Ο παίκτης από την Αυστραλία περίμενε μια απόσυρση από το καζίνο για επτά εβδομάδες και δεν έχει λάβει καμία επικοινωνία παρά τις πολλές προσπάθειες να επικοινωνήσει μαζί του. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Ζήτησα απόσυρση από αυτό το site πριν από σχεδόν δύο μήνες, στις 19/7 - από τότε δεν έχω νέα τους και δεν απαντούν σε μηνύματα ή email.
Υποθέτω ότι είναι απατεώνες και έτσι θα ελπίζω ότι αυτή η καταγγελία θα σταματήσει κάποιον άλλο να παίζει εκεί στο μέλλον.
Γεια σου dwpacker64,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το JackpotVilla Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.