Ο παίκτης από την Αλγερία κατέθεσε 125 USDT και κέρδισε 319 USDT, αλλά τα αιτήματά του για ανάληψη απορρίφθηκαν παρά την επιτυχή επαλήθευση του λογαριασμού του. Έχει έρθει σε επαφή με την υποστήριξη, αλλά δεν έχει λάβει ψήφισμα ή συγκεκριμένο λόγο για τις απορρίψεις.
Έκανα εγγραφή σε αυτόν τον ιστότοπο και κατέθεσα 125 USDT στον λογαριασμό μου και μετά το στοίχημα κέρδισα 319 USDT.
Αφού ζήτησα την πρώτη ανάληψη, απορρίφθηκε και μου ζητήθηκε να επιβεβαιώσω τον λογαριασμό μου, κάτι που έκανα και ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε με επιτυχία.
Ζήτησα ξανά απόσυρση και απορρίφθηκε χωρίς συγκεκριμένο λόγο.
Μιλάω με την υποστήριξη από το πρωί και δεν έχει λυθεί το πρόβλημά μου και δεν έχω λάβει καμία απάντηση.
Αγαπητέ Nani25019,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Δεν έχω καμία ανάληψη γιατί δεν μου επιτρέπουν να κάνω ανάληψη
Δεν έχω κανένα μπόνους. Βάζω στοίχημα δικά μου χρήματα.
Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, Nani25019. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
