Ο παίκτης από Ινδία ζήτησε ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν υποβάλει αυτό το παράπονο. Δεν έγινε επεξεργασία της πληρωμής ακόμη.
Καταθέτω 8000 και έπαιξα συνολικό ποσό κέρδισα τα 13000 πάω σε ανάληψη και υπέβαλα μετά από 3 ώρες
Λέει ύποπτο στοίχημα.
Η Gullybet ενημέρωσε με, ο λογαριασμός μου ήταν ύποπτος.... Γιατί ύποπτος;;;;; Δεν μου απέδειξαν..... Έπαιξα μόνο καζίνο..... Ο λογαριασμός μου είναι νέος. Νομίζω ότι ο ιστότοπός σας είναι ψεύτικος ή απάτη... Έχω ήδη κάνει ανάληψη τρεις φορές... Αλλά τώρα με ενημερώνουν ότι ο λογαριασμός σας είναι ύποπτος και βίαιοι κανόνες
Θέλω να απαντήσω
Ακόμα δεν θα λάβω το ποσό μου... 15 ημέρες συμπληρώθηκαν
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, boyaashok0143. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Ξανά και ξανά οι ίδιοι λόγοι λένε.
Ευχαριστώ πολύ, boyaashok0143, για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γειά σου,
Σας ευχαριστούμε boyaashok0143 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.
Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Gullybet Casino τη βοήθειά του για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε πώς μπορούμε να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του ζητήματος.
Ευχαριστώ!
Αγαπητέ boyaashok0143 , επικοινώνησα με την υποστήριξη πελατών του καζίνο και έμαθα ότι έχετε αποκλειστεί από την πλατφόρμα λόγω πολλαπλών λογαριασμών. Το καζίνο περίμενε την απάντησή σας μέσω email, ήρθατε σε επαφή μαζί τους; Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Δεν έχω πολλούς λογαριασμούς... Επικοινώνησα μαζί τους για αυτό το ζήτημα... Μοιράστηκα όλες τις λεπτομέρειες και τα στοιχεία του kyc μου μέσω email, αλλά δεν απάντησαν μέχρι τώρα.. Επικοινωνήστε μαζί τους μια φορά
Αγαπητέ boyaashok0143 , λάβαμε λεπτομερή στοιχεία από τον εκπρόσωπο του καζίνο για την ύποπτη δραστηριότητά σας που δεν μπορώ να μοιραστώ λόγω της συμφωνίας μας με το καζίνο. Αυτό μας κάνει να πιστεύουμε ότι έχετε παραβιάσει τους κανόνες του καζίνο και ότι τα βήματα που έχει κάνει το καζίνο είναι δικαιολογημένα. Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.