Ο παίκτης από τη Σουηδία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του επειδή δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει έναν προτιμώμενο τρόπο πληρωμής. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
έκανε μια κατάθεση με εμπιστοσύνη που λειτουργούν καλά παρά το πολύ μικρότερο ποσό. στη συνέχεια, 300 ευρώ και στη συνέχεια θέλαμε να στείλουμε όλα όσα ζήτησαν, αλλά όταν ναι καταλαβαίνω λένε ότι τίποτα δεν λειτουργεί Σουηδία είναι σε μια περιορισμένη ζώνη, αλλά ότι το bitcoin είναι η μόνη επιλογή. πιστεύει ότι αυτό είναι περίεργο καθώς είναι εξαιρετικό να βάζεις διαφορετικές μεθόδους και μετά να μην αποσύρεσαι μέσω της ίδιας. Φαίνεται ότι δεν θέλουν να πληρώσουν άλλη πάπια μέσω bitcoin που δεν δέχομαι. Τι μπορώ να κάνω;
Πρόσθετες πληροφορίες από τον παίκτη:
"έχω μια υπόθεση, αλλά δεν μπόρεσα να βρω πού ναι προσθέτει. Έλαβε αλληλογραφία από τον horus ισχυρίζονται ότι η κάρτα μου έχει κάποιο είδος γεωγραφικής γραμμής, αλλά ναι δεν μπορώ να δω ότι υπάρχει κάτι τέτοιο που έχει ταξιδέψει στον κόσμο και ποτέ δεν έχει τυχόν προβλήματα με την κύρια κάρτα, θέλουν να δείξουν κάρτες, αλλά δεν μπορώ να το καταλάβω και το bit coin δεν είναι τίποτα που μπορώ να κάνω τίποτα ή να μάθω πώς να κάνω συναλλαγές, απλά θέλω τα χρήματά μου και μετά να μην τα κάνω ξανά, φαίνεται να είναι πολύ αδίστακτος καζίνο.
mvh björn "
Αγαπητέ Björn,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ για το πρόβλημά σας. Ζητώ συγνώμη, αλλά δεν είμαι σίγουρος ότι κατανοώ σωστά το πρόβλημά σας. Το πρόβλημα είναι ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα σας για ανάληψη και το καζίνο σας πρόσφερε Bitcoin ως εναλλακτική επιλογή. Αυτό είναι σωστό? Εάν ναι, λάβετε υπόψη ότι ορισμένα καζίνο δεν μπορούν να μεταφέρουν τα χρήματά σας σε οποιονδήποτε τρόπο πληρωμής λόγω τοπικών κανονισμών και θα σας συνιστούσα να επανεξετάσετε την ανάληψη μέσω Bitcoin, εάν είναι δυνατόν. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας. Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε με αυτήν την υπόθεση το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ Bjorn,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
