House Of Pokies Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Προσπάθησα να επικοινωνήσω με τα pokies του σπιτιού μερικές φορές χωρίς αποτέλεσμα να αποσύρω τα κέρδη μου

καμία επαφή όπως έγινε μαζί μου Έχω στείλει όλα τα ζητούμενα έγγραφα και ακόμα δεν έχω ακούσει πίσω από το σπίτι των πόκερ νομίζω ότι αυτός ο ιστότοπος είναι ένα SCAM !!!!!!!!! Δεν θα συμβούλευε κανέναν να χρησιμοποιήσει αυτήν την τοποθεσία

είναι SCAMMERS😡😡🤬

Αγαπητέ Κέβιν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι αυτή ήταν η πρώτη σας απόπειρα ανάληψης; Πότε στείλατε έγγραφα για την επαλήθευση του λογαριασμού σας; Μπορεί να χρειαστούν λίγες μέρες για τη συλλογή και επεξεργασία όλων των απαιτούμενων εγγράφων για την πλήρη επαλήθευση του λογαριασμού σας.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Ήταν το δεύτερο μου

Ήταν η δεύτερη προσπάθειά μου να αποχωρήσω, αλλά δεν απάντησα

Kevin, σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Κέβιν,

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα του ζητήσουμε να ρίξει φως σε αυτό το θέμα, αλλά, πριν το κάνουμε αυτό, μπορείτε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει με επιτυχία τη διαδικασία KYC (επαλήθευση); Εάν λάβατε κάποιο email επιβεβαίωσης από το καζίνο, προωθήστε το στη διεύθυνση yuliia.k@guruadmins.com (μαζί με οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία).

Ελπίζω να μπορέσω να σας βοηθήσω να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τζούλι

Αγαπητέ Κέβιν,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε και παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτό το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.