Αρχική σελίδαΠαράποναiWild Casino DE - Τα κέρδη του παίκτη κατάσχονται λόγω όρων μπόνους.

iWild Casino DE - Τα κέρδη του παίκτη κατάσχονται λόγω όρων μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 3.282 €

iWild Casino DE
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 01/11/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από το καζίνο

5d 15h 53m 9s

Σύνοψη περιστατικού

χθες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει προβλήματα με αναλήψεις στο Iwildcasino, αφού το επιπλέον μπόνους του αφαιρέθηκε πολλές φορές. Αρχικά, αφού έφτασε τα 601,31 EUR, ο παίκτης μπορούσε να κάνει ανάληψη μόνο 138,75 EUR. Μετά από περαιτέρω παιχνίδι, συγκέντρωσαν 3282,72 EUR, αλλά τους είπαν και πάλι ότι το ποσό δεν μπορούσε να αποσυρθεί λόγω όρων μπόνους, μειώνοντας το υπόλοιπό τους ξανά στα 138,75 EUR.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Καλημέρα,

Στο Iwildcasino, ενώ έπαιζα με μπόνους, έφτασα το ποσό των 601,31 EUR. Όταν έκανα ανάληψη, αφαίρεσαν το επιπλέον ποσό μπόνους, αφήνοντάς μου 138,75 EUR. Μετά από αυτό, συνέχισα να παίζω με 138,75 EUR και έφτασα στο ποσό των 3282,72 EUR. Προσπάθησα να κάνω ανάληψη αυτού του ποσού και πάλι μου είπαν ότι δεν ήταν δυνατό γιατί έπαιζα με μπόνους. Αφαίρεσαν σχεδόν το σύνολο των 3282 ευρώ, αφήνοντάς μου για άλλη μια φορά 138,75 ευρώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σου borygodrinker,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το iWild Casino DE. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
  • Τι είδους μπόνους διεκδίκησες;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;


Μόλις ολοκληρώσετε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού και το υπόλοιπο αφαιρεθεί μία φορά, οι όροι μπόνους δεν θα πρέπει να εφαρμοστούν περαιτέρω.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Γειά σου

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί στις 30 Οκτωβρίου.

Ήταν ένα κανονικό μπόνους κατάθεσης με κανονική απαίτηση στοιχηματισμού.

Χθες το πρωί έγραψα ένα e-mail στο καζίνο:

Καλημέρα


Ήθελα να σου πω ότι έκανες λάθη.

Το μπόνους είχε ήδη μειωθεί στις 30 Οκτωβρίου. Έπαιξα συγγραφέας για το υπόλοιπο ποσό των 138,7e.

Κέρδισα και ήθελα να κάνω εξαργύρωση.

Μου μείωσαν τα λεφτά στα 138,75e για δεύτερη φορά.

Παρακαλώ δώστε μου πίσω το υπόλοιπό μου 3282.72e.



Δεν πήρα απάντηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σου borygodrinker,

Ελπίζω να είσαι καλά.

Θα ήταν δυνατό να προωθήσετε το υπόλοιπό σας ή το ιστορικό μπόνους (οποιοδήποτε από αυτά όπου και οι δύο αφαιρέσεις του υπολοίπου είναι σαφώς ορατές) σε nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω αναθεώρηση;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Το email εστάλη

Χαιρετισμούς Tomasz

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Γεια σου borygodrinker,

Σας ευχαριστούμε για το παρεχόμενο ιστορικό. Ωστόσο, πουθενά δεν φαίνεται ότι το υπόλοιπό σας θα αφαιρεθεί και θα μετατραπεί σε πραγματικά χρήματα. Είναι ορατό πουθενά στο ιστορικό υπολοίπου, στοιχημάτων ή μπόνους ότι έχουν μετατρέψει το μπόνους σε πραγματικό υπόλοιπο για πρώτη φορά και αργότερα ξανά;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Γεια σου Νικ

Εδώ είναι το μπόνους που μετατρέπεται σε πραγματικό υπόλοιπο.

Μετά από αυτό δεν υπήρχε άλλο μπόνους στο υπόλοιπο.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Έχω μόνο e-mail.

Πρώτη 30 Οκτωβρίου (μείωση υπολοίπου λογαριασμού).

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Μετά τη μείωση συνεχίζω να παίζω και κερδίζω μεγάλα ποσά.

Παραγγέλλω πληρωμή:

-100€

-400€

-400€

Συνεχίζω να παίζω.

Την 1η Νοεμβρίου πληρώθηκαν 100€.

Το υπόλοιπο σύνολο μειώθηκε.

38,75 € είναι ακόμα στον λογαριασμό.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Δεν υπάρχει ίχνος μείωσης του υπολοίπου του λογαριασμού στο ιστορικό του παιχνιδιού.

Ούτε μετά την πρώτη ούτε μετά τη δεύτερη μείωση υπολοίπου λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Αυτή είναι η τελευταία καταχώρηση στην ιστορία του παιχνιδιού.

Αυτό είναι πολύ περίεργο.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση


Αυτή είναι μια μεγάλη νίκη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση

Γεια σας borygodrinker και σας ευχαριστώ για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε. Καθώς χρειαζόμαστε περισσότερες πληροφορίες από το καζίνο, θα προωθήσω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( michal.k@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση

Γεια σου Νικ

Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθεια και τον χρόνο σας.

Χαιρετισμούς, Tomasz

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
χθες
Μετάφραση

Αγαπητέ βορυγονό,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα αυτήν την περίπτωση και με βάση τις πληροφορίες και τα στιγμιότυπα οθόνης που παρέχονται, φαίνεται ότι τα κέρδη μπόνους σας περιορίστηκαν σε δύο περιπτώσεις. Εάν τα κέρδη είχαν ήδη περιοριστεί σύμφωνα με τον κανόνα μέγιστης νίκης και το ακριβές ποσό εμφανίστηκε στο υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων σας, δεν θα πρέπει πλέον να ισχύουν τυχόν περιορισμοί που σχετίζονται με το μπόνους. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξω περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το iWildcasino να συμμετάσχει στη συζήτηση.


Αγαπητέ iWildcasino,

Θα μπορούσατε να δώσετε κάποιες πληροφορίες σχετικά με την άποψή σας σχετικά με τη δυνατότητα εφαρμογής του κανόνα μέγιστου κέρδους για μπόνους στα πρόσθετα κέρδη του παίκτη, ιδίως υπό το φως του γεγονότος ότι τα χρήματα είχαν ήδη περιοριστεί; Επιπλέον, θα το εκτιμούσα αν μπορούσατε να στείλετε το πλήρες ιστορικό παιχνιδιών του παίκτη και οποιαδήποτε σχετική τεκμηρίωση michal.k@casino.guru για ενδελεχή εξέταση των ανώτατων κεφαλαίων.

Αυτόματη μετάφραση:

iWild Casino DE: 5d 15h 53m 9s για να απαντήσει

Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα