Αγαπητέ GaryJulius1987,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Jackpot Cash Casino.
Κατανοήστε ότι εάν ο τροχός δεν ήταν χαρακτηριστικό σε κανένα παιχνίδι κουλοχέρη, αλλά χαρακτηριστικό του ίδιου του ιστότοπου, οι επιλογές μας για βοήθεια είναι περιορισμένες.
Δεν παρεμβαίνουμε στις πολιτικές προώθησης του καζίνο.
Δεδομένου ότι δεν υπάρχουν εγγραφές και τα βραβεία διανέμονται αυτόματα, δεν μπορούμε να ζητήσουμε από το καζίνο να σας πιστώσει τυχόν κέρδη μετά το γεγονός, με βάση μια στατική εικόνα. Λυπάμαι για την απογοητευτική απάντηση στο ζήτημά σας.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πληροφορίες που παρέλειψα, διαφορετικά θα κλείσω την καταγγελία.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Dear GaryJulius1987,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Jackpot Cash Casino.
Please understand that if the wheel was not a feature in any slot game, but a feature of the website itself our options to help are limited.
We don't interfere with the casino's promotional policies.
Since there are no records in place, and the prizes are distributed automatically, we can't ask the casino to credit you any winnings after the fact, based on a static picture. I am sorry for the disappointing answer to your issue.
Please let me know if there is any information I overlooked, otherwise I'll close the complaint.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Αυτόματη μετάφραση:
