Αρχική σελίδαΠαράποναHouse Of Pokies Casino - Ζητήθηκε από τον παίκτη να παράσχει έγγραφα για πρόσθετη επαλήθευση.

House Of Pokies Casino - Ζητήθηκε από τον παίκτη να παράσχει έγγραφα για πρόσθετη επαλήθευση.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 1462

Ποσό: A$10.000

House Of Pokies Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 08/06/2020 | Μη επιλυμένο : 06/07/2020
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία αντίδραση, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία αγωνίζεται να επαληθεύσει τον λογαριασμό του. Τώρα το καζίνο ζήτησε να παράσχει περισσότερα έγγραφα ξανά για επιπλέον επαλήθευση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Περιμένω πάνω από 2 εβδομάδες για την απόσυρσή μου. Πρώτον, είπαν ότι χρειαζόμαστε επαλήθευση. Έτσι έστειλα τα πάντα. Στη συνέχεια είπαν ότι δεν ήταν αρκετό λόγω απάτης και ότι ήθελαν να κρατήσω όλα τα έγγραφά μου. Έτσι, έβγαλα φωτογραφίες από τα πάντα και τα έστειλα.

όχι Έχω λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δηλώνει ότι θέλουν κάθε συμβολαιογράφο. Και αντίγραφα της τραπεζικής μου κάρτας ;; Αυτό που έχω μόνο μία κάρτα. Και έχω χρησιμοποιήσει μόνο μία κάρτα.


Δεν νομίζω ότι παίρνω τα χρήματά μου, είμαι. Είμαι εντελώς απεντερωμένος !!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Regmiddo72,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι για εσάς, αλλά παρακαλώ καταλάβετε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Κάθε καζίνο είναι μοναδικό και απαιτεί διαφορετικά έγγραφα από τον παίκτη.

Ήταν η πρώτη σας απόπειρα απόσυρσης; Επιπλέον, θα σας συνιστούσα να συνεργάζεστε πλήρως με το καζίνο και να παρέχετε όλα τα απαραίτητα έγγραφα και σε επαρκή ποιότητα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ναι, θα πάω σε JP σήμερα. Τους αποκαλούμε «δικαιοσύνη της ειρήνης» εδώ είναι ότι η Αυστραλία δεν έχει συμβολαιογραφηθεί. Ναι, είναι η πρώτη μου απόσυρση.

αλλά δεν ξέρω πώς ένα γραμματόσημο στην Αυστραλία αξίζει κάτι για κάποιον στο εξωτερικό. Όταν έβγαλα φωτογραφίες μαζί μου κρατώντας όλα τα έγγραφά μου. Φαίνεται ανόητο.


Έχω διαβάσει ότι αυτό το καζίνο δεν πληρώνει ποτέ κανέναν, οπότε ακόμα και μετά από όλα

αυτό δεν θα πάρω τα χρήματά μου.


όπως είπες θα κάνω ό, τι λένε. Επειδή 10.000 $ είναι πολλά χρήματα. Δεν επιστρέφουν καν email.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Regmiddo72, σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Θα διατηρήσω αυτό το παράπονο ανοιχτό, παρακαλώ επιτρέψτε μου να ξέρω εάν υπάρχει κάποια πρόοδος (όταν στέλνετε τα έγγραφα, εάν το καζίνο σας απαντήσει ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία σχετικά με αυτήν την υπόθεση), έτσι μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αναλόγως αυτήν την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Απλώς να σας ενημερώσω ότι η κάρτα μου χρησιμοποιήθηκε για συναλλαγή στο εξωτερικό. Αυτό το καζίνο με πόκερ είναι το μόνο στο οποίο έστειλα την κάρτα μου. Από τότε η τράπεζα ακύρωσε την κάρτα μου. Είπαν ότι λέγεται ψάρεμα, όταν παίρνουν ένα μικρό ποσό και μετά παίρνουν όλα τα χρήματα. Στέλνω τα έγγραφά μου σήμερα. Αλλά ανησυχώ λίγο τώρα. Θα το κάνω καθώς κέρδισα 13k τώρα και είναι πολλά χρήματα. Σκέφτομαι ότι δεν θα το καταλάβω. Θα σας ενημερώσω εάν με επιβεβαιώνουν

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Όχι λέγοντας ότι η κάρτα χρησιμοποιήθηκε από αυτούς, αλλά ίσως κάποιος άλλος. Θέλω απλώς τα λεφτά μου. Αλλά δεν νομίζω ότι συμβαίνει αυτό

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεν θα επαληθεύσουν ξανά τον λογαριασμό μου. Έστειλα όλα τα απαιτούμενα έγγραφα! Πήγα ακόμη και σε ένα γραφείο της κυβέρνησης της Αυστραλίας και έλαβα τα έγγραφά μου συμβολαιογραφικά! Αυτά τα μπάσταρδοι είναι απόλυτα σκουπίδια! Μην παίζετε εκεί. !!!!!

Τους έχετε στο 1.6 / 10 γιατί δεν είναι 0/10; Δεν θα δω ποτέ τα χρήματά μου!


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Μόλις ανακάλυψα ότι έχουν 2 ονόματα. Μίλησα για υποστήριξη καθώς ρωτούσα για εκεί την εφαρμογή (house of pokies) καθώς το χρησιμοποιούσα μέσω του google και είπαν ότι δεν έχουμε εφαρμογή. Χαχα, το όνομα είναι εντελώς διαφορετικό στο google, λέγεται POKIEZ και όχι σπίτι των πόκερ. Είναι μια συνολική απάτη !! Είμαι τόσο αναστατωμένος που πραγματικά χρειαζόμουν αυτά τα χρήματα.


Υπάρχει τρόπος να ειδοποιήσετε τους παρόχους παιχνιδιών ότι αυτό το ψεύτικο καζίνο απατεώνει τους ανθρώπους ;;

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ Regmiddo72 που με ενημερώσατε. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Τώρα σίγουρα προσπάθησαν να κλέψουν χρήματα από τον λογαριασμό μου. Η τράπεζα είπε ότι ονομάζεται ψάρεμα. Έβγαλαν 1,99 $. Η τράπεζα είπε ότι η επόμενη συναλλαγή θα είχε πάρει το ποσό. Αφού έπαιξα με αυτό το καζίνο, δεν πιστεύω ότι δεν έχουν κλείσει. Κέρδισα 10k και δεν θα με επιβεβαιώσουν. Έστειλα όλα τα απαιτούμενα έγγραφα 3 φορές. Λένε ότι δεν είναι αρκετό. Έτσι, αφού μου έστειλαν σφραγισμένα έγγραφα από την κυβέρνησή μου, δεν θα μου απαντούσαν καν.


ξέρω ότι δεν θα πάρω ποτέ αυτά τα χρήματα. Αλλά από όλα τα καζίνο που θα μπορούσα να παίξω, επέλεξα το χειρότερο και κέρδισα. Είναι τόσο απογοητευτικό.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αυτό το καζίνο έχει πολλά διαφορετικά ονόματα τώρα. Έχουν χρυσά pokies, σπίτι pokies και pokieZ.


αυτοί οι grubs κλέβουν χρήματα και εξακολουθούν να λειτουργούν! Πήρα τα χρήματά μου έως 13k. Δεν θα απαντήσουν καν.


Γιατί τα έχετε στο 1.6 / 10 θα πρέπει να είναι 0/10 είναι εγκληματική μονάδα!

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Ρετζίντο.


Σας ευχαριστούμε πολύ που μοιραστήκατε την αρνητική εμπειρία σας με το Καζίνο. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε μαζί τους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεν θα απαντήσουν, είναι απάτη.

σίγουρα προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν την τραπεζική μου κάρτα. Έπρεπε να αντικαταστήσω την κάρτα μου.


μπορείτε να κάνετε το σκορ τους 0/10, δίνοντάς σας 1.6 / 10, το οποίο είναι εντελώς λάθος. Είναι κλέφτες !!

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Προφανώς δεν μπορείτε να πάρετε αυτούς τους απατεώνες. ?????

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεν θα απαντήσουν! Δεν έχει νόημα ούτε καν να προσπαθήσεις. Είναι απατεώνες!


προσπάθησαν να χρησιμοποιήσουν την τραπεζική μου κάρτα. Έπρεπε να ακυρώσω την κάρτα μου.


Γιατί τα έχετε ακόμα στο 1.6 / 10

θα πρέπει να είναι 0/10 συνεχίζουν να απάτες σε όλους

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

δεν έχετε ακούσει τίποτα;


δεν θα με αφήσουν καν να κλείσω τον λογαριασμό.


Δεν μπορώ να πιστέψω ότι εξακολουθούν να λειτουργούν

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

δεν έχετε ακούσει τίποτα;


δεν θα με αφήσουν καν να κλείσω τον λογαριασμό.


Δεν μπορώ να πιστέψω ότι εξακολουθούν να λειτουργούν

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.


Αγαπητέ Regmiddo.


Λυπάμαι πολύ, αλλά επειδή η ομάδα του καζίνο δεν ανταποκρίνεται, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η καταγγελία θα επηρεάσει τη φήμη τους στον ιστότοπό μας, η οποία είναι ήδη πολύ κακή.


Για το μέλλον, σας προτείνω να επιλέξετε τα καζίνο με τουλάχιστον πολύ καλή φήμη στον ιστότοπό μας (η επίλυση σε περίπτωση προβλήματος θα ήταν πολύ πιο εύκολη).

Με εκτίμηση, Jozef

Casino.Guru

jozef.k@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα