Ο παίκτης από τη Ρωσία έχασε 650 $ στο καζίνο μέσα σε ένα μήνα, αλλά αφού έκανε μια κατάθεση $200 και κέρδισε $580, ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε και το καζίνο αρνήθηκε να πληρώσει την κατάθεση.
Αυτόματη μετάφραση:
J9.com Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκάρεται μετά τα κέρδη.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 580 $
J9.com Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
2d 0h 19m 41s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Έχασα $650 σε αυτό το καζίνο για ένα μήνα, αλλά όταν έκανα την τελευταία κατάθεση των $200 και κέρδισα $580, μπλόκαραν τον λογαριασμό μου και δεν ήθελαν καν να πληρώσουν την κατάθεση!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Γεια σου ilya998,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το J9.com Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
- Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
- Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
- Λάβατε κάποιου είδους εξήγηση από το καζίνο σχετικά με τον αποκλεισμένο λογαριασμό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Επιβεβαίωσα τον λογαριασμό μου αμέσως μετά την εγγραφή μου, έπαιξα μόνο με τα πραγματικά μου χρήματα (δεν έκανα ούτε μία ανάληψη, έκανα καταθέσεις ύψους 630 $), το καζίνο λέει ότι χρησιμοποιώ μη φυσιολογικά στοιχήματα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Αγαπητέ ilya998,
Θα μπορούσατε ευγενικά να επιβεβαιώσετε εάν ασχολείσαι με παιχνίδια καζίνο ή αθλητικά στοιχήματα; Επιπλέον, θα μπορούσατε να προσδιορίσετε τους τύπους παιχνιδιών που παίζατε; Εάν είναι δυνατόν, θα εκτιμούσαμε εάν μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο nikolas.b@casino.guru .
Σας ευχαριστούμε για τη βοήθειά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Έχω στοιχηματίσει σε αθλήματα και λίγο καζίνο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση
Αγαπητέ Ilya998,
Θα μπορούσατε να προωθήσετε την επικοινωνία μεταξύ σας και του καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα στο nikolas.b@casino.guru ? Αυτό θα μας βοηθήσει να κατανοήσουμε τους λόγους αποκλεισμού του λογαριασμού σας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό
Ο/Η Nick βρίσκεται εκτός γραφείου ή σε διακοπές. Είναι πιθανόν να μην μπορέσει να απαντήσει σε αυτό το παράπονο τόσο γρήγορα όσο συνήθως. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.
