HITLOTO Casino - Ο παίκτης δεν λαμβάνει την απόσυρσή του.

15 ημέρες δεν μπορώ να αποσύρω κεφάλαια

Αγαπητέ Σεργκέι,

Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπάμαι που ακούσατε τα προβλήματα σας. Είναι αρκετά συνηθισμένο ότι οι αναλήψεις χρειάζονται μερικές μέρες ή ακόμα και εβδομάδες για να γίνουν πλήρως επεξεργασμένες. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να φτάσουν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά εάν πρόκειται για την πρώτη ανάληψή σας. Θα μπορούσατε να μου επιβεβαιώσετε αν έχετε κάνει μια επιτυχημένη απόσυρση από αυτό το καζίνο; Επίσης, η χαρτοπαικτική λέσχη ζήτησε από εσάς έγγραφα για το KYC (Know Your Customer); Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Σάτριο

Αγαπητέ Σεργκέι,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Χαιρετισμοί,

Σάτριο

Σήμερα πήρα μόνο μια νίκη

Αγαπητέ Σεργκέι,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το θέμα σας έχει επιλυθεί. Τώρα θα το επισημάνουμε ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας.

Τις καλύτερες ευχές,

Σάτριο