με επιτυχία και το παράπονο επιλύθηκε.
The player's experiencing problem with withdrawal as the site is down. The player later informed us that his balance was succuessfully withdrawn and the complaint is solved.
Ο παίκτης αντιμετωπίζει πρόβλημα με την ανάκληση καθώς ο ιστότοπος είναι εκτός λειτουργίας. Ο παίκτης μας ενημέρωσε αργότερα ότι το υπόλοιπό του αποσύρθηκε με επιτυχία και το παράπονο επιλύθηκε.
Προσπάθησα να κάνω ανάληψη 500 $ και έδωσα όλα τα διαπιστευτήρια που απαιτούνται για να κάνω την ανάληψη. Τώρα ο ιστότοπος δεν είναι πλέον ενεργός και δεν θα επικοινωνήσουν μαζί μου.
I tried to withdraw $500 and gave all credentials needed to make the withdrawal. Now the website is no longer active and they won’t contact me back.
Αγαπητέ Μάθιου,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπούμαι πολύ για το ζήτημά σας. Μπορείτε να ενημερώσετε εάν έχετε ολοκληρώσει το KYC; Πότε ζητήσατε ανάληψη; Από όσο γνωρίζουμε, ο λογαριασμός σας θα πρέπει να είναι πλέον ενεργός σε αυτόν τον ιστότοπο: https://www.kingjohnnie.com/en
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν μπορείτε να συνδεθείτε εκεί με τα στοιχεία του λογαριασμού σας Johhny Kash;
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Dear Matthew,
Thank you for submitting your complaint. I'm really sorry to hear about your issue. Could you please advise if you have completed KYC? When did you request for a withdrawal? As far as we know your account should be now active on this website : https://www.kingjohnnie.com/en
Can you confirm if you are able to login there with your Johhny Kash account details?
Best regards,
Nick
Ευχαριστώ για την γρήγορη απάντηση! Είχα τη δυνατότητα πρόσβασης στον ιστότοπο και ολοκλήρωσα το KYC αλλά δεν θα επαληθεύσουν τις πιστωτικές μου κάρτες
Thank you for the quick response! I was able to access the website and have completed the KYC but they won’t verify my credit cards
Αγαπητέ Μάθιου,
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru
Dear Matthew,
Thank you for letting us know that your issue was resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any trouble in the future, we will gladly help.
Best regards,
Nick
Casino.guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.