Αγαπητέ Bellthree,
Ζητώ συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση. Διαβάζω αυτό το νήμα και καταλαβαίνω την κατάσταση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα.
Θα ήθελα να προσκαλέσω το Jackpot Charm Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.
Αγαπητή ομάδα του καζίνο,
Μπορείτε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο τα κέρδη μπόνους του Bellthree φαίνεται να αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό τυχερών παιχνιδιών του και γιατί επιστράφηκαν μόνο 18 €;
Dear Bellthree,
I apologize for the delayed response. I read through this thread and I understand the situation. I’ll contact the casino and try my best to resolve the issue.
I would like to invite Jackpot Charm Casino to join this conversation.
Dear casino team,
Can you please state the reason why Bellthree’s bonus winnings seem to have been removed from his gaming account and why only €18 were refunded?
Αυτόματη μετάφραση: