Ο παίκτης αντιμετωπίζει πρόβλημα να αποσύρει τα χρήματά του λόγω της προσβασιμότητας του ιστότοπου. Απορρίψαμε την καταγγελία καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
γεια, περιμένω μια μεγάλη ανάληψη και έχω υποβάλει αντίγραφο της άδειας οδήγησης, της τραπεζικής κάρτας και του λογαριασμού κοινής ωφελείας και τώρα πηγαίνω να συνδεθώ και λέει ότι έχουν κλείσει; Αναρωτιέμαι πώς πηγαίνω τώρα να πάρω τα χρήματά μου από αυτά, καθώς είναι μεγάλο ποσό. Προσπάθησα να καλέσω τον αριθμό τηλεφώνου και κανείς δεν σηκώνει.
ευχαριστώ.
Αγαπητέ Στιούαρτ,
Σας ευχαριστούμε που μας υποβάλατε ένα παράπονο. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι επί του παρόντος αντιμετωπίζουμε περισσότερα παράπονα με το ίδιο πρόβλημα. Παίκτες από την Αυστραλία αγωνίζονται να αποκτήσουν πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο. Το καζίνο ισχυρίζεται ότι παρακολουθεί το ζήτημα. Στις περισσότερες περιπτώσεις οι παίκτες μπορούν να συνδεθούν μετά από λίγο. Λάβατε πληροφορίες από το καζίνο σχετικά με το αίτημα επαλήθευσης ή ανάληψης; Στείλτε μας οποιαδήποτε σχετική συνομιλία στο nikolas.b@casino.guru
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Είχα γράψει στην καρτέλα συναλλαγών στον ιστότοπο «ΕΠΙΤΥΧΙΑ» δίπλα στην ανάληψη, οπότε νόμιζα ότι όλα ήταν εντάξει. Την τελευταία φορά που έλεγξα ότι ο λογαριασμός κοινής ωφελείας είχε επαληθευτεί και περίμενα απλώς την ταυτότητα και την τραπεζική κάρτα για επαλήθευση.
αλλά όχι δεν μπόρεσα να μιλήσω σε κανέναν, καθώς ο αριθμός που βρήκα για αυτούς στο Διαδίκτυο δεν πήρε όταν τηλεφώνησα πολλές φορές. Τους έχω στείλει μέσω email αλλά δεν έχω λάβει καμία απάντηση.
ευχαριστώ νικ
Αγαπητέ Στιούαρτ,
Εάν η κατάσταση ανάληψης ήταν επιτυχής, πιστεύω ότι είναι μόνο θέμα χρόνου πριν φτάσει στον λογαριασμό σας. Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης και ανάληψης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 εργάσιμες ημέρες. Θα παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες και αν εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε τα κέρδη σας τη δεδομένη ώρα, θα παρέμβουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Εντάξει ευχαριστώ για αυτό θα συνεχίσω να ενημερώνω. Ήμουν λίγο ανήσυχος γιατί όταν συνδέθηκα για να ελέγξω αυτή είναι η οθόνη που εμφανίστηκε στο τηλέφωνό μου.
Αυτήν τη στιγμή λαμβάνουμε περισσότερα παράπονα με το ίδιο πρόβλημα, αλλά στην πραγματικότητα δεν έχουμε πληροφορίες από το καζίνο, οπότε δεν γνωρίζουμε ότι είναι μόνιμη κατάσταση ή όχι. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόλις συλλέξουμε περισσότερες πληροφορίες.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Αγαπητέ Στιούαρτ,
Υπάρχει κάποια ενημέρωση σχετικά με την περίπτωσή σας; Λάβατε τα κέρδη σας;