Ο παίκτης αντιμετωπίζει πρόβλημα με την απόσυρση. Η υποστήριξη του καζίνο τον αγνοεί.
Δεν έχει αποσύρει κεφάλαια από τις 12/14/2019, αναφέρεται σε κάποια προβλήματα με το οικονομικό τμήμα και τον Ιανουάριο δεν δείχνει καθόλου παιχνίδια (γράφει σφάλμα 404 κ.λπ.). Οι χειριστές συνεχίζουν να λένε ότι φέρονται να κάνουν αιτήματα για επιτάχυνση της παραγωγής, αλλά ακόμα σιωπή! !!! Ούτε με ταχυδρομείο ούτε όπου λένε τίποτα !!!! Έγγραφα όπως όλα αποστέλλονται (φωτογραφίες, διαβατήριο, κάρτες και τραπεζικά πιστοποιητικά). Πλήρης αγνοήστε !!!! Στην κατεύθυνση μου! Βοηθήστε με το συμπέρασμα, ει δυνατόν. Ευχαριστώ εκ των προτέρων !!
Αγαπητέ Сергей,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω την αρνητική σας εμπειρία. Παρακαλείσθε να ενημερώσετε ότι αυτό το καζίνο έχει κακή φήμη και λάβαμε πολλές καταγγελίες από άλλους μη ικανοποιημένους παίκτες. Από την εμπειρία μας, αυτό το καζίνο δεν ανταποκρίνεται, αλλά θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω.
Αφού στείλατε τα έγγραφά σας για την επαλήθευση, το καζίνο επιβεβαίωσε με οποιονδήποτε τρόπο ότι η επαλήθευση ολοκληρώθηκε;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ Сергей,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Προσπάθησα ακόμα να συμπληρώσω το λογαριασμό στο "HITLOTO" - αποδεκτό χωρίς προβλήματα.
Γεια σας Сергей,
Ήρθα σε επαφή με το καζίνο, ελπίζω ότι θα λάβω μια απάντηση, αλλά όπως ανέφερα προηγουμένως, αυτό το καζίνο δεν ανταποκρίνεται στα μηνύματά μας.
Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το θέμα, αναγκαστήκαμε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως ανεπίλυτης θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στη βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν την εμπειρία σας στην κριτική μας.
Ελπίζω ότι δεν θα αντιμετωπίσετε ξανά ένα πρόβλημα όπως αυτό.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.