Johnny Kash Casino - Ο ιστότοπος του καζίνο δεν φορτώνεται σωστά.

Είχα καταθέσει 50 $ AUD στον λογαριασμό μου. Τα χρήματα έχουν αφαιρεθεί από τον τραπεζικό μου λογαριασμό και τώρα η σελίδα δεν θα φορτωθεί καθόλου. Προσπάθησα να συνδεθώ σε διαφορετικές συσκευές, αλλά το ίδιο πρόβλημα. Θα ήθελα μια επιστροφή χρημάτων και να κλείσω τον λογαριασμό μου ευχαριστώ.

Αγαπητή Αλυσία,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο με το Αυστραλιανό VPN (Virtual Private Network) και δεν αντιμετώπισα τις ίδιες δυσκολίες. Εφόσον υποβάλατε αυτήν την καταγγελία πριν από 3 ημέρες, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν το πρόβλημα παραμένει;

Έχετε δοκιμάσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Θα μπορούσατε να είστε τόσο ευγενικοί και να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητή Αλυσία,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.