Jeetplay Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.

Γεια σε όλους,

Κατέθεσα 40.000 και κέρδισα μέχρι 1950.000. Μου μπλόκαραν την ταυτότητα και έδωσαν χαζομάρες. Ξέρω μόνο ένα παιχνίδι Megawheel και έβαλα όλα τα στοιχήματά μου σε ένα παιχνίδι. Δίνουν λόγο ότι είναι παραβίαση του όρου. Δεύτερον, δεδομένου ότι το όριο ανάληψης είναι μόνο 5 lakhs, οπότε είχα ανοίξει στο όνομα της γυναίκας μου και είχα καταθέσει από τον λογαριασμό της 1ok. Το οποίο είπαν ότι είναι παραβίαση και μπλόκαρε τον λογαριασμό της συζύγου και κατέθεσαν χρήματα στον λογαριασμό μου. Δημοσίευση ότι μου επέτρεψαν να συνεχίσω να παίζω και πίστωσε έως και 239000. Από 3 έως 4 ημέρες που κέρδισα έως και 1950000 ξαφνικά μπλόκαραν τον λογαριασμό μου λέγοντας ότι παραβίασα τους όρους παίζοντας με μία βοήθεια. Ζητήστε τη βοήθειά σας. Έχω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης από τη νίκη μου σε αυτό το παιχνίδι. Παρακαλώ συμβουλέψτε πώς μπορώ να πάω νόμιμα και να ακυρώσω την άδειά τους και πώς μπορώ να πάρω τα χρήματά μου πίσω.

Ευχαριστώ

Αρούν

Γεια arunkumar1116,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Jeetplay Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Ποιος τρόπος πληρωμής χρησιμοποιήθηκε για κατάθεση και στους δύο λογαριασμούς, ήταν δικός σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών είναι αντίθετη με τους όρους του καζίνο και έχουν το δικαίωμα να ακυρώσουν και να κλείσουν οποιοδήποτε υπόλοιπο/λογαριασμό.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Νικ

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Ναι, ο λογαριασμός είναι ήδη επαληθευμένος και έστειλα τα στοιχεία του kyc και την τραπεζική μου κίνηση για επαλήθευση. Επαληθεύτηκε στις 10 Μαρτίου 2023, την ίδια μέρα κατέθεσα 5k, 15k και 20k στον λογαριασμό Jeetplay και έπαιξα στο ζωντανό παιχνίδι Pragmatic που ονομάζεται Megawheel. Συσσώρευσα κέρδη μέσω πραγματικών χρημάτων και δεν παίρνω μπόνους ή δωρεάν περιστροφή. Οι καταθέσεις των 5 χιλ., 15 χιλ. και 20 χιλ. κατατέθηκαν από τον δικό μου λογαριασμό ταμιευτηρίου. Δεδομένου ότι η γυναίκα μου ήταν οικιακή, θέλαμε ένα δευτερεύον εισόδημα, οπότε δημιουργήσαμε τον λογαριασμό της. Της έστειλα 15 χιλιάδες στον λογαριασμό της γιατί δεν έχει καμία πηγή εισοδήματος. Κατέθεσε 10 χιλιάδες από τον τραπεζικό της λογαριασμό. Το οποίο δεν προστέθηκε και έπρεπε να πάρω τα διαπιστευτήριά της και διασταυρώθηκα με το Jeetplay, το χαρακτήρισαν παράνομο και την ίδια μέρα στις 14 Μαρτίου ζήτησαν την κίνηση της τράπεζας της γυναίκας μου και το έστειλα. Έκλεισαν τον λογαριασμό της και πρόσθεσαν αυτά τα χρήματα 10 χιλιάδες στον λογαριασμό μου. Είπαν για λόγους καλής συμπεριφοράς μου πρόσθεσαν αυτά τα χρήματα. Έτσι, με αυτόν τον τρόπο δεν χρησιμοποιήσαμε ποτέ τον λογαριασμό της γυναίκας για να παίξουμε. Έχουν μόνο υποστήριξη συνομιλίας και email, τους ζήτησα στη συνομιλία βοήθειας στον ιστότοπο, ζητώντας ότι η ανάληψη των 49 χιλιάδων μου είναι σε αναμονή, επιπλέον των 19,50 000 ήδη στο πραγματικό υπόλοιπο. Είπαν ότι η οικονομική ομάδα θα ενημερώσει. Το απόγευμα γύρω στις 4 μ.

Ναι, δημιουργήσαμε πολλούς λογαριασμούς, αλλά χαρακτηρίστηκαν παράνομοι και αποκλεισμένοι στις 14. Πρόσθεσαν αυτά τα χρήματα στον λογαριασμό μου. Άρχισα να παίζω και ο λογαριασμός μου ήταν ενεργός μέχρι σήμερα το απόγευμα. Αν ήταν παράνομο στις 14 Μαρτίου, θα μπορούσαν να μπλοκάρουν ακόμη και τον λογαριασμό μου. Δημοσιεύστε ότι και από το κερδισμένο υπόλοιπό μου, το οποίο είχα περίπου 3 λ.λ. και πάνω, εξακολουθούσαν να πιστώνονται στον λογαριασμό μου. Από τις τελευταίες 3 ημέρες το υπόλοιπό μου συσσωρεύτηκε στα 19.50.000 τότε μπλόκαραν. Λοιπόν κύριε παρακαλώ ενημερώστε γιατί απέκλεισαν μετά από 6 ημέρες από τον αποκλεισμό του λογαριασμού της συζύγου μου. Ας πούμε αν ήταν για διασταύρωση, τότε πίστωναν το ποσό ανάληψης ημερήσιου ορίου. Αυτός είναι απλώς ένας λόγος για την κατάσχεση όλων των κερδισμένων μου κερδών. Ορκίζομαι ότι ποτέ δεν απάτησα ούτε έκανα καμία απάτη. Θα σας είμαι ευγνώμων αν μπορούσατε να με βοηθήσετε σε αυτό το ζήτημα. Ευχαριστω για ΟΛΗ σας τη ΒΟΗΘΕΙΑ.

Arun K*** D

900*****

Γεια arunkumar1116,

Υπάρχει κάποια προηγούμενη συζήτηση σχετικά με τον λογαριασμό της συζύγου σας όπου ισχυρίζονται ότι το υπόλοιπο θα μεταφερθεί στον λογαριασμό σας; Δεν το βρήκα στα e-mail που στείλατε.

Εάν το κάνετε, στείλτε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.

Ομάδα που μοιράζομαι αυτό το email το οποίο τους επιβεβαίωσα λέγοντας ότι το πρόβλημα κατάθεσης που σχετίζεται με τον λογαριασμό της συζύγου έχει ήδη διορθωθεί. Δημοσιεύστε ότι επίσης επεξεργάζονταν την απόσυρσή μου. Έκλεισαν μόνο αφού είδαν ότι συγκεντρώνω χρήματα έως και 19.50.000 σε πραγματικό υπόλοιπο και 50.000 σε αίτημα ανάληψης. Συνολικά 20.00.000. Αν μπορούσατε να βοηθήσετε στη διευθέτηση εκτός δικαστηρίου, είμαι εντάξει, αλλά είναι τα λεφτά που έχω κερδίσει με κόπο. Ελπίζω ότι θα μπορέσετε να δικαιωθείτε.

Ευχαριστώ

Αρούν

Όλες μας οι συνομιλίες κάναμε μόνο σε ζωντανή συνομιλία. Έλαβα μόνο ένα email από αυτούς που έλεγαν να απαντήσω σε ζωντανή συνομιλία, κάτι που επιβεβαίωσα ότι το έκανα. Πρόκειται για ξεκάθαρη περίπτωση σκόπιμης κατάσχεσης των χρημάτων μου.

Γεια arunkumar1116,

Καθώς μπορεί επίσης να έχετε λάβει την τελική απόφαση από τις αρχές, αποφάσισαν να αποχωριστούν το καζίνο καθώς έχετε παραβιάσει τους όρους τους δημιουργώντας πολλούς λογαριασμούς.

Καθώς η εξουσία τους υπερβαίνει τη δική μας, θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε την καταγγελία για τον λόγο που μπορεί να διαβάσετε στο e-mail που λάβαμε από αυτούς.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο, αλλά όπως αποφάσισαν οι αρχές, τα χέρια μας είναι δεμένα.

Σας εύχομαι καλή τύχη.

Χαιρετισμοί,

Νίκος