Ο παίκτης από την Πορτογαλία δεν είναι ικανοποιημένος με το καζίνο και θέλει να το αναφέρει. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αγαπητή Ρενάτα,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για την κακή εμπειρία σας. Παρακαλώ, θα μπορούσατε να παράσχετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το τι συμβαίνει, ώστε να μπορώ να σας βοηθήσω ανάλογα;
Λάβετε υπόψη ότι το Casino Guru είναι μια ανεξάρτητη υπηρεσία και προσπαθούμε να βοηθήσουμε κάθε παίκτη, αλλά χωρίς καλύτερη εξήγηση, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε το παράπονό σας.
Εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, διαφορετικά θα αναγκαστεί να απορρίψω το παράπονό σας. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητή Ρενάτα,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.