Johnny Kash Casino - Ο ιστότοπος του καζίνο δεν φορτώνεται σωστά.

Ο ιστότοπος δεν θα φορτωθεί. Άνοιξε και με άφησε να καταθέσω και αφού έπαιζα ένα παιχνίδι σε λειτουργία διασκέδασης δεν θα φορτώσει το λόμπι. Δεν θα φορτώσει τίποτα. Το μόνο που παίρνω είναι ένα σύμβολο δολαρίου που αναβοσβήνει στην οθόνη. Έχω παρατηρήσει ότι πολλοί άλλοι άνθρωποι παραπονούνται για το ότι δεν φορτώνουν επίσης, οπότε είναι ένα γνωστό πρόβλημα το οποίο φαίνεται να αφήνουν. Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην υποστήριξη πελατών και ο αριθμός κλήσης συνεχίζει να χτυπάει χωρίς απάντηση.

Αγαπητέ Μπράιαν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο με το Αυστραλιανό VPN (Virtual Private Network) και δεν αντιμετώπισα τις ίδιες δυσκολίες. Εφόσον υποβάλατε αυτήν την καταγγελία πριν από 2 ημέρες, μπορείτε να ενημερώσετε εάν το πρόβλημα παραμένει; Έχετε προσπαθήσει να κοινοποιήσετε αυτό το ζήτημα στο καζίνο;

Λάβαμε περισσότερες παρόμοιες καταγγελίες τις τελευταίες εβδομάδες, επομένως ελπίζουμε ότι το ζήτημα θα επιλυθεί το συντομότερο δυνατό.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Δεν έχουμε λάβει νέα από τον παίκτη. Επεκτείνω τώρα το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν απαντήσετε σε εμάς, θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στο μήνυμά μας.