JackpotGuru Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Γεια σου ομάδα,

Υπέβαλα το αίτημα ανάληψης 500.000 INR χρησιμοποιώντας τραπεζική ανάληψη μέσω τραπεζικού εμβάσματος σε αυτόν τον ιστότοπο. Επικοινώνησα μαζί τους για ταχύτερη επεξεργασία, αλλά μου είναι δύσκολο να επικοινωνήσω μαζί τους μέσω αλληλογραφίας ή συνομιλίας, επιτέλους μπόρεσα να επικοινωνήσω μαζί τους στις 25 Νοεμβρίου 2022 αφού υπέβαλα το αίτημά μου 14 ώρες νωρίτερα, μου απαντούν ότι θα επεξεργαστούν η απόσυρσή μου σε 24 ώρες. Τώρα έχουν περάσει πάνω από 24 ώρες ακόμα δεν έχει γίνει καμία προσπάθεια να με πληρώσει.

Επικοινώνησα ξανά στις 26 Νοεμβρίου 2022 και τώρα η απάντηση ήταν ότι θα χρειαστούν 5 ημέρες για την επεξεργασία, δεν είμαι σίγουρος γιατί αυτή η ασυνέπεια στις απαντήσεις και γιατί δεν γίνεται επεξεργασία της απόσυρσής μου, επίσης θα ήθελα να αναφέρω ότι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί.

Έχω στείλει 5 mail αλλά δεν έχω λάβει ούτε μία απάντηση από τα παιδιά υποστήριξης

Γεια σου Garuda123,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το JackpotGuru Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Νίκο,

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί από τις 16 Σεπτεμβρίου 2022 και τα κέρδη μου προέρχονται από πραγματικά χρήματα, δεν έχω μιλήσει μαζί τους στις 24,25,26 Νοεμβρίου 2022. Αλλά δεν έχω λάβει καμία ικανοποιητική απάντηση από αυτούς.

Όπως ανέφερα παραπάνω, η ανάληψη μπορεί να διαρκέσει έως και 14 ημέρες, επομένως ενημερώστε μας μέχρι το τέλος αυτής της εβδομάδας εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση σχετικά με την πληρωμή. Θα περιμένω την απάντησή σας.

Πήρα την απόσυρση

Ευχαριστούμε τον Garuda123 που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος