Αγαπητέ MRVEGAS22,
Παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με το παράπονό σας.
Το Τμήμα Κινδύνων του IceBet Casino έχει διεξαγάγει διεξοδικό έλεγχο του λογαριασμού σας στο MRVEGAS22.
Λογαριασμός MRVEGAS22 - δεν πέρασε τον έλεγχο ασφαλείας του καζίνο.
2024-02-03 20:06:56 UTC+0 καταχωρίσατε έναν λογαριασμό με τη σύνδεση TESSIETJEJEN, στον οποίο κάνατε καταθέσεις και στοιχηματίσατε. Οι λογαριασμοί MRVEGAS22 και TESSIETJEJEN έχουν μικρές διαφορές στα δεδομένα. Ο λογαριασμός TESSIETJEJEN έχει διαφορετικό όνομα, επιπλέον χαρακτήρες στο επώνυμο, φύλο, επιπλέον χαρακτήρες στη διεύθυνση, διαφορετικό αριθμό τηλεφώνου και email.
Σε σχέση με αυτά τα γεγονότα, έχουμε κάθε λόγο να πιστεύουμε ότι ο λογαριασμός είναι διπλός και όλοι αυτοί οι παράγοντες υποδηλώνουν μια σαφή σύνδεση μεταξύ των λογαριασμών.
2024-02-19 Η υπηρεσία υποστήριξης του καζίνο έλαβε ένα email από το email που σχετίζεται με τον λογαριασμό TESSIETJEJEN με αίτημα να κλείσει ο λογαριασμός λόγω εθισμού στον τζόγο. Κείμενο email:
«Θέλω να κλείσω τον λογαριασμό μου γιατί έχω πρόβλημα με τον τζόγο».
Η δημιουργία διπλών λογαριασμών αποτελεί παραβίαση των κανόνων της ρήτρας 2.6 του καζίνο και έχει:
- Με τη δημιουργία λογαριασμού, συμφωνείτε να παρέχετε μόνο αξιόπιστες πληροφορίες για τον εαυτό σας, όπως το όνομά σας και άλλες προσωπικές πληροφορίες. Συμφωνείτε επίσης να μην δημιουργήσετε διπλότυπους λογαριασμούς. κάθε χρήστης επιτρέπεται να δημιουργήσει μόνο ένα. Ο λογαριασμός δεν μπορεί να αντιγραφεί χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε άλλο άτομο, οικογένεια, διεύθυνση (ταχυδρομική ή IP) ή διεύθυνση email που σχετίζεται με τη συσκευή. Οι λογαριασμοί εκτός του κύριου λογαριασμού θεωρούνται διπλότυποι. Το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να μπλοκάρει πολλούς λογαριασμούς χωρίς προειδοποίηση.
Εάν αποφασίσουμε να διαγράψουμε έναν διπλότυπο λογαριασμό:
- όλα τα μπόνους, οι δωρεάν περιστροφές και τα κέρδη που λάβατε χρησιμοποιώντας αυτόν τον λογαριασμό θα ακυρωθούν.
Λόγω παραβίασης των κανόνων του έργου, ο λογαριασμός σας MRVEGAS22 κλείνει ως διπλότυπο χωρίς δικαίωμα εκ νέου ανοίγματος.
Το καζίνο δεν ευθύνεται για το άνοιγμα νέου λογαριασμού ή τυχόν απώλειες που μπορεί να υποστείτε μετά το άνοιγμα νέου λογαριασμού. Διατηρούμε το δικαίωμα να κλείσουμε έναν λογαριασμό που δημιουργήθηκε κατά παράβαση αυτών των κανόνων ανά πάσα στιγμή.
Όλες οι ενέργειες με τον λογαριασμό σας πραγματοποιήθηκαν αυστηρά σύμφωνα με τους κανόνες του καζίνο που συμφωνήσατε κατά την εγγραφή.
Η απόφαση αυτή είναι οριστική και δεν μπορεί να αναθεωρηθεί.
Με εκτιμιση,
Τμήμα κινδύνου IceBet Καζίνο.
Dear MRVEGAS22,
We provide information regarding your complaint.
The IceBet Casino Risk Department has conducted a thorough review of your MRVEGAS22 account.
Account MRVEGAS22 - did not pass the casino security check.
2024-02-03 20:06:56 UTC+0 you registered an account with the login TESSIETJEJEN, to which you made deposits and placed bets. Accounts MRVEGAS22 and TESSIETJEJEN have minor differences in data. The TESSIETJEJEN account has a different name, additional characters in the last name, gender, additional characters in the address, a different phone number and email.
In connection with these facts, we have every reason to believe that the account is duplicate and all these factors indicate a clear connection between the accounts.
2024-02-19 The casino support service received an email from the email associated with the TESSIETJEJEN account with a request to close the account due to gambling addiction. Email text:
"I want to close my account because I have a gambling problem."
Creating duplicate accounts is a violation of the rules of clause 2.6 of the casino, and has:
- By creating an account, you agree to provide only reliable information about yourself, such as your name and other personal information. You also agree not to create duplicate accounts; each user is only permitted to create one. The account cannot be duplicated using any other person, family, address (postal or IP), or email address associated with the device. Accounts other than the primary account are considered duplicates. The Casino reserves the right to block multiple accounts without notice.
If we decide to delete a duplicate account:
- all bonuses, free spins and winnings that you received by using this account will be canceled;
Due to a violation of the project rules, your MRVEGAS22 account is closed as a duplicate without the right to re-open.
The casino is not responsible for your opening a new account or any losses you may incur after opening a new account. We reserve the right to close an account created in violation of these rules at any time.
All actions with your account were performed strictly in accordance with the casino rules that you agreed to upon registration.
This decision is final and cannot be revised.
Sincerely,
Risk department IceBet Casino.
Αυτόματη μετάφραση: