Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με το καζίνο καθώς έχει ψεύτικα παιχνίδια. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς έχουμε θέσει μια προειδοποίηση στο καζίνο σχετικά με τα ψεύτικα παιχνίδια τους.
The player's dissatisfied with the casino as they have fake games. The complaint was resolved as we have set a warning on the casino regarding their fake games.
Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με το καζίνο καθώς έχει ψεύτικα παιχνίδια. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς έχουμε θέσει μια προειδοποίηση στο καζίνο σχετικά με τα ψεύτικα παιχνίδια τους.
Πώς μπορείτε να δώσετε σε αυτό το καζίνο 6,6 θα πρέπει να είναι 0 στην καλύτερη περίπτωση στη μαύρη λίστα αυτού του καζίνο.
Εάν γνωρίζετε αυτό το παιχνίδι, είμαι σίγουρος ότι θα δείτε το πρόβλημα που έχω. Ευτυχώς για μένα αυτό ήταν ένα δωρεάν δώρο 10 ευρώ, αλλά κάποιοι θα ξοδέψουν εκεί χρήματα εδώ και θα εξαπατηθούν.
2 scatter πανομοιότυπα αυτόματα δίνει το 3ο για ένα χαρακτηριστικό. Είχα περίπου 20 περιστροφές σε αυτό το παιχνίδι σε αυτόν τον ιστότοπο με μόνο 2 scatter που προσγειώθηκαν το 3ο απλά δεν μπήκε στον κόπο να προσγειωθεί, έτσι όπως είπα ότι γνωρίζετε αυτό το παιχνίδι και μετά βλέπετε το πρόβλημα.
ΑΠΟΦΥΓΕΤΕ ΤΗΝ ΟΛΙΚΗ ΑΠΑΤΗ
Το Hacksaw gaming απάντησε στο email μου και το ίδιο και το jinx έχω επισυνάψει φωτογραφίες επικοινωνίας.
How can you give this casino 6.6 should be 0 at best blacklist this casino.
If you know this game I'm pretty sure you will see the issue I have. Luckily for me this was a free 10 euro gift but some people will spend there money here and be scammed.
2 scatters identical auto gives the 3rd for a feature. I had about 20 spins on this game on this site with only 2 scatters landing the 3rd just didn't bother landing so like I said you know this game then you see the issue.
AVOID TOTAL SCAM
Hacksaw gaming replied to my email and so did jinx I've attached photos of communication.
Γεια σου ajmurts88,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το JinxCasino.
Χαιρόμαστε που επικοινωνήσατε μαζί μας με αυτές τις πληροφορίες. Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να ελέγξουμε κάθε παιχνίδι σε ένα καζίνο, καθώς η βάση δεδομένων μας είναι τεράστια. Σίγουρα θα το εξετάσουμε και θα βάλουμε μια προειδοποίηση για άλλους παίκτες εάν όντως έχουν ψεύτικα παιχνίδια.
Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν υπέστησαν κάποια επιπλέον απώλεια λόγω αυτού του ζητήματος;
Υποθέτω ότι δεν χρειάζεται καν να το πω για να μην καταθέσω ή να παίξω εκεί, καθώς μπορούν να χειραγωγήσουν το RTP με ψεύτικα παιχνίδια.
Ευχαριστώ και πάλι για την ηχώ που παρείχατε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello ajmurts88,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with JinxCasino.
We are glad that you have contacted us with this information. Please understand that we are not able to check every single game in a casino as our database is huge. We will definitely look at it and put up a warning for other players if they really do have fake games.
Can you please advise if you did suffer any additional loss due this issue?
I guess I do not even have to say it to do not deposit or play there as they can manipulate the RTP with fake games.
Thank you again for the echo provided.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Γεια σου Νικ
Ευχαριστώ που επικοινωνήσατε μαζί μου, ευτυχώς δεν είχα κάνει μια κατάθεση εδώ, μου προσφέρθηκε ένα δώρο 10 ευρώ και έτσι έπαιξα εκεί ήθελα να μάθουν άλλοι για αυτόν τον ιστότοπο, γι' αυτό επικοινώνησα μαζί σας και τον trustpilot.
Εγγράφηκα πριν από λίγες εβδομάδες και δεν μπορώ να θυμηθώ πώς βρήκα το καζίνο, αλλά για εβδομάδες μου έστελναν μηνύματα προσφέροντάς μου τεράστια μπόνους κατάθεσης και μετά μου έδωσαν τα 10, οπότε προσπάθησα. Είχα πολλαπλές περιστροφές σε αυτό το παιχνίδι όπου ήρθαν 2 πανομοιότυπα scatter αλλά το μπόνους δεν προσγειώθηκε και όλοι οι παίκτες γνωρίζουν σε αυτό το παιχνίδι 2 scatter σημαίνει ότι θα έρθει το 3ο.
Επίσης, ένα άλλο 24play.bet έκανε ακριβώς το ίδιο, οπότε υποθέτω ότι η ίδια λειτουργία συμβαίνει εδώ για να εξαπατήσω ανθρώπους.
Ευτυχώς το hacksaw επικοινώνησε μαζί μου και επιβεβαίωσε ότι αυτός ο ιστότοπος είναι ψεύτικος. Άλλοι ιστότοποι θυγατρικών έχουν επίσης συμπεριλάβει τη jinx στη μαύρη λίστα λόγω λειτουργίας με ψεύτικη άδεια.
Hi Nick
Thankyou for getting back to me luckily I hadn't made a deposit here, I was offered a 10euro free gift and that's how I played there I wanted others knowing about this site that's why I contacted you and trustpilot.
I signed up a few weeks back I cant recall how I found the casino but for weeks they been texting me offering me huge deposit bonuses and then they gave me the 10 so I tried. I had multiple spins on this game where 2 identical scatters came but bonus didn't land and all gambler's know on this game 2 scatters means the 3rd will come.
Also was another 24play.bet also do exactly the same so I'm assuming same operation going on here to scam people.
Luckily hacksaw communicated with me and confirmed this site to be fake. Other affiliate sites have also blacklisted jinx due to operating on a fake licence.
Γεια σου ajmurts88,
Μπορείτε να προωθήσετε το e-mail από τον πάροχο του παιχνιδιού (όχι ως στιγμιότυπο οθόνης) στο nikolas.b@casino.guru;
Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε σχετικά με αυτήν την υπόθεση;
Hello ajmurts88,
Can you please forward the e-mail from the game provider (not as screenshot) to nikolas.b@casino.guru?
Is there anything else we can assist you with regarding this case?
Dear ajmurts88,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Γεια σου ajmurts88,
Η προειδοποίηση είναι πλέον ορατή στην κριτική του καζίνο και η βαθμολογία άλλαξε ανάλογα. Δυστυχώς δεν μπόρεσε να μειωθεί στο 0 καθώς έχουμε ορισμένες οδηγίες για αυτό.
Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Hello ajmurts88,
The warning is now visible in the casino review and the rating was changed accordingly. Unfortunately it could not be brought down to 0 as we have certain guidelines for that.
Is there anything else we can assist you with?
Γεια σου ajmurts88,
Δεν ζητήσαμε από το καζίνο να συμμετάσχει μαζί μας καθώς αυτή η περίπτωση είναι αρκετά ξεκάθαρη καθώς ο πάροχος του παιχνιδιού επιβεβαίωσε ότι δεν συνεργάζεται με αυτό το καζίνο.
Επίσης, καθώς δεν «υπέστης» καμία πραγματική απώλεια ισορροπίας, η προειδοποίηση και η μειωμένη φήμη είναι το μόνο που μπορούσαμε να κάνουμε. Θα ήταν διαφορετική περίπτωση εάν εμπλέκονταν πραγματικά χρήματα, καθώς είναι άδικο να παίζετε ψεύτικα παιχνίδια.
Μπορούμε να θεωρήσουμε ότι η υπόθεση έχει επιλυθεί ή περιμένατε διαφορετικό αποτέλεσμα;
Hello ajmurts88,
We did not request the casino to join us as this case is quite clear as the game provider confirmed that they do not cooperate with this casino.
Also as you did not "suffer" any real balance loss, the warning and the lowered reputation is all we could do. It would be a different case if real money would be involved as it is unfair to play fake games.
Can we consider the case as resolved or you did expect a different outcome?
Όχι όλα καλά, ήμουν απλώς περίεργος για το τι θα έλεγαν εδώ μέσα, γιατί στο email ο jinx μου έστειλε προφανώς τίποτα κακό με το εν λόγω παιχνίδι που είναι πραγματικά αστείο. Ευχαριστούμε που το βάλατε για να ενημερώσετε τους ανθρώπους για αυτούς τους απατεώνες
No all good was just curious as to what they would say in here, because in the email jinx sent me apparently nothings wrong with the game in question which is laughable really. Thanks for putting this up to let people know of these scammers
Σας ευχαριστούμε ajmurts88 για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε, σίγουρα βοήθησε εμάς και άλλους παίκτες να επιλέξουμε καζίνο με ασφάλεια.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Thank you ajmurts88 for all the information you provided, it definitely helped us and other players to chose casinos safely.
Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future.
Best regards,
Nick
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.