Ο Μίκολπ, ένας παίκτης από την Ουκρανία, πληροφορήθηκε ότι θα πρέπει να λάβει μια κλήση από το οικονομικό τμήμα για τα θέματα απόσυρσης του, αλλά από τότε δεν έχει γίνει τίποτα νέο.
Αυτόματη μετάφραση:
HITLOTO Casino - Δυσκολίες απόσυρσης.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 10.000 ₴
HITLOTO Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ζήτησε ένα συμπέρασμα στις 26/2/2019. Έγραψαν να περιμένουν 15 ημέρες, στις 12/17/2019 έγραψαν, να περιμένουν μια κλήση από το οικονομικό τμήμα και ότι η διοίκηση ξέρει για το πρόβλημά μου. 18/18/2019 δεν λένε τίποτα νέο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Μικόλπ.
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Κατανοούμε πλήρως ότι η κατάστασή σας είναι σοβαρή και εκτιμούμε ότι μοιράζεστε το θέμα σας με την ομάδα του Casino Guru. Λυπούμαστε για τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίσατε το καζίνο. Έχετε λάβει οποιαδήποτε εξήγηση από το καζίνο σχετικά με την προσέγγισή τους;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
