Hollywoodbets Casino UK - Η κατάθεση του παίκτη δεν έφτασε ποτέ.

Καλή μέρα.

Δοκιμάζω νέα καζίνο και έχω κάνει κατάθεση στα στοιχήματα του Χόλιγουντ για να δοκιμάσω το καζίνο. Η πρώτη μου κατάθεση απέτυχε και προσπάθησα δύο φορές μετά από αυτό. Κάθε συναλλαγή ήταν μόνο R50, αλλά δεν έφτασε ποτέ στον λογαριασμό μου στα στοιχήματα του Χόλιγουντ. Επικοινώνησα με το προσωπικό του τμήματος καταθέσεων των στοιχημάτων του Χόλιγουντ, όπου μου ζητήθηκε πολλές φορές να στείλω ξανά την απόδειξη πληρωμής επειδή μπορούν να ανοίξουν μόνο ένα αρχείο pdf. Όλα τα έγγραφά μου είναι σε μορφή pdf. Τότε μου είπαν ότι έπρεπε να επικοινωνήσω με την τράπεζά μου για να μάθω πού βρίσκονται οι 2 καταθέσεις μου. Θα μου κοστίσει πάνω από R300 για να κάνω ένα τέτοιο ερώτημα και έχει περάσει περισσότερο από ένας μήνας χωρίς κατάθεση στον λογαριασμό μου στο hollywood bets.

Στη συνέχεια επικοινώνησα με τα στοιχήματα του Χόλιγουντ στο facebook χρησιμοποιώντας το facebook των κόρες μου, γιατί δεν θέλω οι φίλοι μου να μάθουν για το χόμπι μου. Ήταν πρόθυμοι να βοηθήσουν, μέχρι ένα σημείο, και τώρα τίποτα. Τα 100 R100 δεν είναι πολλά χρήματα, αλλά όταν κάνω μια κατάθεση, θα πρέπει να είναι εκεί που υποτίθεται ότι είναι, στον λογαριασμό μου στο hollywood bets, το τραπεζικό μου αντίγραφο δείχνει το ίδιο, έχω στείλει απόδειξη για τις πληρωμές, αλλά εδώ είμαστε . Περισσότερο από ένα μήνα μετά.

Αγαπητέ nellouiseniemandt,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αγαπητέ Νικ. Πιστεύετε ότι πρέπει να διαρκέσει περισσότερο από ένα μήνα;

Αγαπητέ nellouiseniemandt,

Δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα διαρκέσει ένας μήνας, αλλά μπορεί να διαρκέσει μέχρι αυτό το χρονικό διάστημα. Εφόσον παρέχετε στο καζίνο όλα όσα ζητούν, όπως επιβεβαίωση πληρωμής, δηλαδή μπορεί να πάρει πολύ λιγότερο χρόνο.

Έκανα τον Νίκο πολλές φορές.

Ευχαριστώ για τη βοήθεια σε αυτό το θέμα, αλλά εξακολουθώ να είμαι άναυδος που ο Nick είπε ότι μπορεί να πάρει ένα καζίνο έως και έναν μήνα για να εντοπίσει μια κατάθεση, ακόμα και με την απόδειξη πληρωμής. Βγάζω το καπέλο μου στα καζίνο όπου είμαι τακτικός, που μπορεί να το πάρει μέσα σε λίγα λεπτά, μερικές μια ή δύο μέρες. Είχα μια μακρά περίοδο αναμονής σε ένα καζίνο πριν, αλλά σίγουρα όχι ένα μήνα. Έχω όλα τα email και τα μηνύματα μεταξύ εμένα και κάθε μέλους του προσωπικού των στοιχημάτων του Χόλιγουντ , όπου στέλνω απόδειξη πληρωμής πολλές φορές (ένας τόνος) με το αναγνωριστικό χρήστη, τη διεύθυνση email, τον αριθμό κινητού τηλεφώνου, τον αριθμό λογαριασμού. Σε ένα στάδιο σκέφτηκα ότι θα ζητήσουν τον τύπο αίματος μου. χαχαχαχα.

Κανείς που μπαίνει σε γυμναστήριο, καζίνο, αγοράζει κάτι στο διαδίκτυο, δεν περιμένει να περιμένει περισσότερο από ένα μήνα, απλώς για να εντοπίσει μια πληρωμή ενώ έχει την απόδειξη πληρωμής. Είναι χάσιμο του χρόνου μου, του χρόνου σας και των καζίνο να παρακολουθώ μια κατάθεση 100 R. Μπορώ μόνο να φανταστώ αν η κατάθεσή μου ήταν πολύ μεγαλύτερη.

Στο προσωπικό των στοιχημάτων του Χόλιγουντ που προσπάθησαν να με βοηθήσουν, όταν βρείτε τα χρήματα, αγοράστε παγωτό και παρακαλώ αγοράστε ένα και για τον Νικ. Μόνο ένα μικρό ευχαριστώ από εμένα σε όλους εσάς παιδιά για τη σκληρή δουλειά που καταβάλατε Μπορείτε να κλείσετε το παράπονό μου, όχι επειδή έχει διευθετηθεί, αλλά επειδή απλά δεν μπορείτε να εξηγήσετε τι είναι ηθική.

Να περάσετε υπέροχα!

Αγαπητέ nellouiseniemandt,

Μπορείτε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς κάνατε κατάθεση;

Επίσης δεν είπα ότι θα πάρει ένα μήνα για να βρεθούν τα χρήματα, είπα ότι μπορεί να πάρει μέχρι και ένα μήνα που σημαίνει μια μέρα ή μια εβδομάδα ή ένα μήνα. Κάθε καζίνο έχει διαφορετικό χρόνο επεξεργασίας.

Παρακαλώ ενημερώστε με πότε ακριβώς κάνατε κατάθεση και αν ήταν πάνω από 2 εβδομάδες πριν, θα προσπαθήσουμε να επέμβουμε.

Αγαπητέ/-ή nellouiseniemandt,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Αγαπητέ Νικ. Ευχαριστώ για την επέκταση, αλλά σε αυτό το στάδιο δεν με νοιάζει πια. Είναι κουραστικό να παλεύεις για αυτό που είναι δικό σου ή αυτό που είναι σωστό. Θέλω όμως να σας δώσω τις ημερομηνίες, γιατί είναι πραγματικά απίστευτο. Οι καταθέσεις έγιναν στις 20 και 21 Ιουλίου. Επικοινώνησα με την τράπεζά μου την περασμένη εβδομάδα και θα το διευθετήσουν. Ανυπομονούσα να δοκιμάσω τα στοιχήματα του Χόλιγουντ, αλλά δεν θα ξανακάνω ποτέ αυτό το λάθος. Μπορείτε να κλείσετε την υπόθεση.

Γεια σου nellouiseniemandt,

Καταλαβαίνω πώς μπορεί να νιώθεις. Λυπάμαι πραγματικά που θέλετε να κλείσετε την καταγγελία χωρίς τη λύση. Θα κλείσει τώρα με βάση την απόφασή σας.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος