Ο Jetro, ένας παίκτης από τη Φινλανδία, παρουσίασε μια αλλαγή στην ιστορία του παιχνιδιού. Είχε ενημερωθεί από το καζίνο ότι εργάζονται για το θέμα και θα πρέπει να λάβει το αποτέλεσμα σύντομα.
Jetro, a player from Finland, experienced a change in his gaming history. He was informed by the casino that they are working on the issue and he should receive the outcome soon.
Ο Jetro, ένας παίκτης από τη Φινλανδία, παρουσίασε μια αλλαγή στην ιστορία του παιχνιδιού. Είχε ενημερωθεί από το καζίνο ότι εργάζονται για το θέμα και θα πρέπει να λάβει το αποτέλεσμα σύντομα.
Αρνούνται να πληρώσουν για τον επαναπατρισμό, επειδή έχουν αναφερθεί ότι βρίσκονται στη μέση των ερευνών και των περιόδων παιχνιδιών. Και ορισμένες από τις συνεδρίες τυχερών παιχνιδιών έχουν εξαφανιστεί σύμφωνα με πληροφορίες. Τους βλέπω πραγματικά από την ιστορία. Έχουν έρθει σε επαφή με έναν κατασκευαστή παιχνιδιών, αλλά έχει περάσει μια εβδομάδα από τότε
They refuse to pay for repatriation because they have reportedly been in the midst of research and gaming sessions. And some of the gaming sessions have reportedly disappeared. I actually see them from history. They've reportedly been in contact with a game maker, but it's been a week since
Eivät suostu maksamaan kotiutusta sen takia että heillä on kuulemma tutkimus kesken että pelisessioista. Ja osa pelisessioista on kuulemma kadonnut. Itse näen ne kyllä historiasta. Ovat kuulemma olleet yhteydeaaä pelinvalmistajaan mutta tästäkin on kulunut jo viikko
Γεια σας, Jetro.
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμε πολύ για την αρνητική εμπειρία σας. Συνήθως, χρειάζεται περισσότερος χρόνος για να ερευνήσετε ένα τέτοιο ζήτημα (περνάει από πολλούς ανθρώπους στην επιχείρηση του καζίνο και του παρόχου παιχνιδιών).
Είχαμε καλή εμπειρία με αυτό το καζίνο, μέχρι στιγμής. Σας συνιστούμε να τους δώσετε επιπλέον χρόνο για να λάβετε μια τελική δήλωση ή ίσως μια αποζημίωση. Μπορούμε να παρατείνουμε το χρονόμετρο για άλλες 7 ημέρες και, αν δεν υπάρξει αλλαγή μετά από αυτή την περίοδο, θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Συμφωνείς με αυτό?
Με χαρά, Jozef
Hello, Jetro.
Thank you very much for submitting your complaint. We are very sorry to hear about your negative experience. Usually, it takes more time to investigate such an issue (it goes through many people in the casino and game provider’s company).
We have had good experience with this casino, so far. We recommend you provide them with extra time to receive a final statement or maybe a compensation. We may extend the timer by additional 7 days, and, if there is no change after this period, we will contact the casino. Do you agree with that?
Best regards, Jozef
Αγαπητέ Jetro,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Dear Jetro,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.