Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αρχική σελίδαΠαράποναGratoWin Casino - Ο παίκτης θέλει να τερματίσει τον λογαριασμό και τη συνδρομή του καζίνο.

GratoWin Casino - Ο παίκτης θέλει να τερματίσει τον λογαριασμό και τη συνδρομή του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 37 €

GratoWin Casino
Υποβλήθηκε: 09/04/2024 | Έκλεισε : 02/05/2024
Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Η παίκτρια από την Ιταλία είχε εκφράσει την επιθυμία της να απενεργοποιήσει τον λογαριασμό και τη συνδρομή της στο καζίνο. Την είχαμε συμβουλεύσει να επικοινωνήσει απευθείας με το καζίνο μέσω ζωντανής συνομιλίας, email ή διαδικτυακής φόρμας, καθώς θα μπορούσαν να παρέχουν την καλύτερη βοήθεια. Παρά την παράταση της περιόδου απόκρισης δύο φορές, ο παίκτης δεν έδωσε περαιτέρω πληροφορίες ή σχόλια. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην έρευνα και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Θέλω να απενεργοποιήσω τον λογαριασμό μου και τη συνδρομή μου και δεν θέλω άλλες χρεώσεις στον λογαριασμό μου Postepay

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ dilionecinzia,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Για να κλείσετε τον λογαριασμό σας στο καζίνο, προτείνω να επικοινωνήσετε απευθείας με το καζίνο μέσω ζωντανής συνομιλίας, email ή διαδικτυακής φόρμας. Μπορούν να σας βοηθήσουν καλύτερα σε αυτό. Όλα τα στοιχεία επικοινωνίας βρίσκονται στην ενότητα Επικοινωνία μαζί μας .

Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν καταφέρετε να έρθετε σε επαφή με το καζίνο.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα


Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή dilionecinzia,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ζητώ βοήθεια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του καζίνο όπως σας πρότεινα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή dilionecinzia,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα