Ο παίκτης από τη Γερμανία έκανε μια κατάθεση αλλά δεν έλαβε μπόνους. Το μπόνους ελήφθη, επομένως κλείσαμε το παράπονο ως επιλυμένο.
Πλήρωσα 15 ευρώ σήμερα. Υπάρχουν καθημερινά δωρεάν περιστροφές. Αυτές οι δωρεάν περιστροφές δεν μου πιστώνονται. Η συζήτηση μου δίνει συμβουλές, διαγράψτε όλα τα Cockis χρησιμοποιώντας διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης. Έκανα τα πάντα. Παρ 'όλα αυτά, δεν μου δίνουν τη συνομιλία δωρεάν περιστροφών μου είπε ότι θα προσλάβουν έναν τεχνικό. Πολύ παράξενο. Έχω την αίσθηση ότι το λογισμικό έχει διαμορφωθεί εσκεμμένα έτσι ώστε οι καθημερινές δωρεάν περιστροφές μου να μην ενεργοποιούνται Harald
I paid 15 euros today. There are the daily free spins. These free spins are not credited to me. The chat gives me tips, delete all Cockis use a different browser. I did everything. Nevertheless, they do not give me the free spins chat told me that they would hire a technician. Very strange. I have the feeling that the software is willfully set up so that my daily free spins are not activated Harald
Ich habe heute 15 Euro ein gezahlt.Dafür gibt es die Tagesfreispiele.Diese Freispiele werden mir nicht gut geschrieben.Der Chat gibt mir Tips,alle Cockis löschen einen anderen Browser benutzen.Habe ich alles getan.Trotzdem geben sie mir die Freispiele nicht.Der chat sagte mir sie werden einen Techniker beauftragen .Hm sehr merkwürdig.Ich habe das Gefühl ,das mutwillig die Software so eingestellt ist,das meine Tagesfreispiele nicht frei geschaltet werden.Ich bitte sie das zu überprüfen,und mir meine Tagesfreispiele freischalten zu lassen.MfG Harald
Αγαπητέ Χάραλντ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Το καζίνο σας ενημέρωσε ότι ζήτησαν από τον τεχνικό να ρίξει μια ματιά σε αυτό το ζήτημα, οπότε θα συνιστούσα να περιμένετε λίγο περισσότερο, γιατί αυτή τη στιγμή δεν μπορούσαμε να προσφέρουμε καλύτερη βοήθεια.
Αφού υποβάλατε την καταγγελία σας χθες, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε λάβει ακόμη τις δωρεάν περιστροφές σας;
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear Harald,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. The casino informed you that they asked the technician to have a look at this issue, so I would recommend waiting for a little longer, because at this moment we couldn’t offer better help.
Since you’ve submitted your complaint yesterday, could you please confirm you still haven’t received your free spins?
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Αγαπητή Κριστίνα, έλαβα ένα μπόνους αντικατάστασης χθες το βράδυ που δυστυχώς περιείχε 5 περιστροφές λιγότερο από το αρχικό, αλλά καλύτερα από το τίποτα. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. Έτσι, η καταγγελία διευθετείται για μένα.
Ευχαριστώ πολύ αγαπητή Κριστίνα. Το είδος χαιρετίζει τον Harald
Dear Kristina, I received a replacement bonus last night that unfortunately contained 5 spins less than the original one, but better than nothing. Thank you for your help. So the complaint is settled for me.
Thank you very much dear Kristina. Kind regards Harald
Liebe Kristina,ich habe gestern Nacht einen Ersatzbonus erhalten,der leider 5 Spins weniger enthielt wie der Ursprüngliche.Aber besser wie garnichts.Vielen Dank für deine Hilfe.Somit ist die Beschwerde für mich erledigt.
Herzlichen Dank liebe Kristina.Freundliche Grüße Harald
Σας ευχαριστώ Harald που με ενημερώσατε. Κλείνω το παράπονο τώρα, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε.
Thank you Harald for letting me know. I am closing the complaint now, please do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.