Zinov από την Ουκρανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση χρημάτων από το λογαριασμό του. Ο λογαριασμός του επαληθεύτηκε και η ανάληψή του υποβλήθηκε σε επεξεργασία, αλλά δεν συνέβη κάτι περισσότερο από ένα μήνα.
Zinov from Ukraine is experiencing difficulties withdrawing money from his account. His account was verified and his withdrawal processed, but nothing happened for over a month.
Zinov από την Ουκρανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση χρημάτων από το λογαριασμό του. Ο λογαριασμός του επαληθεύτηκε και η ανάληψή του υποβλήθηκε σε επεξεργασία, αλλά δεν συνέβη κάτι περισσότερο από ένα μήνα.
Δεν αποσύρουν χρήματα στην κάρτα για περισσότερο από ένα μήνα, παρόλο που ο λογαριασμός έχει ελεγχθεί και η υπηρεσία υποστήριξης δήλωσε ότι έχει τεθεί σε αναμονή για την ανάληψη χρημάτων. Όμως έχουν περάσει όλες οι προθεσμίες και αυτό είναι ήδη πάρα πολύ. Υπάρχει ένα στιγμιότυπο όλης της αλληλογραφίας και των ανεκπλήρωτων υποχρεώσεών τους
They don’t withdraw money to the card for more than a month, although the account has been verified and the support service said it has been queued for withdrawing funds. But all the deadlines have passed and this is already too much. There is a screenshot of all correspondence and their unfulfilled obligations
Не выводят деньги на карту больше месяца, хотя верификацию аккаунт прошёл и в службе поддержки сказали поставлен в очередь на вывод средст. Но все сроки прошли и это уже слишком. Есть скриншотв всех переписок и их не исполненных обязательсв
Γεια σας Zinov.
Λυπούμε πολύ που ακούσατε ότι αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με το Hitlotto Casino. Θα μπορούσατε να μας στείλετε το email που σας έστειλε το καζίνο όταν ενέκριναν την απόσυρσή σας; Μήπως σας υπενθύμισαν γιατί αυτή η απόσυρση διαρκεί τόσο πολύ; Έχετε κάποιο στιγμιότυπο οθόνης από το λογαριασμό σας με την εκκρεμούσα απόσυρση;
Hello Zinov.
We are very sorry to hear that you have a problem with Hitlotto Casino. Could you please send us the email sent to you by the casino when they approved your withdrawal? Did they mention to you why this withdrawal takes so long? Do you have any screenshot from your account with the pending withdrawal?
Αγαπητέ Ζήνοφ,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Dear Zinov,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.