Hollywoodbets Casino ZA - Ο αυτο-αποκλεισμός του παίκτη και τα προβλήματα λογαριασμού οδηγούν σε σύγχυση.

Γεια σου,

Έχω ένα τεράστιο πρόβλημα με αυτό το καζίνο. Θα δώσει κάποιες λεπτομέρειες. Στις 25 Ιανουαρίου 2024 αποφάσισα να αποκλείσω τον εαυτό μου μέσω της Sun international στο gauteng are (Γιοχάνεσμπουργκ) για να εξαιρεθώ από το καζίνο όλα στο Γκαουτένγκ συν επιπλέον διαδικτυακά καζίνο συν επιπλέον όλα τα αδειοδοτημένα καζίνο. Λόγω προβλημάτων. Κάναμε τη συνέντευξη, υπογράψαμε τα επίσημα έγγραφα που στάλθηκαν στον πίνακα τυχερών παιχνιδιών του Gauteng. Περίπου 1,5 εβδομάδα αργότερα έλαβα από τα καζίνο lottostar και goldrush ένα txt Dhr Mr.… λάβαμε μια ειδοποίηση ότι κάνατε αυτοαποκλεισμό. Μέχρι εδώ όλα καλά! Μου έκανε την εντύπωση ότι δεν θα μπορούσα ποτέ να ανοίξω λογαριασμό on-line στην περιοχή Gauteng. Αλλά δυστυχώς ως τζογαδόρος πήγα λίγους μήνες αργότερα στο Διαδίκτυο Hollywoodbets. Να θυμάστε ότι σας δίνετε τον αριθμό ταυτότητας της Νότιας Αφρικής με τον αυτο-αποκλεισμό. Τώρα με τη Hollywoodbets δεν υπήρχαν προβλήματα μαζί με κάποια άλλα καζίνο. Είχα Hollywoodbets και jackpotcity στη Νότια Αφρική. Έκανα την πλήρη επαλήθευση FICA και μπόρεσα να παίξω, να κερδίσω την κατάθεση πληρωμής και ούτω καθεξής. Έτσι, η συνολική ζημιά στη Hollywoodbets ήταν περίπου 60.000 Rand. Το έμαθε ο σύντροφός μου και έκλεισα τον λογαριασμό . Βόσκησε . Ειδικά αποκλείσαμε τον εαυτό μου για μια ζωή. Αντιμετωπίσαμε πρώτα τον πίνακα τυχερών παιχνιδιών του Γιοχάνσεμπουργκ και με παρέπεμψαν στον πίνακα τυχερών παιχνιδιών και αγώνων του δυτικού ακρωτηρίου. Εξήγησα με email την όλη κατάσταση. Επίσης ο σύντροφός μου ήθελε τα χρήματά του/μας πίσω από το καζίνο. Επειδή πώς ήταν δυνατό να ανοίξει λογαριασμός κάντε επαλήθευση fica με τον ίδιο αριθμό ταυτότητας που ήταν με περιορισμούς. Τώρα έχω έναν αριθμό υπόθεσης (είναι τρομερό να παίρνω πληροφορίες) με κάλεσαν ακόμη και μέσα στη νύχτα για να με ρωτήσουν πράγματα. Το καζίνο κατηγορεί το διοικητικό συμβούλιο, αλλά το διοικητικό συμβούλιο στο δυτικό ακρωτήριο ψάχνει τώρα ποιος είναι υπεύθυνος. Το καζίνο μου είπε ότι δεν έχουν καμία ευθύνη ????????? Περιμένω σχόλια. Ο αριθμός υπόθεσης που δόθηκε από την επόπτη του Χόλιγουντ...δεν μπορεί να μου δώσει ενημέρωση σχετικά με την αξίωση γιατί χρειάζεται ένα τηλεφώνημα ή ένα email από τον εκπρόσωπο του δυτικού ακρωτηρίου. Γίνεται τελείως βοσκός. Τώρα δυστυχώς δείτε ότι η Hollywoodbets είναι λίγο χαμηλή σε βαθμολογία και λειτουργεί χωρίς άδεια. Τα κεντρικά γραφεία βρίσκονται στη mpumalanga. Αλλά το καζίνο λειτουργεί και στο Gauteng (όπου γνωρίζω τους περιορισμούς μου). Είναι ήδη λυπηρό που υποτροπιάζω, αλλά με τους κανόνες από το να παίζω υπεύθυνα έχει φύγει με αυτήν την κατάσταση. Και κανένας εκπρόσωπος δεν θα απαντήσει εδώ στο γκουρού, πιστέψτε με. Έκανε ήδη πολλές περιπτώσεις, αλλά αυτή και μια άλλη είναι τρελές.

παρακαλώ σκεφτείτε δύο φορές… αυτό το μήνυμα είναι να αντιμετωπίσετε τέτοια καζίνο.

θα ενημερωθεί το συντομότερο.

γιατί η συμπλήρωση μιας καταγγελίας με γκουρού δεν θα βοηθήσει. Δεν θέλουν να κάψουν τα χέρια τους (το καζίνο εννοώ)

Ελπίζω η ιστορία μου να βοηθήσει και κάποιον άλλο.

Απάντηση

Αγαπητέ Beast777,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Hollywoodbets Casino ZA.

Δυστυχώς, δεν υπάρχει γραμμένο ότι όλοι οι λογαριασμοί σας σε άλλα καζίνο του ίδιου κατόχου θα αποκλειστούν ή θα αποκλειστούν αυτόματα. Κατανοήστε ότι εάν αυτοαποκλειστείτε από ένα καζίνο δεν σημαίνει απαραίτητα ότι προστατεύεστε σε όλους τους άλλους σχετικούς ιστότοπους. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ζητήσει απευθείας αυτο-αποκλεισμό από το Hollywoodbets Casino ZA;

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Γεια σου Νίκο,

Ευχαριστώ για τα σχόλιά σας. Δυστυχώς έκανα αργότερα απευθείας και έκλεισα τον λογαριασμό. Αλλά ναι, τώρα το όλο θέμα με τις υποσχέσεις από τον πίνακα τυχερών παιχνιδιών του Γκαουτένγκ θα επηρεάσει όλα τα καζίνο. Ειδικά που όπως είπα στο lottostar και στο gold rush και κάποιοι άλλοι μου έχουν ειδοποίηση ότι έλαβαν την αίτηση. Οπότε νόμιζα ότι λειτουργεί!! Δυστυχώς όχι… και ακόμα κι αν δεν έχω θετικά αποτελέσματα. Δεν βλέπω την ανάγκη να μπω σε μια ολόκληρη διαδικασία με φωτογραφίες, συνέντευξη σαν να ήμουν εγκληματίας. Έκανα την εφαρμογή στο Sun casino / hotel . Και επειδή είναι γραμμένο στα χαρτιά . Επίσκεψη στο καζίνο και διαχωρισμός στο διαδίκτυο.

οπότε φυσικά το πιο αξιόπιστο καζίνο που δουλεύει όπως αναφέρθηκε έκανε δουλειά εκεί. Ελπίζω η ανάρτησή μου να σώσει τους ανθρώπους που σκέφτονται. Γιατί ως έμπειρος τζογαδόρος γνωρίζω τον κύκλο .. που αναλαμβάνει την ευθύνη. Κανείς Φυσικά… γιατί μπορεί να πει ότι είναι ευθύνη των αρχών του Γκαουτένγκ. Αλλά όπως αναφέρθηκε, δεν παίζω πια στοίχημα, αλλά θέλω να ανοίξω, έτσι τουλάχιστον ο κόσμος πρέπει να γνωρίζει. Και τα καζίνο χρειάζονται διπλό έλεγχο όπως τα μεγάλα καζίνο. Τουλάχιστον το παίρνεις στα σοβαρά. Θα δούμε τι θα γίνει. Γιατί το τέλος…. Αναμένονται σχόλια από τις δυτικές αρχές. Πρέπει να μιλήσουμε ανοιχτά για αυτό. Αλλά μέχρι στιγμής υπάρχουν ένα καζίνο και άνθρωποι σαν εμένα και υπάρχουν χρήματα που κανείς δεν νοιάζεται.

και πάλι ευχαριστώ! Ας δούμε που θα πάει.

Αλλά έκλεισα μόνος μου τον λογαριασμό στα στοιχήματα της Hollywoodbets για να σου δώσω τη σωστή απάντηση

αν χρειαζόταν αυτός ήταν ο λογαριασμός μου από τη Hollywoodbets.

μόνο σε περίπτωση που το χρειαστείς.

χαιρετισμοί

μόνο για τις πληροφορίες σας… όλες οι πληροφορίες και τα παράπονα είναι επίσης με αυτό το άτομο επικοινωνίας. Της ζήτησε χθες ξανά ενημέρωση. Επίσης καμία απάντηση ακόμα. Υποσχέθηκαν αυτή την εβδομάδα.

δύο mail! Το πρώτο είναι η απάντησή μου στο επίσημο συμβούλιο. Ακόμα δεν υπάρχουν απαντήσεις, ενώ μου υποσχέθηκε ενημερώσεις.

Το δεύτερο είναι το καζίνο όπου έκανα τη συνέντευξή μου για τον αυτοαποκλεισμό. Ένας από τους διαχειριστές του καζίνο έδωσε μια απάντηση.

το τρίτο (νομίζω ότι έκανε λάθος) ο ρεσεψιονίστ μου το έστειλε. Οπότε αντέδρασα αμέσως. Βλέπετε την αντίδρασή μου και τι τους έστειλα .

αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να είναι άσχετα, αλλά στη συνέχεια θα ενημερωθείτε πλήρως για το ζήτημα.

Σχετικά .

Αγαπητέ Beast777,

Εφόσον το καζίνο λειτουργεί χωρίς άδεια τυχερών παιχνιδιών, εκτός και αν ζητήσατε αυτο-αποκλεισμό απευθείας από αυτό, δυστυχώς δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα περισσότερο. Χαίρομαι που ακούω ότι ο λογαριασμός σας έχει κλείσει. Ωστόσο, εάν βασίζεστε στον αποκλεισμό των αρχών του Γκαουτένγκ, είναι απίθανο να επηρεάσει ένα καζίνο χωρίς άδεια.

Συνιστώ τη συνέχιση της επικοινωνίας με τη ρυθμιστική αρχή, αν και θα χρειαστεί να κλείσουμε την καταγγελία για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε πριν το κάνουμε;

Με εκτίμηση,

Νίκος

Καλημέρα Νίκο,

Πλήρως κατανοητό. Ευχαριστώ για τον κόπο και τα σχόλιά σας.

Με εκτίμηση,

Το άλλο παράπονο τρέχει μαζί σας.

Είδα ότι δουλεύουν με άδεια στο Gauteng.

και πάλι ευχαριστώ για την υποστήριξή σας! Τουλάχιστον ξέρω ότι έκανα τη δουλειά μου για να προειδοποιήσω τους ανθρώπους για τον αυτοαποκλεισμό και τις συνέπειες.

που προέρχονται από την κυβέρνηση

,

Αγαπητέ Beast777,

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, και όπως σημειώθηκε σε παρόμοιες καταγγελίες που έχετε υποβάλει, ο πιο αξιόπιστος τρόπος για να εξαιρεθείτε από ένα καζίνο είναι να ζητήσετε τον αποκλεισμό απευθείας από το ίδιο το καζίνο. Μόνο λίγες αρχές αδειοδότησης προσφέρουν μια ολοκληρωμένη επιλογή αποκλεισμού που αποκλείει την πρόσβαση σε όλα τα καζίνο υπό τη δικαιοδοσία τους.

Σε περιπτώσεις όπου το καζίνο δεν ελέγχεται από επίσημη αρχή, οι εξωτερικές εξαιρέσεις —είτε σε χώρα είτε μέσω ανεξάρτητων ρυθμιστικών αρχών— δεν είναι εκτελεστές και γενικά δεν επιτρέπονται επιστροφές χρημάτων.

Επικοινωνήστε απευθείας με το καζίνο, εάν θέλετε να αυτο-εξαιρέσετε τον τρέχοντα λογαριασμό σας, εάν δεν είναι ακόμα.

Για αυτούς τους λόγους, θα κλείσω αυτήν την καταγγελία.

Με εκτίμηση,

Νίκος