Η τράπεζα του παίκτη ενημέρωσε τον παίκτη ότι το καζίνο προσπάθησε να χρεώσει τον λογαριασμό του. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Κάτι δεν πάει καλά με το καζίνο που η τράπεζά μου με ενημέρωσε ότι αρκετές προσπάθειες εκεί καταλήγουν να κάνουν ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό μου εν αγνοία μου.
Καθώς κάποιος έχει κλωνοποιήσει την κάρτα μου και τώρα την έχει μπλοκάρει εντελώς
Γεια σου Misseey,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Jackpot Jill Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Πόσο καιρό παίζετε στο καζίνο; Πώς ξέρετε ότι αυτό ακριβώς το καζίνο προσπάθησε να χρεώσει τον λογαριασμό σας; Επικοινωνήσατε με το καζίνο για αυτό το ζήτημα;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ναι, η τράπεζα το έχει επιβεβαιώσει
Το καλό είναι ότι ακύρωσα την κάρτα
Επικοινώνησα με το καζίνο και ήθελαν περισσότερα στοιχεία λογαριασμού τα οποία η τράπεζα ενημέρωσε να μην τους δώσει και ναι έχω επαληθευτεί μαζί τους
Λαμβάνω επίσης πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν έχουν λάβει πληρωμή όταν δεν είμαι καν συνδεδεμένος ή δεν προσπάθησα να κάνω κατάθεση
Γεια σου Misseey,
Καθώς δεν παρείχατε τις πληροφορίες που ζητήσατε στο καζίνο, αμφιβάλλω ότι μπορούν να κάνουν οτιδήποτε με την περίπτωσή σας. Μάλλον θα συνιστούσα να το επιλύσετε απευθείας με τον πάροχο πληρωμών σας.
Έχετε υπόλοιπο στο λογαριασμό σας στο καζίνο ή κάποια εκκρεμή ανάληψη;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.