Ο παίκτης από την Ινδία κατέθεσε χρήματα στον λογαριασμό του. Δυστυχώς, το ποσό δεν έχει προστεθεί ακόμα στο υπόλοιπό του. Ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις μας, οπότε έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.
Στις 22 Μαΐου 2023 στις 9.32 μ.μ. κατέθεσα 570 rs σε περικοπή πληρωμής iqpari από τον λογαριασμό μου που μεταφέρθηκε επιτυχώς στον συγκεκριμένο λογαριασμό τους. Αλλά η πληρωμή δεν προστέθηκε στον λογαριασμό μου στο iqpari. Όταν μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών μου είπαν περιμένετε 24 ώρες θα προσθέσουμε την κατάθεσή σας. Όταν έλεγξα μετά από 24 ώρες η κατάθεση δεν πιστώθηκε. Από τις τελευταίες τέσσερις ημέρες δεν πρόσθεσαν το ποσό της κατάθεσής μου στον λογαριασμό μου. Όταν τους μιλάω μου είπαν μόνο περιμένετε 24 ώρες θα προσθέσουμε το ποσό σας. Παρακαλώ βοηθήστε με σε αυτό το θέμα προσπαθούν να κάνουν απάτη μαζί μας.
Αγαπητέ vikaskumarking87,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Παρακαλώ, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο επεξεργασίας πληρωμών σχετικά με αυτό το ζήτημα; Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο; Μπορείτε να προωθήσετε την απόδειξη πληρωμής και οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο veronika.l@casino.guru ; Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Βερόνικα
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
τις καλύτερες ευχές
Βερόνικα