Ο παίκτης έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα φαίνεται να χάνονται. Ο παίκτης απέτυχε να συνεργαστεί, επομένως αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
έκανε κατάθεση από τη skrill. πήραν χρήματα από τον λογαριασμό μου στο skrill, αλλά δεν εμφανίζονται ποτέ στο ice casino. Κάθε άτομο που χρησιμοποιεί skrill στο καζίνο γνωρίζει ότι οι καταθέσεις είναι σχεδόν στιγμιαίες. Το icecasino μόλις μου έκλεψε τα λεφτά!
Αγαπητέ Marchyo,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
καλά δεν μπορεί να είναι πάροχος πληρωμών. Χρησιμοποίησα το skrill σε διαφορετικά καζίνο για χρόνια και τέτοια πράγματα δεν συνέβησαν ποτέ. Η κατάθεση ήταν άμεση όλη την ώρα. αλλά το ice casino μου λέει να περιμένω 24 ώρες. όπως μπορώ να δω αυτό το πρόβλημα συνέβη με άλλους παίκτες σε αυτό το καζίνο. απλά απάτη site. δεν θα συνιστούσα.
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Marchyo. Κατανοήστε ότι αυτό μπορεί να συμβεί σε οποιονδήποτε ανά πάσα στιγμή, παρόλο που δεν είχατε ποτέ προβλήματα στο παρελθόν. Προσωπικά έχω εργαστεί σε δεκάδες καταγγελίες σχετικά με χαμένες καταθέσεις που έγιναν μέσω της Skrill και η συντριπτική τους πλειοψηφία επιλύθηκε απλά επικοινωνώντας με τη Skrill. Παρακαλώ, λοιπόν, λάβετε τη συμβουλή μου και επικοινωνήστε μαζί μου αφού η Skrill ολοκληρώσει την έρευνα των χαμένων κεφαλαίων από την πλευρά της και ενημερώστε μας για το αποτέλεσμα. Ευχαριστώ.
Δεν ξέρω αν οι άνθρωποι εδώ μπορούν να διαβάσουν. αλλά εννοώ ότι δεν είναι skrills fault αλλά καζίνο.
και ναι, εδώ και 3 μέρες δεν έχω μετρητά στον λογαριασμό μου. στο ιστορικό πληρωμών παραμένει σαν ημιτελής πληρωμή.
ΕΝΗΜΕΡΩΣΤΕ ΑΝΘΡΩΠΟΙ. Το ICECASINO ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΤΗ.
Επίσης, προτείνω να ελέγξετε τις κριτικές Trustpilot , γιατί εδώ η βαθμολογία του καζίνο έχει οριστεί ως τέλεια ίσως επειδή αγοράστηκε.
Θα ήθελα να σας ρωτήσω εάν θέλετε να κλείσει το παράπονό σας τώρα όταν δημοσιεύσατε μια κριτική 1* Trustpilot και προφανώς είπατε ψέματα για τις υπηρεσίες μας και τώρα περιμένετε να σας βοηθήσουμε.
"Ο γκουρού του καζίνο δεν δίνει ακριβείς πληροφορίες για τα καζίνο. ακόμη και οι σύμβουλοί τους συμβουλεύουν να παίξουν σε καζίνο απάτης και τους δίνουν τέλεια φήμη -10/10. ακόμα κι αν υπάρχουν κριτικές 120 ατόμων με 3/10."
Είμαι σίγουρος ότι πολλές κριτικές χρηστών δεν είναι αληθινές, όπως ακριβώς και η κριτική που γράψατε για εμάς στο Trustpilot. Σας διαβεβαιώνω ότι κανένα καζίνο δεν μπορεί να «αγοράσει» τη φήμη του μαζί μας. Πριν κάνετε οποιεσδήποτε υποθέσεις, θα πρέπει να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο εξετάζουμε τα καζίνο εδώ:
https://casino.guru/our-casino-reviews
Επιπλέον, σας έδωσα σαφείς οδηγίες δύο φορές σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε για να προχωρήσετε σε αυτήν την καταγγελία. Αυτή είναι μια τυπική διαδικασία που προτείνουμε σε όλους τους παίκτες των οποίων η κατάθεση δεν έχει διεκπεραιωθεί και φοβάμαι ότι εάν αποτύχετε να συνεργαστείτε, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία.
καμία βοήθεια εδώ πάντως. δίνοντάς μου την ίδια συμβουλή δύο φορές ακόμα κι αν πω ότι δεν βοηθά. και η πληρωμή χάνεται κάπου στα icecasinos "financial depatment" .
Η φήμη των καζίνο θα πρέπει να βασίζεται στις κριτικές των παικτών. οπότε δεν μπορώ να πιστέψω τις κριτικές γκουρού του καζίνο
Σου έδωσα πάλι την ίδια συμβουλή γιατί δεν την ακολούθησες την πρώτη φορά. Όπως έχω ήδη εξηγήσει, αυτή είναι μια τυπική διαδικασία και δεν διερευνούμε περαιτέρω ζητήματα με χαμένες καταθέσεις χωρίς ο παίκτης να επικοινωνήσει πρώτα με τον πάροχο πληρωμών. Προσπαθούμε πάντα να βοηθήσουμε κάθε παίκτη, αλλά χρειαζόμαστε (και απαιτούμε) ένα συγκεκριμένο επίπεδο συνεργασίας από τους παίκτες για να προχωρήσουμε σε παράπονα.
Δυστυχώς, φαίνεται ότι ο κύριος στόχος σας τώρα είναι να υποτιμήσετε αδικαιολόγητα τη φήμη και τις υπηρεσίες μας αντί να συνεργαστείτε και να μάθετε πραγματικά τι συνέβη με την κατάθεσή σας. Εφόσον αυτό έδειχνε ξεκάθαρα ότι δεν ενδιαφέρεστε να λάβετε πίσω τα χρήματά σας, θα κλείσω τώρα την καταγγελία.