Руслан από την Ουκρανία έχει πρόβλημα με την επαλήθευση. Η επαλήθευσή του διαρκεί πάρα πολύ.
11/28/19 χρόνια κατέθεσε ένα συμπέρασμα. Μέσα δεν έχουν ακόμη αναφέρει τα έγγραφα για την επαλήθευση που υποβλήθηκαν 28.11 υποσχέθηκε να στείλει μια απάντηση στο γραμματοκιβώτιο Θα ελέγξω κάθε μέρα σε spam επίσης όχι εάν μπορείτε να βοηθήσετε βοήθεια παρακαλώ
Γεια σου Руслан.
Λυπούμαστε πολύ για τα προβλήματα σας. Τι ακριβώς έκανε η χαρτοπαικτική λέσχη να σας γράψει; Στις περισσότερες περιπτώσεις όπως αυτό, υπάρχει μια παρανόηση μεταξύ του παίκτη και του καζίνο, και οι δύο πλευρές περιμένουν ο ένας τον άλλον. Μια άλλη επιλογή είναι ότι σας επέλεξαν τυχαία για τη διεξαγωγή εμπεριστατωμένης έρευνας, η οποία μπορεί να πάρει περίπου ένα μήνα σε ορισμένες περιπτώσεις, αλλά όχι πολύ περισσότερο. Στείλτε μας την επικοινωνία σας με το καζίνο και θα προσπαθήσουμε να μάθουμε πού είναι το πρόβλημα.
Αγαπητέ Ρουσλαν,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.