Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του. Ο παίκτης έχασε όλα τα κέρδη του, επομένως αναγκάσαμε να κλείσουμε το παράπονο.
The player from Australia is experiencing difficulties withdrawing his winnings. The player lost all his winnings, therefore we were forced to close the complaint.
Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του. Ο παίκτης έχασε όλα τα κέρδη του, επομένως αναγκάσαμε να κλείσουμε το παράπονο.
Αγαπητέ Λιάμ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Είναι αυτό το παράπονο για το Καζίνο House of Pokies ή το 1ACasino; Παρακαλώ, μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο είναι το ακριβές πρόβλημα με την καθυστέρηση ανάληψης; Έχει επαληθευτεί πλήρως ο λογαριασμός σας; Έχετε δοκιμάσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru (ή, μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ).
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear Liam,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience. Is this complaint about House of Pokies Casino or 1ACasino? Please, could you clarify what the exact problem with delayed withdrawal is? Has your account been fully verified? Have you tried contacting the casino regarding this issue? Please forward any relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru (or, you can post screenshots here).
I hope, we will be able to help you as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Το καζίνο Α1 ήταν το πρώτο κουτί που έπρεπε να φωτογραφίσω, όταν ρώτησε τι καζίνο. Δεν ήξερα τι να κάνω κλικ. Αλλά είναι το σπίτι των πόκερ.
οπότε έχω ακούσει από αυτούς να λένε ότι η ταυτότητά μου ελέγχεται και μπορεί να χρειαστούν 5 ημέρες ...
Γιατί δεν μπορούν να το μεταφέρουν ευθεία πίσω ακριβώς όπως η δόση TAB ....
ούτως ή άλλως, τώρα περιμένω έως και 5 ημέρες για να διαγραφεί ο έλεγχος ταυτότητας.
θα μπορούσατε να με ενημερώσετε αν άλλοι παίκτες στο σπίτι των πόκερ έλαβαν εκεί χρήματα. Υπάρχει ένα παράπονο με το όνομα "Sayas" για το ίδιο θέμα με εμένα. Θα μπορούσατε να μάθετε εάν πήρε τα χρήματά του.
ευχαριστώ Κριστίνα
A1 casino was just the first box I had to pic, when it asked what casino. I didn’t know what to click. But it is house of pokies.
so I have heard back from them saying that my ID is being checked abd could take 5 days...
why can’t they just transfer it straight back just the same as TAB dose....
anyways do now I’m waiting for up to 5 days for the ID check to clear.
could you let me know if other players on house of pokies received there money please. There’s a complaint by the name "Sayas" for the same issue as me. Could you find out if he got his money.
thanks Kristina
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Πιστεύω ότι αναφέρεστε σε αυτό το παράπονο:
https://casino.guru/house-of-pokies-casino-player-s-withdrawal-has-been
Δυστυχώς, όπως μπορείτε να δείτε, αυτή η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη, επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει στην καταγγελία στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο. Δεν ενημερώνουμε εάν ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του ή όχι.
Θα σας πρότεινα να περιμένετε μερικές ακόμη μέρες. Εάν ο λογαριασμός σας δεν έχει επαληθευτεί, θα σας συνιστούσα να μάθετε αν υπάρχουν άλλα έγγραφα που λείπουν και να τα παρέχετε το συντομότερο δυνατόν. Χωρίς την ολοκλήρωση του KYC με επιτυχία, δεν θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη.
I believe you are referring to this complaint:
https://casino.guru/house-of-pokies-casino-player-s-withdrawal-has-been
Unfortunately, as you can see, this complaint was closed as unresolved, because the casino failed to reply to the complaint in the given time frame. We are not informed if the player received his money or not.
I would suggest you to wait for a few more days. If your account hasn't been verified, I would recommend you finding out if there are any other missing documents and provide them asap. Without successfully completed KYC you won't be able to withdraw.
Ευχαριστώ. Πήγα πίσω στο λογαριασμό χθες το βράδυ και είδα τα χρήματα ακόμα εκεί.
ούτως ή άλλως το πήρε έως 5k και το απέσυρε, τα χρήματα έφυγαν από το λογαριασμό ...
οπότε ελπίζω να είναι καινούργιο
στην αρχή αυτό ήταν πολύ συγκεχυμένο και μάλλον πήδηξα το όπλο λίγο μόλις είδα κακές κριτικές για το σπίτι των Pokies.
τα δάχτυλα διέσχισαν πληρώνουν
ευχαριστώ για το χρόνο σου Κριστίνα
θα σας ενημερώσω τι θα συμβεί στη συνέχεια
Thanks. I went back to the account last night and seen the money still there.
anyways got it up to 5k n withdrew it, the money then left the account...
so hopefully this is good new
at first this was very confusing and I prob jumped the gun a bit as soon as I seen bad reviews for house of Pokies.
fingers crossed they pay up
thanks for your time Kristina
ill let you know what happens next
Έτσι, με τα 5000 $ επέστρεψαν ξανά στον λογαριασμό μου
Άρχισα να παίζω μερικά από αυτά.
τώρα για να περάσετε πάνω από 5k και να πάρετε μόνο 2 δυνατότητες φαίνεται λίγο sus ....
περισσότερο σαν να ήμουν έτοιμος να το ξοδέψω χωρίς καμία επιστροφή
που έχει ξοδέψει ποτέ 5k και πήρε 2 δυνατότητες που με έκαναν οι CUNTS, ανεξάρτητα από το ότι δεν θα πήγαινα ποτέ χρήματα από αυτά.
για μένα έχουν κλέψει για μένα παιχνίδια για να μην κερδίσω ένα σεντ.
10 $, 15 $, 20 $ a και περίπου 6 $ 40 στοιχήματα
αυτό δεν είναι δυνατό.
με τον τρόπο που είναι κλοπή και νομική δράση θα πρέπει να ληφθούν πράκτορες αυτοί οι απάτες σκύλους
ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΜΑΚΡΙΑ ΤΟΥΣ ΓΙΑ ΜΟΥ ΚΑΙ ΟΛΟΥΣ ΜΠΟΡΟΥΝ ΑΠΑΝΤΗΣΑΝ
So with the 5000$ returned to my account yet again
I started playing some of it.
now to spend over 5k and only get 2 features seems a bit sus....
more like I was set up to spend it without a return at all
who has ever spent 5k n got 2 features CUNTS set me up regardless I was never going to get any money back from them.
as far as I’m concerned they have stolen for me n rig games up for me not to win a dam cent.
$10 , $15, $20 a and about 6 $40 bets
this is not possible.
min a way it’s theft and legal action should be taken agents these scamming dogs
PLEASE FUK THEM UP FOR ME AND EVERYONE ELSE THEY HAVE FRAUDED
Λιάμ, καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σας και ότι αυτό δεν θα συνέβαινε ποτέ εάν η πρώτη σας απόπειρα αποχώρησης θα ήταν επιτυχής, αλλά αν χάσατε όλη τη νίκη σας, δυστυχώς δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε. Μπορούμε να δοκιμάσουμε μόνο αυτό το καζίνο και μετά να το αναφέρουμε στην κριτική μας.
Επίσης, θα συνιστούσα να μοιραστείτε την εμπειρία σας στο φόρουμ μας https://casino.guru/forum , όπου θα είναι προσβάσιμο και ορατό για περισσότερους από τους επισκέπτες μας. Ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας βοηθήσω σε αυτό το θέμα, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να κλείσω την καταγγελία σας. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Liam, I completely understand your frustration, and that this would never happened if your first attempt to withdraw would be successfull, but if you lost all your winning, there is, unfortunately, nothing we can do. We can only test this casino and then mention it in our review.
Also, I would recommend sharing your experience in our Forum https://casino.guru/forum, where it will be accessible and visible for more of our visitors. Please let me know if there is anything else, I could do for you in this matter, otherwise, I will be forced to close your complaint. Thank you for your understanding.
Ναι, καταλαβαίνω εντελώς ότι δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα.
Θα περιγράψω όμως ότι έκανα τουλάχιστον 5 προσπάθειες απόσυρσης
σε κάθε περίπτωση ζητούσε pic ID, μάγισσα το έκανα.
ήξερα ότι δεν θα έβλεπα τα χρήματά μου γι 'αυτό το τζόγο γιατί με τον έναν ή τον άλλο τρόπο δεν θα το έβλεπα ποτέ.
Είναι μια εταιρεία απάτης που πρέπει να ελεγχθεί και να επιβληθούν ποινικές κατηγορίες.
Είμαι μόνο ένα άτομο που έχασε 5k
πόσοι εκατομμύρια άνθρωποι απάτη ετησίως.
κάντε ό, τι μπορείτε για να σταματήσετε αυτά τα σκουπίδια
Yer I completely understand there’s nothing you could do.
i will outline though that I made at least 5 attempts to withdraw
on each occasion asked for pic ID, witch I did so.
i knew I wouldn’t see my money hence why I gambled it because one way or another I was NEVER going to see it.
they are a scam company that needs to be audited and criminal charges laid.
im just one person that lost 5k
how manny millions are they scaming a year.
please do what you can to stop these scum
Σας ευχαριστούμε που καταλάβατε τον Liam. Ελέγξαμε αυτό το καζίνο και δεν θα το συνιστούσαμε ποτέ σε κανέναν, καθώς έχει πολύ κακή φήμη (1.6 / 10) και μπορείτε να ελέγξετε την κριτική μας και να δείτε πολλά άλλα παράπονα σχετικά με αυτό το καζίνο (καθένα από αυτά τα παράπονα επηρεάζει αρνητικά την βαθμολογία καζίνο):
https://casino.guru/house-of-pokies-casino-review
Παρακαλώ, μοιραστείτε την εμπειρία σας στο φόρουμ μας (όπως ανέφερα στο προηγούμενο μήνυμά μου), για να προσεγγίσετε περισσότερους παίκτες:
Δυστυχώς, σε αυτό το σημείο δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά σχετικά με αυτήν την υπόθεση, επειδή χάσατε τα κέρδη σας (για τα οποία αναφέρεται αυτό το παράπονο) και πρέπει να το κλείσω. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Thank you for understanding Liam. We reviewed this casino, and we would never recommend it to anybody as it has a very bad reputation (1.6/10), and you can check out our review and see many other complaints about this casino (each of those complaints is negatively influencing the casino's rating):
https://casino.guru/house-of-pokies-casino-review
Please, share your experience in our forum (as I mentioned in my previous message), to reach more players:
Unfortunately, at this point there is not much we can do regarding this case, because you lost your winnings (which this complaint was about) and I have to close it. Please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help, but I hope you won’t come across a problem like this again.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.