Haiti Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Έχω εγγραφές από 1-2 μήνες. Έχω 2-3 αναλήψεις, τις οποίες λαμβάνω σε 1-2 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης, αλλά το τελευταίο μου αίτημα ανάληψης καθυστέρησε για 2 εβδομάδες, τους γράφω για το πρόβλημα και μου λένε ότι έχουν καθυστερήσεις λόγω πολέμου στην Ουκρανία. Τώρα δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου και δεν λαμβάνω την ανάληψη μου για 1 μήνα. Τα γράφω, αλλά δεν μου απαντούν.

Γεια σας LinkinPark,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Haiti Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε στο παρελθόν; Το καζίνο εξήγησε το κλείσιμο του λογαριασμού ή λάβατε ειδοποίηση σχετικά με αυτό; Θα μπορούσατε να προωθήσετε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru;

Πιστεύω ότι ο συνεχιζόμενος πόλεμος μπορεί να επηρεάσει ορισμένους παίκτες ή καζίνο, αλλά δυστυχώς είναι κάτι που κανείς δεν μπορεί να επηρεάσει.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ναι ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε και έχω 2-3 επιτυχείς αναλήψεις. Το καζίνο δεν μου εξηγεί γιατί ο λογαριασμός μου είναι κλειστός. Τα γράφω, αλλά δεν μου απαντούν.

Γεια σας LinkinPark και σας ευχαριστώ για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σας LinkinPark,

Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο της Αϊτής σε αυτήν τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο της Αϊτής να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο". Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την άδεια παιχνιδιού Curacao. Εάν χρειάζεστε τη βοήθειά μου για να επικοινωνήσετε μαζί τους, απλώς στείλτε μου ένα email εδώ: viliam.v@casino.guru

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως ανεπίλυτης θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.